北京元都律师事务所怎么样(号称包教包会包分配 网上配音培训后真能躺赢赚大钱？)

来源:法治日报

□本报见习记者张守坤

□本报记者赵丽

“下午好，同学，你可以看看老师的学生。因为工资不高，想发展副业增加收入。工作之余可以利用业余时间接配音单获取收入，一周就有3000+的额外收入。”

“你可以看看我们的学生。春节期间，我们收到了一些婚礼录像，收入非常可观。今天是赛事倒计时的最后一天。给自己一个学习和改变的机会。报名参加抽奖:iPhone13，免费，充现金红包，耳机，赶紧加老师朋友咨询虎年。”

……

近年来，随着有声书和短视频的兴起，录制有声书和配音也引起了大众的关注。一些培训机构看到了其中的商机，大力开展相关培训。但是，其中一些培训机构，以营利为目的，存在过度营销、虚假宣传、诱导消费等行为，严重侵害了消费者的合法权益。

去年上半年，市场监督管理总局对这一现象进行了检查，多家知名培训机构因虚假宣传、虚构原价、虚假折扣等问题受到处罚。

这类培训机构有哪些“坑”？如何规范？带着这些疑问，《法治日报》记者近日进行了深入调查。

被称为100%就业

交了学费后变脸。

“今晚7点到9点，特邀鲁老师授课。她是电视主持人，省级普通话测试员。她毕业于中国传媒大学播音系，后就读于北京电影学院表演系配音班。她获得了中国国际动漫节声优大赛最受欢迎奖……”

今年1月26日，记者在网上体验了一次某教育机构的有声图书配音免费精品课程。课前助理老师发来了讲师的信息和讲座链接，并强调是专属链接，没有回放就错过了。事实上，记者转发这个“独家链接”后，其他人就可以正常登录观看了。

课程一开始，陆老师介绍的不是专业知识，而是有声有色地描述了配音行业的美好前景:“有声书、短视频、婚礼主持等。这个行业从业人员缺口巨大，只要能接单就能挣钱。我们已经和180多家兼职、副业接收平台合作，选择我们机构的课程可以实现100%就业。"

之后，陆老师熟练地变换各种音调和声线为学生配音。讲了十分钟如何说话的小技巧，我们开始演示成功的同学案例——“这位同学假期在家接单，半个月赚了五千多，但是接不到单”“这位学长利用课余时间学习接单，现在一个月赚了一万多……”

最后，陆老师提醒，现在报名才能享受陆老师就业班的专享价，还送价值7320元的优秀班。工作室班原价7660元，专享价4580元，高级班原价8160元，专享价4980元，全能班原价10840元，专享价5580元，3个月即可完成，仅限联系客服的前15名。

在90分钟的直播课中，有50多分钟是利用各种“演讲技巧”吸引学生购买课程。不仅如此，记者当晚还同时观看了三家不同培训机构的现场授课，发现除了PPT图片不同外，授课内容和流程几乎一模一样，甚至最后给出的成功学员的例子也如出一辙。

在相关投诉平台上，记者看到不少消费者投诉，在花了高额培训费后，很多原本排期的直播课缩水为录播课，少数直播课中，即使承诺的一对一教学失败，学生也无法与老师互动。课后老师只会留下一些绕口令和普通话发音训练，对学员训练情况的反馈非常滞后。“交学费前后对我的态度完全不一样”。

记者发现，一些培训机构的老师涉嫌“过度包装”，机构宣传这些老师是“央视配音员”，实际上只是在一个App上给几个广告配音；一些老师被宣传为在声优比赛中赢得了最受欢迎的奖项，但记者无法通过查看获奖者名单找到他们。

有业内人士告诉记者，很多培训机构的“金牌老师”其实只是播音与主持专业的大学生，课堂上教授的内容基本来自播音教材，这也是很多培训机构课程内容完全一致的原因。

不仅仅是师资和教学的问题，还有学费虚假宣传的问题。在网络广告中，经常可以看到0元和1元的配音宣传。记者随机点击了其中一个广告链接。填完个人信息后，一位老师添加了记者的社交账号，发给学习资料。记者打开后，发现是45分钟的试听课。这家机构的工作人员告诉记者，学完所有课程需要三到六个月，学费从7000元到10000元不等。

“广告不是说0元就能学会吗？”记者问。回复:0元的入学不是免费的，但是可以提供分期贷款服务，学费可以分期支付，最长18个月。“0元的入学就是申请分期贷款，然后每个月还几百元的学费”。

推荐学生使用网贷。

声明无条件退款

“目前三门课程的总费用只有5000元左右。之前花了9000多。马上报名的话，立减1000元有优惠。以先到先得的方式赠送声卡。”在导师的推荐下，来自四川成都的小林添加了对方的联系方式。听说可以分期付款，在被保证“不满意可以14天内无条件退款，没有手续费和利息”后，小林申请了贷款来支付学费。

课程听了三天，小林对课程内容和安排很不满意，于是联系对方申请退款，但对方一直推脱，反复劝说坚持完成课程就好，对以后有帮助。小林找到出借人平台客服咨询，得知退款只能由培训机构申请。小林去了一家培训机构，对方回复说学员只能申请三次退款。现在他们已经失败三次了，钱不能退。目前小林只能一边维权，一边还每月500多元的分期贷款。

记者在调查中发现，为了让人更有信心入学，很多培训机构都会主动提及“教育贷款”，并声称这种贷款没有利息和手续费，可以在一定期限内或随时无条件退还。

记者点击其中一位客服发来的贷款申请链接，发现贷款协议中虽然利息不高，但也不是免息，需要一定比例的手续费。看到记者没有付款后，对方表示优惠链接只有两个小时，过期了。两天后客服发来截图说上次申请已经作废，想学贷款可以继续申请。

值得注意的是，记者在遇到一些帮助学员办理贷款的培训机构时，会提醒专业要选择企业人员，学历必须填写大专或本科学历，月薪要填写万元以上，这样贷款速度快，额度高。据了解，一些未成年人也承担了网贷。

此外，多名学员告诉记者，坚持学习后，培训机构并没有像当初承诺的那样介绍工作机会和兼职渠道，而是迅速解散了学员。但也有培训机构强烈推荐新手兼职接单网站，往往需要学员缴纳几笔费用才有机会试听订单。即使接到订单，收入也很少，远低于培训机构承诺的成本。

据调查，培训机构要达到宣传效果，需要入驻市场上的大型音频制作平台，而这些平台往往有严格的审核机制:需要专业设备录音，不接受手机录音；播音与配音专业毕业，或1年以上播音与商业发行工作经验；具备简单的后期制作能力和基本的剪辑技能。

配音业内人士告诉记者，虽然现在网上的配音工作越来越多，但也不是没有门槛。那些真正的配音从业者，大部分都是训练有素的专业人士，有很好的声音基础，有长期的训练积累，而大部分配音演员收入并不多。一些配音培训机构所谓的每小时1000元，靠兼职就能轻松月入过万，根本不现实。

有业内人士透露，一些机构推广的包单，其实就是把自己包装成甲方，找一些便宜的版权书，用更低的价格买学生的时间录书，10个小时的晒书没有多少钱，前面学生交的课时费完全可以覆盖这个成本。

违法案件很多。

培训机构需要监管。

据记者采访的专家介绍，这些培训机构存在诸多违法违规行为。

中国政法大学民商经济学院副教授朱晓娟认为，发声训练属于专业训练。培训机构应先取得教育部门的相关资质和许可，按照培训所需的基本条件开展培训工作。相应的，教师也要达到教师资格和学历的要求，才能保证达到专业培训的目的，但很多培训机构及其教师显然达不到这一要求。

针对一些培训机构广告中的“0元学”和就业承诺，北京何英律师事务所律师唐瑜告诉记者，根据我国《广告法》的相关规定，广告内容不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。如果这些“限时零元领取”、“买课送声卡”等相关课时不按宣传价格交易，则涉嫌价格欺诈。

“教育培训广告不得含有对教育培训效果的明示或者暗示的保证承诺，不得利用科研机构、学术机构、教育机构、行业协会、专业人员和受益人的名义或者形象作任何推荐或者证明。从这些规定来看，这些培训教育机构不符合要求。”唐瑜说。

唐瑜说:“网签给后期的纠纷解决带来了很多不便。主张取消或解除培训合同并要求退款的学员，往往通过电话一遍又一遍地与客服沟通，但很多培训机构无法及时回应和处理学员的投诉。此外，部分学员考虑到通过诉讼、仲裁等法律手段维护自身合法权益的成本过高，协商后无法解决，也降低了部分培训机构的违法成本。”

记者发现，一些培训机构在网络平台发布引流广告，在社交群中管理学生，在付费平台提供直播，在自建平台和职业教育网站提供在线课程，只需要提供营业执照等简单手续即可进入这些平台。整个教学环节比较分散，对一些培训机构的投诉长期存在，但一直没有根治。

朱晓娟认为，广告的参与和线上操作使得参与者众多，过程复杂，各方都有获利的需求。审核和源头控制放松甚至流于形式，给交易秩序的维护和消费者权益的保护带来巨大挑战。

“电子商务交易主体众多，要求市场监管部门积极监管不现实，也不可能。电子商务业务的特点决定了社会共治的适用需求。主管部门要对持证培训机构的经营情况进行严格检查核实，定期进行抽查，监督约谈，及时整改不规范经营行为。利用科技力量加强监管，设立及时反馈处理机制，接到投诉及时回复，依法惩处违法行为。”朱晓娟说。

在唐瑜看来，不应该因为职业教育培训市场的问题而过度抑制这个行业的发展。对于从事这种民办职业教育的机构，要建立公开、透明、规范的民办职业教育准入和审批制度，探索民办职业教育负面清单制度，建立健全退出机制。

“要通过社会化的机制，公开招聘和选拔最好的培训评估机构。培训评价机构应当符合职业标准，与国际先进标准接轨，按照有关规定制定职业技能等级标准，负责实施职业技能考核、评价和证书发放。政府要加强监管，防止无序培训和乱认证。行业协会要积极配合，为培训评估机构提供良好的服务环境支持。”唐瑜建议。

漫画/李晓军