12345可以咨询什么(事项咨询、建议、举报、投诉，12345市民热线“一号通”) - 其他

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简介：扬子晚报4月27日讯(记者蒋、通讯员胡光海)众所周知，“12345”是非紧急救助服务热线，是用来帮助人们解决生活生产中遇到的困难和问题的。“12345，和政府有关系”正在成为一个熟悉的常识和口号。13

扬子晚报4月27日讯(记者蒋、通讯员胡光海)众所周知，“12345”是非紧急救助服务热线，是用来帮助人们解决生活生产中遇到的困难和问题的。“12345，和政府有关系”正在成为一个熟悉的常识和口号。1345市民热线，搭建南京市统一受理群众诉求平台，实现咨询、建议、举报、投诉“一号通”。

近日，南京市雨花台区市场监管局“12345”平台下发了大量关于市民需要办理营业执照和食品经营许可证的工单。这些市民问的大多是在哪里申请，需要什么材料，具体认证相关的条件和程序。对此，工作人员提出，现有两个方案方便广大市民办证。

方便在柜台办理个体工商户登记的，可以提交经营场所证明(原件或复印件)、申请人身份证明等证件。经营超市、药店、小吃、餐饮、外卖等食品业务的，应当提交经营者身份证复印件；店内所有员工的身份证和健康证复印件；商店的平面图；服务食品安全管理体系。

现在大范围推广全程电子化，我需要携带身份证进行人脸识别。如果去不了柜台，需要在“江苏市场监管”APP上注册一个账号，让代理人登录经营者的账号，把材料拿到柜台进行处理。

另一种是拨打“12345”热线，转到柜台，工作人员会耐心指导如何网上申请开业，如何填写资料，如何上传相应的营业场所资料。

无论哪种方式，申请人都需要根据系统提示完成实名认证、信息确认和电子签名，提交成功后等待工作人员的后台审核。如果证照显示已办理成功，申请人可以选择到办理地市场监管分局领取，也可以选择快递上门领取。

校对苏云

来源:牛子新闻

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网友点评

武神天下

2022-03-11 11:50:56 回复

请人都需要根据系统提示完成实名认证、信息确认和电子签名，提交成功后等待工作人员的后台审核。如果证照显示已办理成功，申请人可以选择到办理地市场监管分局领取，也可以选择快递上门领取。校对苏云来源:牛子新闻

小鬼别浪

2022-03-11 14:20:27 回复

印件)、申请人身份证明等证件。经营超市、药店、小吃、餐饮、外卖等食品业务的，应当提交经营者身份证复印件；店内所有员工的身份证和健康证复印件；商店的平面图；服务食品安全管理体系。现在大范围推广全程电子化，我需要携带身份证进行人脸识别。如果去不了柜台，需要在“江苏市场监管”APP上注册一个

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