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简介: 有了微信这样的社交工具,大部分人的短信和电话使用率都变低了,几乎所有的事情都可以在社交app上解决。然而,短信并没有退出历史舞台。毕竟这是一种门槛较低的通知方式。对于政府信息等重要内容通知,一般采用短

有了微信这样的社交工具,大部分人的短信和电话使用率都变低了,几乎所有的事情都可以在社交app上解决。然而,短信并没有退出历史舞台。毕竟这是一种门槛较低的通知方式。对于政府信息等重要内容通知,一般采用短信的方式,确保通知到所有人。

但是除了政府信息,估计你手机里信息量最大的内容就是各种验证码了。如果打开手机短信记录,恐怕90%以上的信息都属于服务类别和验证码。但如果这些信息同时密集发布给你,那就是让手机卡死掉的“恐怖故事”了。

短信、电话使用率降低后,成为机构、商家、黑产的必争之地。

为什么会有这么多骚扰信息,都不要钱吗?

通信轰炸是什么样的?

你的手机总会接到陌生来电。这些陌生电话每分钟都会响三五次,每次响就挂掉。高强度的来电甚至会使手机瘫痪,除了关机别无他法,已经影响了用户的正常使用。


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短信骚扰是什么样的?

手机里突然塞满了“爆款”短信。短时间内会有大量正常的验证码短信发送到你的手机上,甚至会收到很多来自单个网站的验证码短信。

如果你还没有被这两种方式骚扰过,你是幸运的。要么你的手机号码没有泄露,要么你几乎没有和使用这种骚扰服务的个人或组织有过任何联系。这些服务的用户大多是催收等软暴力犯罪者,收到差评的电商卖家,报复他人的小人。


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▲各种通知短信已经占据了你的手机。

最近在腾讯守护者计划的媒体沙龙上,我们了解到了更多的通讯轰炸和短信骚扰的案例,也对这种灰黑产品的低成本有了进一步的了解。

比如在通讯轰炸的情况下,基本不可能用手拨骚扰,而是用恶意软件来做。广州市公安局网警支队和白云区公安分局通过联合侦查发现的“24云通话”就是此类恶意软件之一。利用“24云通话”,骚扰者只需充值26元,就可以进行5000次恶意通话。

公安机关在实际侦查过程中,抓获了一个利用互联网搭建“24云通话”平台、干扰手机通信通话的新型犯罪团伙,查获“24云通话”账号3700余个。查封后发现,“24云通话”平台自2020年11月上线以来,共实施电话骚扰586万余次。


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▲“24云通话”团伙嫌疑人落网。

和通讯轰炸一样,短信骚扰的成本极低。

腾讯安全平台部高级研究员程斐然表示,“短信轰炸”早在2005年小灵通时代就已经形成了一个产业。当时,一种扩展电话通信带宽和目标对象的设备“猫池”可以连接到小灵通上完成群发操作。但是那时候成本还是很高的。即使剔除主机和软件成本,每条短信的成本也是0.1元,只有钱多的广告主才能接受这个成本。

但是今天,短信轰炸变得更容易了。一个只有3个月基础程序开发的程序员,可以在4小时内完成一个“短信轰炸”网站的部署和上线。这种黑产也被改造成了云。黑产低价购买海外云服务,再通过发卡平台购买短信轰炸模板。每月费用加起来不到50元。

成本降低,但利润不减,稳定了1000元以上的净利润,也让这些黑产积极“学习”。


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▲类似的商家已经有了完整的产业链。

难治理的骚扰信息,主动出击+自我保护

从16年前的小灵通到今天无处不在的智能设备,骚扰电话和短信不但没有消失,反而越来越猖獗,这大概和互联网的产品形态密切相关。

大部分网站和手机app在注册时都需要手机号来获取验证码短信,通过短信验证来识别手机号是否属于用户本人。然而,这种验证方式背后隐藏着很多安全隐患。


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▲犯罪团伙的挂机手机

正如我们在短信验证码中解释的:是时候说再见了,短信验证无法提供更好的安全性。如果短信服务商没有很好的安全意识,可能会有别有用心的人潜伏在这里,窃取验证码。但由于一般的短信传输路径存在太多弱点,其安全性值得怀疑。

短信轰炸的主要方式之一就是黑产利用各种平台的短信验证接口进行短信轰炸。

如果互联网应用在发放验证码前增加一层验证,可以有效防止黑产的恶意剥削,但此时企业也需要承担用户流失的风险,因为多走一步,用户转化率又会降低。


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可以说,骚扰信息的治理不仅需要公安机关的查处,还需要短信服务商和各大互联网应用的共同参与。腾讯守护者计划安全团队为企业提供了几点建议,从源头上防范黑产“短信轰炸”。

一是在黑产使用的验证码接口中加入人机验证,如图形验证码等基础防范策略,提高黑产团队恶意使用接口的门槛,压缩黑产存储空空间。腾讯验证码可以根据用户的多维度环境因素,精准区分可信、可疑、恶意用户,并弹出不同的验证方式,带来更加精细化的验证体验。

二是为移动终端创建一键认证方案,替代过时的短信验证码。例如,腾讯云号码认证服务整合了三大运营商独有的网关接入和验证能力,通过底层数据网关和短信网关自动识别本地号码,安全快速验证用户身份,不泄露用户信息,注册登录一键保密。

此外,互联网公司还可以通过统一的风控服务,在发送短信验证码之前,根据风控结果进行选择性攻击;支持QQ、微信等授权登录方式,最大限度降低短信验证带来的风险;监控短信验证码的发送水平,及时发现异常监控。


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▲第三方授权登录

对于个人,我们也可以用合理的手段来保护自己。比如运营商推出了小号服务,如联通小号、天翼小号、多小号,互联网公司也推出了迷你小号、阿里小号等服务。当你需要填写个人信息时,可以考虑填写这些不常用的小电话号码,保护自己免受骚扰。

如果你遇到了短信电话轰炸,只要保留好截图,就可以通过拨打110报警,发送短信,利用“广东110”小程序线索进行犯罪举报。

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本文标签: 感情纠纷骚扰报警会立案吗  

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网友点评

  • 逍遥浪人

    逍遥浪人

    2022-03-14 21:32:09    回复

    ,查获“24云通话”账号3700余个。查封后发现,“24云通话”平台自2020年11月上线以来,共实施电话骚扰586万余次。 ▲“24云通话”团伙嫌疑人落网。和通讯轰炸一样,短信骚扰的成本

  • 梦笑痴人

    梦笑痴人

    2022-03-15 01:28:12    回复

    龙上,我们了解到了更多的通讯轰炸和短信骚扰的案例,也对这种灰黑产品的低成本有了进一步的了解。比如在通讯轰炸的情况下,基本不可能用手拨骚扰,而是用恶意软件来做。广州市公安局网警支队和白云区公安分局通过联合侦查发现的“24云

  • 米奇憨憨

    米奇憨憨

    2022-03-15 03:52:05    回复

    过,你是幸运的。要么你的手机号码没有泄露,要么你几乎没有和使用这种骚扰服务的个人或组织有过任何联系。这些服务的用户大多是催收等软暴力犯罪者,收到差评的电商卖家,报复他人的小人。 ▲各种通知短信已经占据了你的手机。最近在腾讯守护者计划的媒体沙龙上,我们了解到了更多的通讯轰炸和短信骚扰的

  • 嵇媛友叶

    嵇媛友叶

    2022-03-14 18:55:57    回复

    原来是这样

  • 路星菲欢

    路星菲欢

    2022-03-14 18:55:57    回复

    不气不气抱抱

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