咨询车辆违章打什么电话(110与12345联动处置！给力！|明日：市公安局交管支队值班)

今天的要点

1月11日，南阳市公安局党委副书记、副局长高玲带队观看《民心热线》，主要介绍第110届中国人民警察节南阳相关活动。观众关心的主要是户政问题、扣车纠纷等。

今日关注

1996年，我市开通了110报警服务台，近年来不断加强110快速反应机制建设。在中心城区实行网格化警力部署和分级动态服务，依托街道警力建立快速反应圈，使应急反应力量和武器装备落实到街前，做到第一时间预防、第一时间发现、第一时间报告、第一时间早期处置，最大限度发挥快速反应和高效处置能力。2021年，全市110接报警电话229.85万余次，其中有效报警电话68.9万余次，求助120162人，助人202081人。通过快速反应，破获当前违法犯罪案件5652起，抓获6359人，有效维护了广大人民群众的生命财产安全。此外，通过“南阳微派出所”的微报警功能，接收群众视频、文字、无声报警3820起，弥补了传统报警只能拨打电话的不足，解决了特殊人群(聋哑人)无法拨打电话、特殊情况下拨打电话不方便的问题。同时可以实现快速锁定人员位置、关键时刻一键报警等功能。，进一步拓展110便民利民渠道，增强群众安全感。

同时，大力推进110非警务事项分流联动机制建设。2021年4月，南阳市人民政府发布《关于加强12345市长热线平台与110报警服务台协调联动机制建设的通知》，强调建立健全112345平台与110平台联动快速反应机制，不断提升政府服务社会、民生、百姓的能力和水平。明确12345平台受理9大类50小类非警务诉求，主要包括:井盖缺失、路灯故障等公共设施；市容环境类如道路清扫、道路占用等。；美化环境，如树木修剪、破坏绿化等。管理类别，如施工干扰、非法挖掘等。环境保护类，如环境污染、生产噪声等。；产品质量、出租车运营纠纷等消费纠纷；市场监管范畴如无照经营、劳资纠纷等。；停电停水、煤气泄漏等紧急情况；其他事件如物业管理、救助弱势群体、投诉政府部门不作为等。110平台受理警务需求5大类23小类，主要包括:交通标志、交通信号灯等与公安交通管理相关的报警等交通设施；与街头秩序相关的街头秩序报警，如违章停车、道路拥堵等；与治安管理相关的治安管理报警，如生活噪声、广场活动噪声等；突发事件，如紧急救援、水电重大故障、违法犯罪等。、以及其他突发事件，需要公安机关提前紧急处理的。2021年，全市110、12345共办理非警务事项27.56万件，同比增长11%，确保了广大人民群众的各类诉求得到及时有效处理。

2021年，在市委、市政府和省公安厅党委的坚强领导下，全市公安机关坚持“靠时、靠月、靠月”的工作理念和“常态即战时、战时即常态”的管理理念，以建党一百周年庆典安保维稳工作为主线，以“四单表”排除机制为基线，抗击疫情、抗洪、防风险。1-9月，社会治安整体表现居全省首位，反恐反恐、打黑除恶、刑事严打等多项单项任务始终领先全省，市委、政府发布宣传通告13次。市公安局荣立集体二等功和集体三等功各一次；5人被授予或追授全国二级英雄模范称号，473个集体、3781名个人受到表彰奖励。在庆祝中国共产党成立100周年之际，反恐支队被中共中央授予“全国先进基层党组织”(河南省公安系统仅21个)。

大力开展“我为群众办实事”活动，先后发放2批25件为民实事，民警立足岗位为群众办实事26700余件；疫情期间，防控体系快速启动，预警防线前移，以流和溯源为主导。为实现零感染、零传播、零输入、零输出的“四零”目标，南阳公安做出了贡献，在一系列急难险重任务中经受住了严峻考验。扎实开展“雷霆”、“黄河”、“云剑”等打击整治行动，以防促安。14项专项行动位居全省第一，26项位居全省前六。综合打击效率继续领跑全省，犯罪打击实现“四升四降”；扎实推进优化营商环境、万警帮万企活动，省评指标全省领先，市评指标跃居第一方阵第三位；继续深化“简政放权、加强监管、提高服务效果”改革，在政府服务标准化和流程再造方面走在全省前列；南阳公安“微派出所”影响力持续攀升，WCI指数连续11个月位居全国公安政务微信微信官方账号第一，肖振宇寻亲工作室帮助全国1117个离散家庭实现团圆梦。

下一步，南阳公安机关将继续践行“以人民为中心”的理念，创新发展，锐意进取，服务全市人民，守护一方平安。再次感谢关心和支持南阳公安工作的社会各界朋友！

今天的反馈

有听众问:换户主需要什么手续？

市公安局回复:户主带身份证和户口本到当地派出所户籍室。

有听众问:孩子改名了怎么办？

市公安局回复:变更姓名的未成年人父母携带结婚证、出生医学证明、户口簿等相关证明材料到户籍所在地派出所户籍室申请。

有听众问:南阳农村户口怎么办理？需要什么手续？家里户口本的人太多了，想把户口本分开。

市公安局回复:携带结婚证或离婚证、户口本到户籍所在地派出所户籍室办理。

手机158 * * * * 894观众咨询:唐河户口转入卧龙区，可以用身份证吗？

市公安局回复:户口迁移要补办身份证，目前仍可使用原卡。

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明天的节目中回答。

听、看、参与模式

播出时间:每天早上8:30-9:30；

听力:fm104.2，fm93.6；

听网:云上南阳APP、蜻蜓FM、喜马拉雅FM搜索“南阳新闻联播”；

在线观看:在南阳APP、听见广播APP、新浪微博、微信公众平台搜索“南阳新闻广播”；在Tik Tok搜索“南洋时尚热线”。

咨询热线:67083377、67083388、63113322

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编辑:郑铮

出品人:冯、顾世创

主管:毕晓峰