其他 | 2023年06月16日 | 阅读:176 | 评论:2
点击昆山法院微信微信官方账号,可以查询案件,微信立案,接受律师投诉,直接与院长沟通...一站式平台可以直达群众的“痛点”。近两年点击量突破百万,前沿探索成效显著。谈及指尖上的司法服务创新,昆山法院党组书记、院长魏巍说:“群众在哪里,我们就去哪里;哪里有需求,我们的服务就延伸到哪里!”昨天,昆山法院“指尖上的司法服务”有了新举措。
“惊喜”600名昆山律师
4月7日上午,昆山600多名律师收到昆山法院的提示信息:“为进一步推进法律职业共同体建设,拓宽司法监督渠道,切实保障律师权益,昆山法院开通了律师微信投诉受理平台,律师可在此方便快捷地进行投诉。”
记者了解到,该院在国内首次推出的律师投诉微信受理平台,是该院推进律师监督法庭工作的又一创新举措,也是建立良性互动的法律职业共同体的努力。
“律师第一次入驻平台,填写自己的律师事务所、真实姓名和电话后,就可以进行投诉。投诉时,应写明被投诉的承办人姓名、案号和投诉事项。法院监督部门会通过平台对投诉内容进行核查,对投诉进行调查后及时做出回复。”昆山法院监督科科长张建刚说。微信获评“十大创新服务项目”
群众的眼睛是雪亮的,任何细心的服务都会得到真诚的称赞。上月底,昆山法院以其便民、亲民、首创精神,荣获昆山市首届“十大创新服务项目”。
“这太方便了!动动手指就能轻松立案,不用来回奔波,节省了很多时间和精力。”昆山某律师事务所邹律师,前几天刚受理了一起执行案件。他坐在办公室里,用手机登录昆山法院官方微信。简单几步,他就顺利完成了立案申请,只用了几分钟。
据悉,早在2013年,昆山法院就在全国率先推出执行案件网上直报服务,并荣获“2013年昆山市效能建设典型事迹”。2014年6月,昆山法院正式推出微信执行案件平台。申请人只需点击昆山法院微信公众平台“诉讼服务”栏目下的“执行立案”子栏目,即可进入执行立案申请界面。平台上线以来,已有数百名申请执行人享受到“指尖立案”的便捷服务。
创新服务获赞
昆山法院的新媒体服务矩阵远不止这些。记者看到,该院微信平台设置了诉讼服务、司法宣传、了解法院三个栏目,包括案件查询、立案、工作动态等十二个子栏目。该院在全省首次在微博中对案件执行过程进行直播,还密切关注“3.15”、“4.26”、“5.1”等特殊时间点,通过微信、微博发布典型案例,开展直播“微访谈”等活动。
“昆山法院的创新举措,为案件各方当事人提供了极大的便利,如执行细节公开平台、律师投诉微信受理平台等,不仅促进了司法的公开、透明和高效,也提高了律师的工作效率。昆山市律师协会会长张说。
“如何充分利用新媒体更好地实现司法公开,是基层法院值得研究的课题。我们做了一系列探索,就是借助‘手媒’,多渠道公开,接受全方位监督,最终实现阳光司法,提升司法公信力,让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义。”魏伟表示,医院将绷紧服务群众这根弦,创新服务永不止步。
特约记者葛包华
江苏经济报记者耿文博
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