其他 | 2023年06月16日 | 阅读:158 | 评论:2
你好,我是杨颖。我是Xi安的一名律师。我已经练了11年了。
11年来,我做了很多诉讼案件,承担了很多法律顾问工作,现在有了自己的团队。
《暖心提议》第二季很受欢迎,见习律师谈判那集特别精彩,今天就分享给大家。律师在谈判中如何说服对方?
话不多说,干货,律师都说服不了对方!
严格来说,说服和演讲技巧只是谈判中技巧的一小部分,谈判主要不是一个说服的过程,谈判主要是一个博弈的过程。
经常听人跟我说,你们律师够聪明,够厉害,所以能谈判。我想向你学习你的气场。
但说实话,我从没见过两方谈判,因为一方气场很强或者说得足够漂亮,另一方直接承认懦弱,因为这可以不是态度的问题。如果这个懦夫直接用利益说话,他不会弱到一威胁就给钱。
比如,在谈判桌上,对方迟到了两个小时,我进门就跟你说了,我不是刚等了一会儿吗?气场够强吗?
但你内心升起的绝对不是懦弱,而是厌恶。这个人太没礼貌了!但如果他接着说,我愿意给你一亿元弥补迟到的错误,你还会生气吗?反正我不能再等两个小时,你给我两亿。
但是如果对方提前半小时到,进来说没事,我们等着就对了。一见钟情的好印象肯定留下来了,但是后来他说,那这个项目能不能多赚5万?我肯定不想。我没让你这么早来。等半个小时赚5万,不礼貌。简直是一厢情愿。
你看,如果你把谈判的重点放在态度和言语上,你首先会失去很多。
谈判前谈判最重要的是收集双方利益、底线、让步条件等基本信息,制定方案。
我曾经讲过一个民间借贷的案例。甲方向乙方借款60万元,自愿每月支付2分钱利息,即1.2万元高息和5万元本金,分12个月偿还,共计86.4万元。目前已经还了3个月21.6万,还剩64.8万。
但是B并不满足。借口自己的钱借给别人了,要和别人还利息,要求A每个月多还一分利息,也就是三分利息。
本案开庭前,我先了解了案件的基本情况,认定乙方因经营亏损,财务状况不佳,急需用钱,所以两个点的利息无法满足乙方的需求,我要求甲方大声疾呼。
这个案子最开始是B理直气壮的起诉,但是我介入案件的时候并没有主动联系对方进行和解协商,而是想到现在已经起诉,B的资产状况不佳,就先告诉A停止分期付款给B,因为这样会让B更缺钱,给B带来更大的困难,让B主动来找我们协商。
只有当对方的困境大于你的时候,你才能主动。
当我找到谈判的机会时,我首先确定她与我的客户的底线,就像在令人兴奋的报价中一样。
我帮她详细算了一笔账,每笔还款的本金和利息:
按照当时的法律,民间借贷年利率24%是合法的(现在大概是年息15.4%),因为她每个月还5万本金,所以下个月的利息计算应该小于5万本金的基数。
以此类推,那么她的最终实际还款本息共计67.8万元,前三个月的还款金额为21.6万元,那么她的剩余还款金额为46.2万元。
我会告诉她这是审判的可能结果,然后看她的底线是什么。
结果我的当事人说,因为当时这笔钱确实帮了她,所以愿意支付剩下的64.8万元,但只要求按照当初约定的支付方式,每月支付6.2万元,不增加利息。
我知道她的底线,所以底线以上的部分可以帮她争取。所以,设定底线是谈判中最重要的部分,否则你不知道自己应该争取什么。我应该给多少零用钱?
在这个案子的讨论过程中,没有太多的花言巧语。
我对另一个律师很诚实,让我们来算一下:
如果我到了诉讼阶段,我将支付剩余9个月的本息46.2万元,我会在一审结束时上诉,直到二审生效至少一年。
如果我不主动履行,你申请强制执行也需要时间。这个案子一年半后还不上,还是可以肯定的。你准备好为了这笔钱等一年半了吗?
而如果你同意调解,我们愿意每月支付55000元,也就是总共495000元。这个月不仅能拿到钱,还能比法律规定多拿几万。
果然,对方被逼到了墙角。他用各种各样的话来说我错了。自然会有法官来评判我说的是对是错。我坚信我能打赢官司,拖延时间。
后来提出了每月6万,分阶段6个月的方案。但是我不同意,因为他手里没有任何筹码。
最后,他着急地说:“谈判,那不可能是你说的吧?如果是这样,我们就不谈了。”
我笑了笑,礼貌地说:“如果你这么想,我以后请你吃饭。今天就借这个机会认识一下吧。”
让我看看这个案子是否有管辖权的问题。我们客户的户口在新疆。我明天会申请管辖权异议。如果我们在新疆开庭,可以一起去玩。"
律师一听就麻木了。最后他吞吞吐吐的说他懂法律,但是他觉得他的当事人不会接受我的方案。
我大概听到了。他的问题是无法说服他的客户。
所以我提出了一个方案,我说如果我们今天不能达成协议,我可以理解。我给你一份书面计划,你可以拿回去给你的客户。这是我们的态度和底线。说明中间的利弊,等看到她的反应再说。
他高高兴兴的拿着方案回去了,过几天给我回复,礼貌的问,还有商量的余地吗?
我坚决说不,他就这么放弃了,说,那我们就按你的方案签个和解协议吧。案件协商成功。
在谈判之前,了解自己和对方的困境,尽量放大对方的困境而不表现出自己的困境;了解自己和对方可以接受的底线,让两个底线尽可能接近。
在谈判中,及时发现分歧并有针对性地解决最重要。
谈判说到底就是一个过程,每一方都想从对方那里得到什么,都想把自己的利益最大化,但最终都要向对方妥协,以达到共同的目标,从而获得最大的共同利益。
所以在这中间,双方利益和困境的信息收集和程度是最重要的[/s2/]。
*作者:杨颖,律师,自2009年从业以来,每年都要办理多种案件,积累了不少经验。我想通过普法告诉你,法律人也有温度。
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