其他 | 2023年06月16日 | 阅读:199 | 评论:1
经市委、市政府同意,市司法局以便民利民为宗旨,于今年3月正式启用公共法律服务中心。以标准化的程序、规范化的服务、精细化的管理,让有法律需求的人“最多跑一次”,让人民群众感受到公共法律服务就在身边。
法律咨询、援助申请等。15分钟“搞定”
“我的手指被工作中的机器压碎了。买了医疗保险但不构成伤残等级。请问应该怎么索赔?”4月25日,农民工潘女士来到位于随州北路68号的遂宁市公共法律服务中心,向法律咨询窗口值班律师唐询问索赔途径。
“不构成伤残等级的,不能领取一次性伤残津贴。”唐律师安慰她说:“你放心,因为你属于农民工工伤范畴,可以申请法律援助。”唐律师随后向她解释,要求赔偿有三种途径:一是申请工伤赔偿;二是申请人身损害赔偿;第三,同时申请以上两种赔偿。在律师的解释下,潘女士打消了疑虑,在法律援助窗口向工作人员申请法律援助。
援助中心工作人员查看了潘女士的身份证后,告诉她属于农民工工伤赔偿范畴,可以免于经济困难审查,然后递给她一张法律援助申请表。潘女士在法律援助申请表上填写个人信息后,提交市法律援助中心负责人审核。审核结束后,工作人员立即电话联系宏伟律师事务所于律师,代理潘女士的本案。
记者在现场看到,潘女士从法律咨询、申请救助、执行代理律师,仅用时15分钟。
让有合法需求的人“最多跑一次”
在市公共法律服务中心,记者看到,法律援助、法律咨询、人民调解、司法鉴定、公证咨询、行政审批等6个服务窗口的工作人员已经做好准备,为有法律需求的群众提供相应的法律服务。
“法律咨询是接待量最大的窗口,平均每天有30多人打电话来访。据介绍,今年市公共法律服务中心已安排6家律师事务所的19名律师在工作日有固定的轮值法律咨询窗口。市法律援助中心7X24小时接听“12348”法律援助热线,解答涉及劳动争议、婚姻家庭、侵权纠纷、刑事辩护、行政赔偿等纠纷。该中心开通两个月以来,12348法律服务热线已不堪重负,449条热线已有人接听。
此外,除服务窗口外,中心还设置了接待区、法律咨询区、休息等候区、业务办理区、资料档案区等五大功能区,并设置了综合办理流程图,配备了会议室、调解室等。,从而全力打造司法行政在保障民生方面的“一站式服务”,让人民群众“最多跑一次”。
提示:
这些指令应该是已知的
办公地点:遂宁市船山区遂州北路68号遂宁公共法律服务中心
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