其他 | 2023年06月16日 | 阅读:178 | 评论:1
人坐在家里,手机、银行卡不丢,二维码不扫,短信链接不点,一觉醒来,卡里的钱不见了。这种情况我该怎么办?谁来赔偿损失?
5月25日,最高法发布《关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》,明确银行卡被盗刷可向银行索赔。
什么情况下银行要对盗刷银行卡进行赔偿?
在欺诈刷卡交易或者网上刷卡交易的情况下,借记卡持卡人基于借记卡合同法律关系请求发卡行支付被盗刷存款本息并赔偿损失的,人民法院应当依法予以支持。
发生欺诈刷卡交易或者网上刷卡交易,信用卡持卡人基于信用卡合同法律关系请求发卡银行返还被扣透支本息、违约金、赔偿损失的,人民法院应当依法支持;如果发卡行要求信用卡持卡人偿还透支本息、违约金等。,人民法院不予支持。
如果银行卡被盗刷,银行应该赔偿哪些损失?
借记卡被盗刷:银行应赔偿卡内存款本息。
信用卡被盗刷:银行应赔偿从该卡中扣除的透支本息及违约金。
银行卡被盗刷,什么情况下银行不会赔偿?
持卡人对未妥善保管银行卡、密码及验证码等身份信息、交易验证信息存在过错,人民法院应支持发卡行主张持卡人承担相应责任。
持卡人未及时采取挂失等措施防止损失扩大。发卡银行主张持卡人应当承担扩大损失责任的,人民法院应予支持。
【/s2/】银行卡被盗刷,第一时间该怎么办?
第一步保留银行卡未离开身体的证据:可以到附近的银行网点或ATM机进行存取款、查询等交易,并保留收据。
第二步,给银行客服打电话挂失止损。如果是异地盗刷的伪卡,要先把银行卡挂失,然后尽快拿着卡去银行打印相关凭证。
第三步,向银行询问对方的方式、时间、地点、账户信息,必要时记下客服人员的员工号;跨行交易可以从中国银联获得凭证。
第四步,拿着银行卡、相关证件和本人身份证到派出所登记,然后到刑侦部门立案。如果需要到案发现场报到,需要保留到案发现场的运输证明。
第五步,凭立案回执与银行或第三方支付平台协商。
第六步,如果问题仍未解决,可以咨询律师起诉。
如何区分欺诈刷卡交易和网上刷卡交易?
伪卡盗刷交易
还有人使用伪造的银行卡刷卡取现、消费、转账等。,导致持卡人账户内非基于本人意愿的资金减少或透支金额增加。
网络盗刷交易[/s2/]
他人窃取并使用持卡人银行卡网上交易的身份信息和交易验证信息进行网上交易,造成持卡人账户在本人无意的情况下出现资金减少或者透支金额增加的行为。
来源:经济日报
本文标签: 取自己卡里的钱是盗窃罪吗
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