其他 | 2023年06月16日 | 阅读:267 | 评论:1
11月2日,记者从广州市市场监管局获悉,荔湾区市场监管局于10月中旬对穆某宠物店销售的猫狗进行了欺骗消费者的行政处罚。官方信息显示,市场监管部门对该宠物店予以警告,罚款51.5万元,吊销营业执照。
据介绍,2019年7月至2020年10月,当事人销售的宠物、犬经常出现“质量问题”,即销售病猫、病犬,却拒绝消费者退货、退款、赔偿,违反了《消费者权益保护法》,构成侵害消费者权益的违法行为;按照政府价格主管部门的规定明码标价销售宠物及宠物用品,违反价格法,构成价格违法行为;使用“霸王条款”合同加重了消费者的责任,违反了《合同违法行为监督处理办法》,构成合同违约。
宠物店长期销售病猫和弱狗,有不少市民举报
2020年10月,荔湾区市场监管局执法人员在处理消费者投诉举报过程中,发现尹某某、刘某某、冯某某、张某某均举报一家名为穆某的宠物店。经过深入询问和调查,执法人员了解到,这家宠物店出售的犬猫在购买后1-7天内容易发生犬瘟热、犬细小病毒、犬冠状病毒、猫瘟热、耳螨等疾病,且大多在4-12天内死亡。
同年10月22日,荔湾区市场监管局会同属地派出所、区三农水务局、街道办事处对涉案的穆某宠物店进行联合检查。检查中发现,当事人出售的宠物猫、宠物狗大多没有明码标价。10月11日至10月20日,宠物购买记录和销售记录显示,当事人买卖宠物100余种,宠物用品、猫粮、狗粮销售涉案金额10余万元。
经询问调查,当事人的委托代理人答辩称不知道宠物猫狗的具体购买地点,不存在网上销售行为。同时,他们无法提供相应的销售合同、相关收据和发票等。
荔湾区农业农村和水务局在调查过程中确认,当事人因经营染疫动物的违法行为已被查处。当地警察局也证实,他们已经处理了16起涉及出售病猫病狗的纠纷。同时,执法人员从中国裁判文书网查询到当事人因销售病猫病狗被消费者起诉的4份民事判决书(生效)。除此之外,他们还查询了媒体对当事人上述行为报道的视频和评论截图,证实了当事人出售病畜病犬的违法事实。
警告,罚款51万,吊销营业执照,从重处罚有理
荔湾区市场监管局执法人员介绍,当事人销售的宠物猫狗存在“质量问题”,却拒绝消费者的退货、退款、赔偿要求,涉嫌违反《消费者权益保护法》,构成侵害消费者权益的违法行为。
根据《消费者权益保护法》第五十六条第一款规定,鉴于当事人长期行为造成消费者损失,引发多起消费纠纷,破坏专业市场经营环境,给同行业经营者形象、声誉带来极坏影响,受到广东市场监管局发布的《行政处罚自由裁量权适用规则》的严厉处罚, 当事人违法所得难以确认,决定责令改正,给予警告,罚款50万元,予以撤销。
同时,当事人未按政府价格主管部门的规定明码标价销售宠物及宠物用品,涉嫌违反价格法。鉴于当事人违法情节严重,经处罚后仍不改正,决定责令当事人改正,并处罚款5000元。
调查还发现,当事人在销售宠物猫狗过程中使用格式合同,免除消费者因其未提供合法健康的宠物猫狗而造成财产损失的责任,涉嫌违反《合同违法行为监督处理办法》。根据《合同违法行为监督处理办法》第十二条,鉴于当事人违法行为情节严重,违法所得难以确认,决定给予当事人警告,并处罚款10000元。
综上,荔湾区市场监管局作出警告,罚款51.5万元,吊销营业执照。
今年7月26日,荔湾区市场监管局向当事人送达了《行政处罚听证告知书》,当事人随即申请听证。8月19日,该局依法举行了听证会,充分听取了当事人委托代理人的意见,对其提出的事实、理由和证据进行了复核。经审查,认为其提供的材料不符合证据真实性、关联性的要求,决定不予采纳,维持原处罚决定。
【南方+记者】郭
[通讯员]广州市监察专员吴颜东
【作者】郭
【来源】南方报业传媒集团南方+客户端
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本文标签: 网上卖病猫要负法律责任吗
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网友点评
飙车大撒把
2022-03-11 18:24:05 回复
,当事人的委托代理人答辩称不知道宠物猫狗的具体购买地点,不存在网上销售行为。同时,他们无法提供相应的销售合同、相关收据和发票等。荔湾区农业农村和水务局在调查过程中确认,当事人因经营染疫动物的违法行为已被查处。当地警察局也证实,他们已经处理
太闲了
2022-03-12 04:29:34 回复
裁量权适用规则》的严厉处罚, 当事人违法所得难以确认,决定责令改正,给予警告,罚款50万元,予以撤销。同时,当事人未按政府价格主管部门的规定明码标价销售宠物及宠物用品,涉嫌违反价格法。鉴于当事人违法情节严重,经处罚后仍不改正,决定责令当事人改正,并处罚款5000元。调查还发现,当事人在销售宠物
夜深思公子
2022-03-12 02:00:13 回复
检查。检查中发现,当事人出售的宠物猫、宠物狗大多没有明码标价。10月11日至10月20日,宠物购买记录和销售记录显示,当事人买卖宠物100余种,宠物用品、猫粮、狗粮销售涉案金额10余万元。经询问调查,当事人的委托代理人答辩称不知道宠物猫狗的具体购买
莫愁前路无知己
2022-03-11 19:10:03 回复
事人因销售病猫病狗被消费者起诉的4份民事判决书(生效)。除此之外,他们还查询了媒体对当事人上述行为报道的视频和评论截图,证实了当事人出售病畜病犬的违法事实。警告,罚款51万,吊销营业执照,从重处罚有理荔湾区市场监管
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