□策划:政府产品部统筹:杨淑珍执行:头条新闻大河报记者孙显哲王新昌3月3日,头条新闻大河报“12315记者团”再次走进郑州12315投诉举报维权中心,倾听民众声音,帮助消费者维权。“低价抢货,商家以‘没货’为由拒绝发货怎么办?”“12315
总有一些消费者在我这里,大意是在某个平台买到了假货,但是卖家不回应,平台不处理,维权无门。我想问怎么投诉到12315?本文说明如何投诉到12315,往下看。前面说了,原来的工商部门,原来的质检部门,原来的食品药品部门,原来的价格监管部门等部
近日,重庆市綦江区人民法院审结了一起信息网络买卖合同纠纷案。姜在网上申请退货手机,但商家同意退货申请后,退款迟迟不到位。买方以商家店铺欺负顾客,公然欺骗消费者为由,要求被告退一赔三。法院经审理认为,被告未及时与原告联系退款事宜,确有
钱预存的时候写着无条件退款,收据上也写着,但是钱已经好几个月不能退了。彭女士告诉商家,如果不退款就打12315。商家回应:实话告诉你,这个号码已经有很多人打过了。 6月3日,彭女士在泉州海峡有约游泳健身俱乐部预存了100元打算办理的健
2021年4月19日,上海车展发生特斯拉女车主“车顶维权”事件,随即引起社会热议和广泛关注。事实上,类似的车主维权事件已经不是第一次发生,这反映出汽车行业的社会关注度和曝光度与日俱增,消费者的维权意识与日俱增。同时也说明,汽车正逐渐成为关系
一年一度的“双十一”又来了。今年是“双十一”的第13年。从最初的“光棍节”逐渐演变成现在的“购物狂欢节”,受到众多网友的欢迎。“双十一”期间,商家促销的商品在给消费者带来实惠和便利的同时,也有很多消费者因为商家不讲诚信而上当受骗的现象。为此
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