欠物业费起诉状(济南一小区的物业费纠纷：明明有收据，还是被告了)

晚报齐鲁点记者石岳志成

今年8月，济南槐荫区桃园小区北区多名业主突然接到法院通知。仔细一看才知道，他们在小区门前被物业告了，要求交物业费和滞纳金。很多业主表示，2011年物业公司进场后，只服务了三四个月，之后就没有存在感了，所以拒绝缴纳后续的物业费。也有用户反映物业存在多算物业费的问题。一位业主说，他2013年买的小区房子，是从2011年到2013年的物业费中收回的。对此，济南华英物业相关负责人回应称，他们于2018年6月退市，之前一直在小区服务，所欠的这部分物业费应该是他们的合法收入。至于有些业主多交物业费的问题，你可以跟他们核实一下，“我不要多余的钱。”

质疑物业不为小区服务。

很多业主拒绝交物业费。

在桃园小区住了20多年，8月初，业主刁先生突然接到法院通知。仔细一看，他惹上了官司。起诉书称，2012年至2018年，他断断续续拖欠济南华顺物业物业费3000余元。

被告还有很多其他业主没有交物业费，整个小区顿时炸开了锅。业主郑先生说，前几天，他一觉醒来，突然接到法院的通知，也很纳闷。他2009年入住该小区，说这些年才知道小区还有一个华顺物业。“亲戚朋友都问我你们小区怎么这么乱，我也说开放的小区都这样。”

刁先生拒绝调解。他表示不会交这些物业费，会和物业对簿公堂。说到不交钱，刁先生问:“你们没有物业服务，那我该交什么钱？”作为这里的老业主，他回忆说，2011年，济南华顺物业突然进驻小区。他不知道是谁签的合同，也不知道物业是怎么介绍的。刚开始物业有人清扫路面，管理生活垃圾。“每个人都很高兴，至少社区得到了管理。”

但他说，好景不长。三四个月后，这些服务就没了。除了小区断断续续打扫过几次外，小区80%到90%的时间都处于无物业管理的状态。刁先生说，连基本的垃圾都没有清理干净，维修、保养、绿化更是奢侈。那时候路边垃圾到处都是，尤其是垃圾桶旁边，然后垃圾就把垃圾桶埋了。“特别脏的时候，居委会会用铲车来清理。”

刁先生说，虽然在物业没有存在感，平时小区里有一个门卫和三四个清洁工，都是物业公司的员工，但因为被拖欠工资，基本都不干活。“楼道里都是住户在打扫每家每户的卫生。”

说起小区里的情况，郑先生说，之前他的物资被偷过一次，车被偷过一次，电动车被偷过一次。“当时我找物业的时候，别人说没有你我不能报警。”郑先生说，他住在12号楼，楼前有个大坑，下雨就积水。他还花钱拉了好几车的土来填。

很多业主表示，桃园小区北区物业费每平米才四毛。“一家一个月20多块钱。现在谁都买得起了。如果你提供服务，我们不会不付款。”

2013年才买了住宅。

实际上被告要收2012年的物业费。

不少业主对诉讼中的“索赔”费用提出质疑，认为物业存在物业费多收的问题。小区业主王女士说，她已经交了好几年物业费了，但是时间太久了，收据存根都找不到了。前段时间她也收到了调解通知，要交1200多元的物业费。

“这不是另一笔物业费吗？我告诉他们，他们说没有存根。”王女士表示很无奈。“我没有精力去打官司。我只想失去一些东西，让事情变得更好。”她说，调解时她又交了物业费。

但也有业主保留了文件，多次找物业反映，但截至记者采访，仍未撤诉。据业主周女士介绍，她于2014年10月15日购买的房屋，“物业起诉状到期时间为2013年10月至2014年9月，是我购房前的物业费；另外，2016年4月到2016年12月，这三个季度的文件我都有。2017年和2018年我也有。”

“我从来没欠过谁一分钱，还被起诉了。”周女士说，她去法院表示愿意调解，想向物业说明情况，但物业没有回电。“我后来努力给他们打电话，但没有接。后来我让他们回去查审计。我没有伪造这份文件。我会当面看到的。撤诉就结束了。到现在也是。

一直没接。"

另一位业主王女士也表示，2011年10月至2013年9月，他被催交物业费。其实在2013年之前，她还在老家，还没有在济南买房，更别说交这部分物业费了。

说物业一直服务小区。

拖欠员工工资的被告就是最好的证据。

26日，齐鲁晚报齐鲁一点就此纠纷采访了桃园北社区居委会负责人。据其介绍，济南华顺物业进场时，在楼上找了代表，回去告诉居民。居委会负责人说，物业刚进来的时候还可以，后来服务不行了，确实不达标。“我们不仅清理垃圾，还修复里面的树。疏通疏通管道也是他们的工作，但我们还是做到了。”

济南华顺物业负责人隋先生不同意居民和居委会的说法。据其介绍，2018年6月，因为小区欠费太多无法收钱，他们退出了市场。“这几年我们拖欠员工工资，他们起诉我们，充分说明我们在这里服务。"

对于不作为的说法，隋先生说，“很简单的一句话，我们不提供服务，哪里来的垃圾？”隋先生说:“垃圾每天都在消耗。除非垃圾量特别大，否则第二天就完了。不可能说存放一周。”这个说法和居民、居委会的说法大相径庭。

隋先生还说，2011年进入小区时，小区配有6名保洁，4名保安，1名维修工，1名办公室人员，1名项目经理。因为很多业主不交物业费，过了一年，项目经理去了，办公室办公室去了，又过了一年，维修也去了。两年后，一名保安和一名清洁工被撤职。到2017年10月，只剩下两个保安和四个保洁员。

对于居民反映的维修、治安等问题，隋先生表示，他们进场时，小区没有维修基金。“你要我修一条线，我们连物业费都收不到。有什么事吗？”至于小区内被盗，隋先生表示根本不在物业管辖范围内。

“这钱是我们的合法收入。如果不打算赔付，我们已经送到法院由司法机关解决。”目前双方都在做调整。“我们不想走法律程序。我们想把钱给我，快点解决。”至于多位业主反映的重复收费、多收费的情况，隋先生表示不清楚。“如果有疑问，可以找这个或者调解员，我们可以给他算账，就是应该收多少。”

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