法院如何处理商铺租赁纠纷(多方联动-倾力调解-持续跟进诉前化解一起涉300余名商铺业主租赁合同纠纷) - 合同事务

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简介：近日，安源法院通过诉前调解，成功化解了一起涉及300余名租户业主和民营企业的租赁合同纠纷，受到业主、企业和当地居民的一致好评。安远县永丰农贸市场是近年来安远县城乡居民重要的“菜篮子”工程。市场建成后，

近日，安源法院通过诉前调解，成功化解了一起涉及300余名租户业主和民营企业的租赁合同纠纷，受到业主、企业和当地居民的一致好评。

安远县永丰农贸市场是近年来安远县城乡居民重要的“菜篮子”工程。市场建成后，将以农贸超市的形式对外出租。强剑百货大楼于2018年2月与300多家店主签署了租赁协议，租用永丰农贸超市。随后，强剑百货在农贸超市注册经营“江西强剑百货连锁有限公司安源农超店”。农贸超市的建立，彻底改善了永丰村附近多年来“马路集市”造成的脏、乱、差的环境，为周边群众进行农民购物带来了极大的便利。当地居民习惯称之为“永丰强势超市”。

疫情来袭，生意难做，减租需求引发矛盾

受新冠肺炎疫情影响，永丰强剑超市出现经营问题，导致资金短缺。在这种情况下，超市以短信通知的方式要求店家在2021年的六七月份减免30%的租金。经过协商，双方未能达成一致。今年8月，超市在未征得大多数业主同意的情况下，单方面将租金降低了20%。超市单方面的减租行为引起了业主的强烈不满。此后双方未能达成有效沟通，矛盾激化扩大，业主遂来到法院起诉对方违约。

实地走访，多方联动，促成诉前调解协议

该院诉讼服务中心负责人甘志娟了解相关情况后，立即意识到该纠纷涉及人数众多。如果不能妥善解决，不仅会影响企业未来的经营，还可能演变成群体性事件。为了更好地解决这种利益相关者类型的矛盾，甘志娟邀请县毛调中心工作人员黄崇鼎和县市场监管局工作人员何惠南组成调解工作组，共同参与解决这一纠纷。

在调解工作组的介入下，强势超市方的态度有所缓和，其意识到单方面降租确实不妥，但表示超市目前受疫情影响，经营困难，希望业主能响应政策号召，适当降租。为了准确掌握纠纷的准确情况，调解工作组及时进行了实地走访，并及时走访了超市经营情况和业主的态度。鉴于本案涉及业主达303人，为更高效地处理这起纠纷，调解人员组织了10余名有一定文化程度、责任心强的业主进行协商，希望他们能作为商铺业主代表，组织全体业主依法理性维权，确保调解工作有序进行。

经多次走访劝说，双方关系逐渐缓和，待时机成熟，调解工作组于2021年8月24日下午组织3名蔷蔷百货代表和7名业主代表进行诉前调解。在这个过程中，调解工作组引导双方有序表达诉求，让双方充分表达自己的不满和最终诉求，心平气和地解决纠纷。甘志娟尖锐地指出，店主和超市不是矛盾的两极，而是利益共同体。只有通过友好协商，站在对方的角度思考问题，才能携手共渡难关，实现双方利益的平衡。经过一个下午的调解，双方达成一致，业主同意减租半年，即2021年8月至2022年1月租金减10%(减租总额约125万元)，2022年2月至2024年12月租金恢复原值。

持续跟踪、监督和实施，并满意地解决双方之间的争议

本以为此事已经圆满解决，但双方达成调解协议后，蔷蔷超市未能在约定时间内将9月份的租金支付给商铺业主，商铺业主一时大怒。

得知这一情况后，甘志娟做好了业主的安抚工作，并立即联系了蔷蔷百货大楼。问清原因后，他从法理、道理、公司信誉等方面进行了法律解释，要求他们按照约定支付租金。调解小组还及时联系了蔷蔷百货甘州区相关负责人，督促超市方按时履行约定义务。

经过多方努力，超市在中秋节前夕向所有租户支付了9月份的租金，租户代表纷纷发来感谢短信。同时，为解决双方沟通不畅的问题，在调解工作组的促成下，超市同意派一名管理人员加入业主微信群，与业主协商处理未来合同履行的相关事宜，超市承诺不擅自降低业主租金。至此，这起涉及300多名商铺业主的租赁合同纠纷得到圆满解决。

近年来，安源法院积极推进现代诉讼服务体系建设，大力开展诉讼源头管理和诉讼调解对接工作，畅通矛盾纠纷化解渠道，大力推进“一站式”多维纠纷解决机制建设，将法院各项工作融入市级社会治理现代化进程，坚持为案件当事人提供公正高效的司法服务，为营造法治营商环境提供有力司法保障。

本文标签：店铺租赁纠纷被起诉了不出庭可以吗

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网友点评

野场浪子

2022-03-14 10:17:58 回复

通不畅的问题，在调解工作组的促成下，超市同意派一名管理人员加入业主微信群，与业主协商处理未来合同履行的相关事宜，超市承诺不擅自降低业主租金。至此，这起涉及300多名商铺业

清凉一夏

2022-03-14 06:09:59 回复

。为了准确掌握纠纷的准确情况，调解工作组及时进行了实地走访，并及时走访了超市经营情况和业主的态度。鉴于本案涉及业主达303人，为更高效地处理这起纠纷，调解人员组织了10余名有一定文化程度、责任心强的业主进行协商，希望他们能作为商铺业主代表，组织全体业主依法理性维权，确保调解工作

我们一起努力

2022-03-14 11:02:01 回复

冠肺炎疫情影响，永丰强剑超市出现经营问题，导致资金短缺。在这种情况下，超市以短信通知的方式要求店家在2021年的六七月份减免30%的租金。经过协商，双方未能达成一致。今年8月，超市在未征得大多数业主同意的情况下，单方面将租金降低了20%。超市单方面的减租行为引起了业主的强烈不满。此后双

姬菁鸣莎

2022-03-14 00:04:17 回复

不愧是你

季行可泰

2022-03-14 00:04:17 回复

惊呆我

左荔庆园

2022-03-14 00:04:17 回复

别见外

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