芜湖免费法律咨询热线(芜湖镜湖区密织覆盖城乡公共法律服务网)

“谢谢你！帮我们拿血汗钱！”今年春节前，邢某某等6名农民工双手合十，齐声感谢芜湖市镜湖区法律援助中心的苏红律师。

“享受专业法律服务，就是在芜湖市镜湖区加快构建覆盖城乡、便捷高效、同等普惠、智能精准的现代公共法律服务体系；这两年帮邢某某一伙农民工讨薪48.6万元，只是一个缩影。”区司法局副局长王秀峰告诉记者。据介绍，芜湖镜湖区有一支法律顾问专项服务团，从行政征收、民商事服务、行政执法三个方面为全区提供全方位法律保障。

据了解，近年来，芜湖镜湖司法创新思路聚焦法律援助惠民生、助农民工；民生法律援助，关爱残疾人；法律援助面向民生、扶贫、小康等人民群众法律服务需求，频频出实招，让法治切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

“一站式”法律援助惠民服务

记者在镜湖区公共法律服务中心看到，法律服务中心标准化服务大厅1250平方米，采用“3+X”建设模式，整合法律援助中心和社区矫正中心相关职能，设置法律咨询、法律援助、人民调解、安置帮教、社区矫正、综合服务6个对外窗口，将律师管理、行政复议等职能引入综合服务窗口；开通服务指南和业务流程图，为群众提供更加直观便捷的法律服务。创建全面的一站式服务窗口。

法律援助电话热线、12348安徽法网、“化解矛盾纠纷”网上调解平台一起进驻，整合实体平台、网络平台、热线平台三大平台。实现“7天×24小时”不间断服务。辖区居委会公共法律服务工作站、社区(村)公共法律服务工作室逐步完善，村法律顾问队伍得到优化调整。已确定10家区级律师事务所“点对点”、“一对一”服务全区10个街道，为居民提供法律咨询、化解矛盾纠纷等便捷法律服务，打通公共法律服务“最后一公里”。镜湖区村居法律顾问率先实现全市全覆盖。

同时，创新创建法律援助律师值班“镜湖模式”，在区法院、检察院、区市民服务中心设立窗口，向区律师事务所派驻专职律师轮流值班。开通群众办事“快速通道”，发挥网上平台优势，通过网上咨询、申请、审核、电话热线等多种形式开展法律咨询和法律援助，实行“预约办公”、“网上办公”、“掌上办公”。让普法资源、普法平台、法治文化互联共享，让法治理念、法律条文走进群众头脑。

架起法治惠民之桥

80岁的李大爷，家住芜湖景山街，想办理房屋买卖公证。因为不方便，芜湖镜湖法律援助服务中心立即派律师为他提供专业的法律咨询，代写法律文书，还有公证员上门提供服务，很快让李大爷如愿以偿。

针对疫情防控特殊时期民营企业的法律服务需求，芜湖镜湖司法局还联合多部门“送法入企”，注重以案例解读生动解读企业复工生产中的相关政策，对常见问题进行专业细致的指导；开展普法活动63次，举办法治讲座21场，解答法律咨询1000余次；为企业排忧解难，助力经济发展。

镜湖区还引进区属律师事务所律师、政府法律顾问等专业人员，通过多种方式在200多家民营企业进行“法治体检”，为企业“把脉”，促进企业发展。其中，帮助芜湖某包装公司解决因疫情出口货物面临的法律问题，成功解决货物出口，避免损失百万；仅疫情期间，共解决企业法律问题42个。真正收集民众对法律服务的需求，让民意成为服务供给的“指挥棒”和“风向标”，让公共法律服务紧紧围绕民众需求，实现“民意引领服务”。

打造法治升级版助力企业

今年以来，芜湖市镜湖区全力打造法治营商环境建设“升级版”。创新园区内全省首家公共法律服务工作室。引进法官、检察官、律师等法律专业人才，在芜湖市镜湖区大涌坊科技文化园设立公共法律服务工作室，组建“企业法律服务队”，为园区企业依法经营管理、依法防范风险、有效化解矛盾提供全方位“零距离”法律服务，积极推进企业生产经营管理法制化。区司法局联合多部门将“四免一进”活动常态化进企业，省“四免一进”工作组到场指导，为企业提供精准法律指导。

镜湖区公共法律服务中心成立以来，法律咨询总量达18900余人次，其中受理法律援助案件1247件，结案1203件。受理行政复议案件28件，结案25件。如今，芜湖市镜湖区以人民法律需求为导向，深入推进法律援助规范化建设，全力提升公共法律服务的公众满意度和社会影响力，为经济社会高质量发展提供有力的法律保障。

(法治安徽网记者黄莺)