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来源:法制日报要闻

法制日报呼和浩特十一月十五日电(记者史万森)

全区12个盟市和98个旗县(市、区)建立了实体公共法律服务大厅。只要走进服务大厅的大门，人们就可以得到“一站式”服务和“面对面”的帮助。在全国率先建成的全区覆盖城乡、具有蒙汉双语功能的12348公共法律服务平台，集热线平台、网络平台、手机平台、实体平台于一体，实现“一线通、一进通、一进通、一站式通”，通过解答法律咨询、判断咨询案件、引导解决路径，为群众提供优质、高效、便捷的法律服务。线上线下、虚拟实体，内蒙古公共法律服务体系建设成果惠及民生，让人感受到公平正义。这是记者从内蒙古自治区新闻办公室14日举行的新闻发布会上获悉的。

据介绍，2014年以来，自治区制定出台了《关于推进公共法律服务体系建设的实施意见》、《关于完善法律援助制度的实施意见》、《内蒙古自治区“十三五”时期加强公共法律服务体系建设规划》等一系列文件，明确公共法律服务体系建设的目标任务和路径设计，推动公共法律服务体系建设有序发展。建立党委政府领导、司法行政领导、相关部门联动、社会公众协同的统筹协调推进机制，强化经费保障，加大政府购买公共法律服务力度，加快服务体系建设步伐，着力构建以旗县、苏木乡、嘎查村三级为重点的法律服务网络，将法律服务延伸到城市社区和农村牧区基层，让群众感受到“法律服务就在身边”。

为延伸法律服务的触角，全区建立了8668个村法律室，将人民调解、社区矫正、安置帮教、法律援助、法制宣传等工作延伸到村民家门口，让群众零距离享受相应的法律服务，打通了服务群众的“最后一公里”，被村民亲切地称为“群众自己的维权站”。内蒙古“12348”公共法律服务平台在12个盟市设立了公共法律服务分平台，安排固定的有经验的律师和专业人员值班。每个分平台配备3个席位的公共法律服务热线平台，每个席位配备2名咨询师，每天提供12小时蒙汉双语热线电话咨询服务，无论是手机还是固定电话拨打，时间均在10分钟以内免费。两年来，12348电话服务平台共接听群众来电17万余次。

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推动自治区各级政府及其部门、人民团体、企事业单位普遍建立法律顾问制度。积极探索建立农村(社区)法律顾问制度，逐步实现“一村(社区)一名顾问”。目前，全区共有公职和公司律师253名，各级政府法律顾问3102名，嘎查村(居)法律顾问7569名，覆盖率达72%。着力打造“城镇半小时”、“农村半小时”、“牧区半日”法律援助服务圈，推进便民法律援助设施建设，建设临街一楼便民服务窗口103个、工作站2455个、联系点10939个，工作站和联系点覆盖率分别达到100%和91%，实现法律援助快速申请、简易审批、全程服务。

自治区司法厅厅长毕力夫告诉《法制日报》记者，自治区组建三支队伍，加强公共法律服务队伍供给。第一个队伍是法治专项队伍。组织政法干警专项队伍参与公共法律服务体系建设，充分发挥律师、公证员和政法干警在公共法律服务中的示范作用。第二支队伍是法律服务工作者队伍。充分发挥律师协会、公证员协会、人民调解协会等行业组织的作用，组织动员法律服务工作者积极参与公共法律服务，加强政策引导，制定出台《关于解决部分地区无律师公证员、偏远地区律师公证资源不足问题的实施意见》等制度性文件，建立鼓励法律服务人才跨区域流动机制，鼓励和支持城市优质法律服务资源向农村和欠发达地区延伸，增强基层公共法律服务供给能力。第三支队伍是具有法律知识的社会志愿者队伍。完善公众参与服务机制。在民政部门的大力配合下，连续三年开展法律服务社会志愿者招募活动。通过购买服务的方式，组织动员大学毕业生参与公共法律服务，实现供给主体和供给方式的多元化。

本文标签：内蒙古法律免费咨询电话可以随便打吗?

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