其他 | 2023年06月16日 | 阅读:188 | 评论:2
本报讯(记者彭娜实习生马永娟)近日,西宁市城北区城市管理综合行政执法局开除了两名私自收费的停车管理员,净化了停车管理员队伍,提升了公共临时停车场的服务质量。
为进一步规范公共临时停车场管理服务行为,提升管理水平和服务质量,9月下旬,城北区城管局开展了提升公共临时停车场服务质量专项行动。针对停车场管理员服务不规范的问题,城北区城管局针对公共临时停车场管理员违规收费、私设收费、无故离岗等行为,开展了“百日综合整治提升行动”,通过向社会征集线索、日常监管电子收费单创建率和考勤等方式,坚决打击公共停车收费管理乱象。
根据《西宁市公共临时停车管理者考核细则(试行)》,城北区城管局制定了《停车管理者考核内容及评分标准》,对停车管理者的职责、纪律、gfd、收费服务、环境卫生、停车秩序、疫情防控、安全生产等进行了明确规定。组织42个公共临时停车场的66名管理员参加培训,要求管理员积极引导车辆“迎面、原地、向前”停放,提高电子订单创建率。通过制度约束、学习培训、综合提升三项措施,营造整洁、安全、便捷的停车环境,杜绝包托管、私自收费等行为。
行动开展以来,城北区城管局对5名服务态度恶劣的管理员进行了教育,对6名旷工、早退等违纪人员进行了处理。,处罚管理员6名,开除私自收费的管理员2名。城北区城管局将继续加大对公共临时停车场的检查力度,建立通报公示制度,使公共临时停车场管理更加透明,停车场服务更加规范。
市民在停车过程中,如发现停车管理者有议价、不开具发票、经营溢出泊位、不给15分钟免费停车、拒绝使用智能停车系统等违规行为,可拨打城北区停车管理热线6329813投诉举报。一经查实,城北区城管局将立即对违法管理员进行相应处理。
【来源:西海都市报】
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本文标签: 员工私自收钱是盗窃吗
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