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简介: 近年来,义乌汽车保有量激增,汽车领域的消费投诉日益增多,涉及问题多、纠纷量大、专业性强、调解难度大。今天(3月14日)下午,义乌首家汽车行业消费维权法律服务中心正式成立。据悉,该中心由义乌市场监管局消

近年来,义乌汽车保有量激增,汽车领域的消费投诉日益增多,涉及问题多、纠纷量大、专业性强、调解难度大。今天(3月14日)下午,义乌首家汽车行业消费维权法律服务中心正式成立。

义乌律师事务所在哪里(义乌成立首个汽车行业消费维权法律服务中心)

据悉,该中心由义乌市场监管局消保分局(义乌市消保委)、义乌汽车城(恒丰集团-二手车市场)、中国义乌网、浙江冠森律师事务所(义乌冠森纠纷调解服务中心)组成。成立后将集投诉受理、宣传引导、纠纷调解、法制教育于一体,切实保护消费者合法权益,营造放心消费环境,提高义乌汽车消费投诉处理的效率和效益。

据统计,义乌汽车销售市场有70多个品牌。过去一年卖了8万多辆各种品牌的车,购置税8亿左右。目前全市机动车保有量为63.4万辆。

2018年,义乌车辆投诉1229件,比去年的1186件上升3.63%,占投诉总量的9.75%。从投诉来看,集中在产品质量、合同、售后服务方面,具体如下:汽车及汽车配件质量问题、电瓶车公里数、电池配置;购买后发现是库存车、事故车等。合同规定期限内未交付车辆或抵押贷款结束,商家借口不退定金或押金;在商家承诺的保修期内,售后未尽到应尽的责任,甚至拒绝履行保修义务或拖延售后维修,很多维修问题未能解决;商家的赠品活动不到位,服务态度差。

“中心成立前,维权调解主要由行业协会、消保委和市场监管部门进行,调解能力有限,必要时缺乏专业性。以后有专业律师参与,调解能力会大大增强。”消保科主任朱云泉告诉记者,如果调解不成,需要走法律程序,中心也会做好司法对接,提前介入,切实保护消费者权益。

据悉,服务中心设在义乌市消费者权益保护委员会秘书处,在义乌恒丰汽车城设立汽车行业消费维权法律服务中心服务站。浙江冠森律师事务所会安排律师每天值班,提供法律服务。

本文标签: 义乌茂湖律师事务好吗  

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网友点评

  • 小崽崽儿

    小崽崽儿

    2022-03-11 16:34:35    回复

    售后维修,很多维修问题未能解决;商家的赠品活动不到位,服务态度差。“中心成立前,维权调解主要由行业协会、消保委和市场监管部门进行,调解能力有限,必要时缺乏专业性。以后有专业律师参与,调解能力

  • 总有贱人想害朕

    总有贱人想害朕

    2022-03-11 15:48:31    回复

    保委和市场监管部门进行,调解能力有限,必要时缺乏专业性。以后有专业律师参与,调解能力会大大增强。”消保科主任朱云泉告诉记者,如果调解不成,需要走法律程序,中心也会做好司法对接,提前介入,切实保护消费者权益。据悉,服务中心设在义乌市消费者权益保护委员会秘书处,在义乌

  • 闲魚

    闲魚

    2022-03-11 19:41:48    回复

    商家借口不退定金或押金;在商家承诺的保修期内,售后未尽到应尽的责任,甚至拒绝履行保修义务或拖延售后维修,很多维修问题未能解决;商家的赠品活动不到位,服务态度差。“中心成立前,维权调解主要由行业协会、消保委和市场监管

  • 蔡谦凤邦

    蔡谦凤邦

    2022-03-11 14:51:43    回复

    嗯嗯

  • 轩辕毓婕江

    轩辕毓婕江

    2022-03-11 14:51:43    回复

    对对对

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