公司法 | 2023年06月16日 | 阅读:263 | 评论:3
解决问题最有效的方法就是通过法律手段维护物业服务企业的应有利益。但大多数物业服务企业在运用法律手段时有两个顾虑:一是支付几千块钱的律师费追讨几百块钱的欠款觉得得不偿失;二是怕起诉欠费业主后形成对立关系,不利于以后的服务工作。
【/s2/】针对第一种担忧,笔者所在的公司通过法律顾问的专门指导,已经可以独立诉讼,解决了诉讼成本过高的问题。所有诉讼只需要支付100元以内的法院诉讼费,胜诉后诉讼费由败诉方即被告承担。
对于第二个担忧,我有自己的看法。我觉得自从业主欠费后,欠费的业主和小区管理处就已经形成了对立。在管理处工作人员上门缴费的过程中,欠费业主找各种理由为自己的欠费辩解,工作人员多次反驳。可见,只要欠费存在,管理处与欠费业主的矛盾就无法消除。
物业服务企业运用法律手段起诉欠费业主后,欠费业主在法庭上会更加理性,不会在法庭上提出各种莫名其妙的欠费理由,即使提出也不会得到法官的支持。在法官的调解下,大部分欠款业主会立即还清欠款,或者与物业服务公司签订还款协议。一旦到了这一步,欠款人和管理处之间的对立因素就消除了。物业服务公司还可以在诉讼过程中给予滞纳金减免或本金打折减免,安抚业主。管理处的工作人员在日常工作中也可以主动联系业主,重建和谐关系,这就是所谓的“不打不相识”。
近一年来,笔者所在的公司成功进行了60起自助诉讼,追回欠款近20万元。笔者贡献物业服务企业对拖欠业主独立诉讼的具体操作流程和注意事项,与同行分享,期待您的指导。
一个
成立讨债小组
清算组成员可以由物业公司相关部门人员和物业管理办公室主任组成,机构人员以兼职为主,这样不会增加运营成本。
II
制定诉讼计划
讨债小组对有欠款的小区情况进行统计调查,分析欠款原因、业主欠款原因、业主欠款在小区内的分布情况等。,然后制定部分诉讼计划。制定计划时需要注意以下两点:
1。先易后难。先起诉无故欠钱的业主,再起诉无故欠钱的业主,逐步提高自己的诉讼能力。
2。合理分配。在批量诉讼中,起诉对象不应集中在某一栋楼或过于靠近的某一栋楼,以防集体对抗。
三
准备起诉信息
1。委托书
受托人一般选择清算组组长和社区管理办公室主任,规模较小的企业也可以选择企业经理和社区管理办公室主任。委托人应当熟悉物业管理的相关法律法规和住宅物业服务合同,具有较强的语言表达能力,掌握业主欠款的抗辩对策。
2。起草投诉书
根据小区内公司物业服务合同起草诉讼。有前期物业服务合同和与业主委员会签订的物业服务合同的,根据合同条款起草申诉书;如果没有物业服务合同,可以找街道办或者居委会出具的证明,加上物价局出具的小区收费许可证,可以证明事实合同关系。
3。证据清单
(1)公司营业执照和资质证书,用以证明公司具有合法经营权。
(2)物业服务合同、收费许可证、街道办事处或居委会出具的证明,证明该公司在该小区具有合法的物业服务权利和收费标准。
(3)政府28号令、《关于规范我市住宅小区公用设施配置的通知》、《关于收取垃圾处理费的通知》等相关文件证明物业服务各项收费包括滞纳金的合法性。
(4)不动产权利登记表、企业登记信息表(商铺),用以证明被告所有人或物业使用人的身份。
(五)其他具有证明效力的文件。
4。制作欠款数据
(1)物业管理服务费及滞纳金明细表
(2)水费、污水处理费、加压电费明细表
(3)防盗门及梯灯维护、路灯电费及垃圾处理费明细表
(4)电梯及梯灯电费分摊表
(5)电梯维保配件费用分摊明细表
(6)每吨供水加压电费计算表
(7)电梯及阶梯电费分摊计算表
(8)电梯维保配件费用分摊计算表
注:以上表格由各企业根据小区实际情况制定。
5。其他信息
(1)律师函复印件;
(2)付款通知;
(3)提醒通知。
经过一年的尝试,笔者所在的公司已经可以独立起诉欠款业主,并取得了良好的效果。笔者认为,物业费拖欠纠纷诉讼是一种比较简单的诉讼。一是法院对此类案件的审理已经非常成熟,普遍支持物业公司的诉讼请求;二是物业纠纷诉讼的数据准备并不复杂,同一小区的欠费诉讼数据都是一样的,不同业主只需要修改欠费数据即可;第三,目前面对各物业企业服务成本上升,物业服务收费标准不能及时调整的情况,追讨欠款是帮助企业生存的好办法;第四,如果物业服务企业能够运用法律手段及时准确地追缴欠款,将有助于使及时缴纳物业服务费是业主的法定义务这一理念深入人心。
物业费诉讼文书范本
(一)委托书样本
客户:物业管理有限公司
住所:珠海市* *路* *号楼
法定代表人:
受托人一:
受托人二:
通讯地址:珠海市* *路* *号* *楼
电话:
委托人与物业管理合同纠纷案件,委托上述委托人作为一审诉讼代理人。
代理权限:一般代理。
负责人(盖章):
年* * * * * *
(二)民事诉状样本
原告:物业管理有限公司
地址:珠海市* *路* *号* *楼
法定代表人:
电话:
被告:
旧地址:珠海市* *路* *号楼
新地址:珠海市* *路* *号楼
电话:
声明:
请求法院判令被告向原告支付逾期物业管理服务费* * *元(详见附件1)、滞纳金* * *元(详见附件1)、水费* * *元(详见附件2)、污水处理费* * *元(详见附件2)、水压电费* * *元(详见附件2)、路灯。以上总金额为人民币* * *(暂计算至* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
事实和理由:
原告于年月日与* * * *小区业主委员会签订了《小区物业管理服务合同》, 并且服务过的小区业主从* * *到* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *。 在原告为* *住宅小区物业提供物业管理服务期间,原告和被告都应认真履行* *住宅小区物业管理合同,但被告无理拖延支付从* * *年起的物业管理服务费及相关费用,构成违约。 原告为维护自己的合法权益,已向你院提起诉讼,请依法判决。
特此
珠海市香洲区人民法院
有形状的人(印章):
年* * * * * *
原告提供的证据清单
延伸阅读
诉讼时效已过
我还要交物业费吗?
诉讼时效是指民事权利被侵害的权利人在法定时效期间内不行使权利,有效期间届满,人民法院不再保护权利人权利的一种制度。在法律规定的诉讼时效期间,债权人提出请求的,人民法院将强制债务人履行义务。但法定诉讼时效届满后,权利人行使请求权的,人民法院不再保护。诉讼时效届满后,虽然义务人可以拒绝履行义务,但权利本身和请求权并不消灭。诉讼时效届满后,人民法院应当受理。受理后发现没有中止、中断或者延期理由的,判决驳回其诉讼请求。
诉讼时效分为一般诉讼时效和特殊诉讼时效。只说一般诉讼时效,我国《民法通则》第188条规定:
向人民法院申请保护民事权利的诉讼时效期间为三年,法律另有规定的,从其规定。这说明我国一般民事诉讼的一般诉讼时效为三年。
近年来,随着社会的发展,小区物业管理制度基本普及,业主与物业公司的矛盾日益严重。业主主要怪物业公司服务差:下水道堵了,没有及时疏通;墙上的裂缝没有及时解决;室内财物被盗,但财物不明。简而言之,小业主如何与物业公司抗争?业主们想了想,想出了一个“妙招”:不交物业费、水电费、取暖费,不交物业收取的任何费用。的确,这种行为已经严重影响了物业公司的正常运营,让物业公司很头疼。
随着纠纷的死灰复燃,前来咨询、委托代理的物业公司和业主也不少,但关注的焦点无非是:物业费是否超过诉讼时效?物业公司担心超过诉讼时效,失去打赢官司的权利;业主思考过诉讼时效,是否可以不交物业费,同时又担心长期不交物业费,那么需要承担什么法律责任吗?
我们来看一个案例:
1998年,杨在北京市丰台区购买了一套住房,并与物业公司签订了物业管理协议。杨自1998年7月至1999年12月缴纳物业管理费、取暖费、电费后,不再缴纳任何费用。去年7月21日,物业公司诉至丰台区法院,请求法院判令杨支付2000年至2009年6月的物业管理费、水电费、取暖费。一审法院判决杨支付物业公司2000年至2009年6月的物业管理费、水电费、取暖费,并以银行逾期贷款利率计算滞纳金。宣判后,物业公司不同意滞纳金的计算标准,杨也不服,双方诉至市中级人民法院。市中院审理认为,物业公司向原审法院主张权利的时间为2009年7月21日,而杨所欠物业管理费为2000年1月至2009年6月30日,所欠采暖费分别为2000年至2009年。对于2009年6月30日之前发生的费用,应适用诉讼时效,即必须在知道自己的权利被侵害后两年内起诉,否则将失去胜诉的权利。最后法院判决杨只需支付2007年以后的费用。
以上案例说明,追缴物业费是有诉讼时效的。
【/s2/】根据2009年10月1日实施的《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条规定,物业服务企业在书面催告的合理期限内向法院请求业主缴纳物业费的,法院应予支持。那么,物业费缴纳是否有诉讼时效?
我国《民法通则》规定了诉讼时效制度。如果不在法定期限内行使权利,就会导致权利丧失或权利效力减损的法律后果。那么财产合同也适用诉讼时效。但不代表过了诉讼时效的物业费就不能索赔了。如果物业公司能提供证据证明诉讼时效中断,如经过公证的催收单或其他行使债权的凭证;物业公司通过业主委员会收取物业费,业主委员会出具相关证据证明法院仍然可以维护物业公司的利益。
关于物业费诉讼时效还有另外一种声音,就是有律师认为这是连续欠费,不存在时效问题,但这种观点只是理论上的观点,没有法律依据。上海一位律师朋友建议,物业费的缴纳是一个整体,业主分期付款是整个债务的分期履行。根据《最高法院关于审理民事案件使用诉讼时效若干问题的规定》,当事人约定分期履行债务的,诉讼时效从最后一个履行期届满之日起计算。但我个人的观点是:既然是协议,就必须在物业管理合同中列明,否则不好主张。
总之,物业公司在收取物业费时,一定要注意收集证据,作为日后主张诉讼时效中断的依据。那么作为业主,你可以提出合理的拒绝缴纳物业费的理由,法官会权衡考虑,做出判决。在此提醒广大业主朋友,当你的房子出现问题时,要积极采取措施,不要消极应对,以免承担法律责任。[/s2/]
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本文标签: 欠多少物业费可以起诉
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