劳动监察和劳动仲裁的受理范围(枣庄市峄城区人社局仲裁监察一体化机制 帮助工伤人员有效维权)
劳动工伤 | 2023年06月16日 | 阅读：205 | 评论：3
柔性调解成效显著，初心如磐石促和谐
——峄城区人力资源和社会保障局仲裁监察一体化机制
2021年9月17日，济南新贝西生物科技有限公司枣庄分公司员工孙启龙给枣庄市峄城区人力资源和社会保障局局长王思全、副局长俞越送上一面写有“依法治债，温暖保薪”的锦旗。孙先生说，“感谢人社局帮我解决了工伤期间的工资福利问题”。
一窗受理，首问负责，及时高效，不推诿
9月初，孙启龙到劳动和社会保障监察大队反映，公司没有全额支付他的工伤待遇。接到线索后，区仲裁院、监察大队立即启动仲裁监察一体化机制。该机制人员为“一岗三员”，分别担任调解员、兼职监察员和仲裁员，实现“一窗受理、联合办公、快速解决”，灵活运用调解、监督、仲裁等方式解决纠纷。
同时，严格落实首问责任制，以法定的受案范围为依据，以劳动者自愿选择为原则，一个窗口受理申请仲裁和劳动保障违法行为投诉，杜绝相互推诿扯皮现象，畅通劳动者仲裁监督维权渠道。机制工作人员了解到，工人在公司工作时意外受伤，公司只支付住院费，没有全额支付其停工期间的治疗费用。同时，他们了解到工人没有相关的法律知识，为了维权，派专人帮助工人收集索赔的相关证据材料。
联系与合作、灵活调解、同情和争端解决
枣庄市峄城区仲裁院、监察大队的工作人员始终将调解理念贯穿于案件办理的全过程。仲裁院和监察大队反复耐心细致地与企业沟通，了解到企业因疫情出现生产经营困难。同时也做工人的工作，逐渐以情服人，以理服人，最终促使双方体谅，换位思考，达成调解。
在仲裁庭释法指导和执法支队监督下，双方达成调解，并支付孙启龙现场处理停工期间工资。孙启龙为企业着想，继续回厂上班，使企业暂时不用支付一次性的残疾人就业补贴，最终实现了“案结事了，事了，和谐了”。这是峄城区劳动人事争议仲裁与劳动保障监察一体化机制，保护劳动者合法权益与维护企业健康发展并重，共同优化峄城区营商环境的生动案例。
“监督+仲裁”，一站式维权，从一开始就促进和谐
2020年6月以来，劳动仲裁和劳动监察共结案372件，及时结案率100%，平均结案周期缩短近15天，调解率81%。峄城区人力资源和社会保障局通过建立调解仲裁和劳动保障监察一体化机制，有效解决了长期以来劳动监察和劳动仲裁机构业务受理范围重叠、职责不清的老大难问题。同时解决了劳动者由于不了解劳动仲裁和劳动监察的区别，无法准确选择维权方式，有效维权的痛点。
通过整合劳动保障监察和劳动争议仲裁资源，建立健全预警联动机制，依托调解仲裁机构在争议调解方面的专长，依托监察机构在安全监察方面的强大优势，实现资源互补、信息互通、优势互补。同时，围绕精准服务，建立监督员和仲裁员联系制度。针对不同的案件采取不同的处理方式，特别是对集体纠纷的早发现、早干预、早解决，有助于预防劳动争议、将纠纷化解在基层，为峄城区和谐稳定的劳动关系、优化营商环境保驾护航。
本文标签： 劳动监察和劳动仲裁是干什么用的
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网友点评
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星星亮晶晶
2022-03-11 12:37:17 回复
城区人力资源和社会保障局通过建立调解仲裁和劳动保障监察一体化机制，有效解决了长期以来劳动监察和劳动仲裁机构业务受理范围重叠、职责不清的老大难问题。同时解决了劳动者由于不了解劳动仲裁和劳动监察的区别，无法准确选择维权方式，有效维权的痛点。通过整合劳
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没品位的憨批
2022-03-11 17:41:52 回复
，调解率81%。峄城区人力资源和社会保障局通过建立调解仲裁和劳动保障监察一体化机制，有效解决了长期以来劳动监察和劳动仲裁机构业务受理范围重叠、职责不清的老大难问题。同时解决了劳动者由于不了解劳动仲裁和劳动监察的区别，无法准确选择维权方式，有效维权的痛点。通过整合劳动保障监察和劳动争议
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白马扬沙
2022-03-11 12:45:48 回复
制，以法定的受案范围为依据，以劳动者自愿选择为原则，一个窗口受理申请仲裁和劳动保障违法行为投诉，杜绝相互推诿扯皮现象，畅通劳动者仲裁监督维权渠道。机制工作人员了解到，工人在公司工作时意外受伤，公司只支付住院费，没
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