其他 | 2023年06月16日 | 阅读:156 | 评论:2
目前社会大环境下,尤其是受疫情影响,大家都很喜欢网购。尤其是直播平台在Tik Tok普及后,零食、包包、口红、粉底液等商品可以一秒断货,可见消费者的购买力有多强。不过,网购虽然省钱方便,但可能会发生一不小心就容易买到假货的情况,甚至主持人咖啡都有可能参与售假。所以今天我们就来讨论一下网购买到假货如何获得赔偿。
一、先向网购平台投诉。作为第三方平台,为了维护自己的荣誉,很有可能投诉成功,然后平台会做出相应的处理程序。如果投诉不成功,我们就继续往下走。
二、联系网购平台索要卖家信息公开申请表,这是网购平台保护消费者权益应尽的义务之一。如果网购平台拒绝提供或者提供的信息是虚假的,可以直接向网购平台所在地的市场监管局举报投诉。如果卖家身份信息成功获取,我们就继续往下走。
第三,根据卖家身份信息,登录市场监管总局网站,进行网上投诉,或者拨打当地区号+12315进行投诉举报,甚至可以通过报警来维护自己的合法权益。
以上是通过自己的方式要求赔偿的方式。如仍无法获得赔偿,或市场监督管理局未在规定时间(7个工作日)内查处并回复,可向信访局、投诉受理办公室网站投诉。往下走是通过法律途径解决纠纷的方式。
第四,委托律师给卖家发律师函,陈述自己的权利主张。如果卖家无视或者明确拒绝赔偿,我们会继续走最后一步。
第五,向所在地人民法院提起诉讼。根据法律规定,在买卖双方没有特别约定的情况下,买方住所地和网购收货地为合同履行地。
一般情况下,如果你按照上面的程序走,你一定会得到你应得的赔偿。在现实生活中,你可能需要更多考虑维权的时间和金钱成本。这方面你需要做好控制,涉及到专业的法律知识,可以咨询专业的律师。
本文标签: 打假人合理赔偿违法吗
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网友点评
下雨了你想我了吗
2022-03-14 12:08:00 回复
投诉受理办公室网站投诉。往下走是通过法律途径解决纠纷的方式。第四,委托律师给卖家发律师函,陈述自己的权利主张。如果卖家无视或者明确拒绝赔偿,我们会继续走最后一步。第五,向所在地人民法院提起诉讼。根据法律规定,在买卖双方没有特别约定
撩妹奶狗
2022-03-14 08:26:57 回复
就继续往下走。第三,根据卖家身份信息,登录市场监管总局网站,进行网上投诉,或者拨打当地区号+12315进行投诉举报,甚至可以通过报警来维护自己的合法权益。以上是通过
山野的霧
2022-03-14 09:35:30 回复
的信息是虚假的,可以直接向网购平台所在地的市场监管局举报投诉。如果卖家身份信息成功获取,我们就继续往下走。第三,根据卖家身份信息,登录市场监管总局网站,进行网上投诉,或者拨打当地区号+12315进行投诉举报,甚至可以通过报警来维护自己的合法权益。以上是通过自己的方式要求赔偿的方式。
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