淘宝店铺纠纷率在哪看(弘辽科技：淘宝退货多少次算退货率高？会有什么影响？) - 其他

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简介：淘宝上有些店铺的淘宝退货率比较高，说明这些店铺的服务或者产品质量有问题，有些买家经常退货，导致自己的账号退货率很高，以至于后期使用这个账号会有限制。那你算几次回报率高呢？ 15%是正常的。如果是

淘宝上有些店铺的淘宝退货率比较高，说明这些店铺的服务或者产品质量有问题，有些买家经常退货，导致自己的账号退货率很高，以至于后期使用这个账号会有限制。那你算几次回报率高呢？

15%是正常的。如果是16，这个数值偏高。

退款率=最近30天退款成功笔数/最近30天支付宝交易笔数*100%，而且每个月都要重新计算退款率，所以每个月的退款率都会不一样。

另外需要注意的是，淘宝店铺的退款率并不影响卖家宝贝的搜索排名，只有争议退款率会。如果淘宝上买家给出的好评率低于95%甚至98%，就有可能被淘宝卖家拒绝，这已经成为淘宝商家的流行。

淘宝退货率高有什么影响？

1。影响商店搜索排名

退款率会影响店铺的搜索排名，甚至影响双十一报名。退款率越高，店铺排名越低，权重越低。店铺的售后服务对店铺的权重有直接影响。

2。退款纠纷会减轻店铺重量

如果只有店铺的某个产品正常退款，那么它产生的退款率是没有影响的。你可以用这个退款率来参考是否更换产品。如果退货单没有及时处理，买家申请淘宝小二介入，那么退货单将被定义为纠纷退款，对淘宝商品的搜索排名和店铺参与的一些促销活动影响很大。

如果你的店铺纠纷退款率过高，淘宝会进行处罚，这不仅意味着对权重有影响，光是第一笔处罚就够你受的了。如果不能直接永久发货，你的店铺完全凉了，一定要注意及时处理退货单，避免与买家发生纠纷。

淘宝的退货次数并不能说明你的退货率高不高，但是退货次数占你总销售额或者总购买次数。比例小，就不高，比例大，就说明你的回报率高。

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网友点评

少年痴货

2022-03-14 07:38:04 回复

议退款率会。如果淘宝上买家给出的好评率低于95%甚至98%，就有可能被淘宝卖家拒绝，这已经成为淘宝商家的流行。淘宝退货率高有什么影响？1。影响商店搜索排名退款率会影响店铺的搜索排名，甚至影响双十一报名。退款

山野浓雾

2022-03-14 09:28:40 回复

并不能说明你的退货率高不高，但是退货次数占你总销售额或者总购买次数。比例小，就不高，比例大，就说明你的回报率高。

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