市长热线可以投诉什么(以后，就打“12345”！) - 其他

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简介： “优化政务服务便民热线，让政务服务便民热线连接更快、分布更准、运行更实。”——李克强总理2020年12月14日在国务院常务会议上说第一办公厅！便民热线以后打12345！近日，国务院办公厅印发《国务院办

“优化政务服务便民热线，让政务服务便民热线连接更快、分布更准、运行更实。”

——李克强总理2020年12月14日在国务院常务会议上说

第一办公厅！便民热线以后打12345！

近日，国务院办公厅印发《国务院办公厅关于进一步优化地方政府服务便民热线的指导意见》。

《意见》要求，加快110、119、120、122以外的政府服务便民热线合并，2021年底前设立的政府服务便民热线、各地区和国务院有关部门[/S2] 各地区合并后的热线统一为“12345政府服务便民热线”，语音呼叫号码为“1

“12345政府服务便民热线”受理范围

接受

以及企业和群众在经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和建议。

未被接受

拟通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开解决的事项和已进入信访渠道的事项，以及涉及秘密、商业秘密、个人隐私和违反公序良俗的事项

加快地方政府便民服务热线的合并！

1。整体整合:企业和群众低频拨打政府服务便民热线，取消号码，将电话服务席位统一为各地区12345热线。

2。双号并行:一条话务量大、社会认知度高的政务服务便民热线。保留号码，将话务员纳入12345热线统一管理对于不具备合并条件的热线，可以预留话务员席位，并与12345热线 建立电话转接机制。

3。设立分中心:各地区垂直管理的国务院各部门设立的政务服务便民热线以分中心形式并入当地12345热线，保留号码和电话席位。与12345热线建立电话转接机制，提供“7×24小时”人工服务。共建共享知识库，实时收集相关数据至12345热线平台。

有哪些「地方12345热线归并名单」？

一起看看吧！

李克强:修订涉及农民利益的法律法规必须尊重农民意愿

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告诉ta有事打“12345”[/S2/]

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网友点评

帅到你羞愧

2022-03-11 21:07:28 回复

共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和建议。未被接受拟通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开解决的事项和已进入信访渠道的事项，以及涉及秘密、商业秘密、个人隐私和违反公序良俗的事项加快地方政府便民服务热线的合并！1。整体整合:企业和群众低频拨打政府服务便民

抱熊掌

2022-03-11 17:36:59 回复

话转接机制。3。设立分中心:各地区垂直管理的国务院各部门设立的政务服务便民热线以分中心形式并入当地12345热线，保留号码和电话席位。与12345热线建立电话转接机制，提供“7×24小时”人工服务。共建共享知识库，实

渣爷

2022-03-12 02:56:17 回复

“优化政务服务便民热线，让政务服务便民热线连接更快、分布更准、运行更实。”——李克强总理2020年12月14日在国务院常务会议上说第一办公厅！便民热线以后打12345！近日，国务院办公厅印发《国务院办公厅关于进一步优化地方政府服务便民热线的指导意见》

滴水之恩当涌泉相报

2022-03-12 01:52:55 回复

“优化政务服务便民热线，让政务服务便民热线连接更快、分布更准、运行更实。”——李克强总理2020年12月14日在国务院常务会议上说第一办公厅！便民热线以后打12345！近日，国务院办公厅印发《国务院办公厅关于进一步优化地方政府服务

静待星辰落

2022-03-11 23:26:01 回复

“优化政务服务便民热线，让政务服务便民热线连接更快、分布更准、运行更实。”——李克强总理2020年12月14日在国务院常务会议上说第一办公厅！便民热线以后打12345！

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