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简介: 电影《疯狂赛车》一直以来,殡葬行业在大众的视角下都蒙着一层神秘的面纱。第一,因为对死亡的恐惧,人们通常会避免谈论身后的事情;二是殡葬行业暴利的传说。2021年,一张“全国行业毛利率”的网上图片


开殡葬用品店挣钱吗(真实殡葬业:太平间基本被承包经营,可轻松回本,供应端利润微薄)

电影《疯狂赛车》

一直以来,殡葬行业在大众的视角下都蒙着一层神秘的面纱。

第一,因为对死亡的恐惧,人们通常会避免谈论身后的事情;二是殡葬行业暴利的传说。

2021年,一张“全国行业毛利率”的网上图片在朋友圈广为流传,殡葬行业以600%的毛利高居榜首。

虽然这种说法有些夸张,但据殡葬第一股福成股份2018年披露的财报显示其毛利率已经达到87.96%。


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在大众看来,一向财大气粗的房地产行业当年毛利率只有30%左右,还不到福成股份的一半,可见殡葬行业的暴利。

被承包出去的医院太平间

“我死不起。”【/s2/】一位死者家属拿到医院太平间的服务账单后这样抱怨。

他父亲在医院去世两天,居然花了近万元。


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然而,这并不是个例。北京朝阳西院出具的《北京市殡葬服务收费收据(2013)》显示,90%的太平间费用在5000元以上。

但太平间不是医院经营的,而是医院承包给殡仪馆的。

殡仪馆还把太平间承包给中介或殡葬服务公司,层层加价。医院太平间承包给殡仪馆的话,每年的费用大概在十几万到几十万。


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转卖后,中介机构抽成。在最终接手的包工头手中,的价格往往高达400万元。

一个三级甲等医院每年会在太平间停放1000具左右的尸体。为了收回成本,包工头每具尸体需要收费4000多元。

羊毛出在羊身上,所有费用都会向死者家属收取。

为了“抢生意”,医院急诊室门口,除了家属和医护人员,还有伪装的殡葬人员。


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一旦医生开出死亡证明,他们就会立即开始与悲痛的家属交谈,招揽“生意”。

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当死者的尸体被送到太平间时,悲伤的家属在太平间承包商的眼里成了肥羊。

由于我国有深埋的习俗,死者去世后,太平间工作人员通常会用“不要买贵的,那是不孝”、“人都死了,走路要体面”来劝家属多消费。

在这种压力下,家人往往不得不慷慨解囊。

在谈到太平间的高消费时,一位死者家属说:“我不敢讨价还价,怕对死者不尊重。”

然而他们的孝心被医院太平间利用,趁机大肆敛财。从运送尸体开始,家属就开始面临不合理的收费。


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如果死者死在家里,那么把尸体从家里运到停尸房,不管多远,起价200元。

到达太平间是巨额收费的开始。首先,尸体不能直接放在太平间的桌子上。你需要买裹尸袋。

装一个尸袋的费用大概是20元,但是一般是200元卖给家属。接下来我们需要买一个裹尸布,裹尸布的可操作空空间会更大。

死者是哪里人,当地有什么风俗,死者有什么信仰,寿衣是否需要特别制作等。都是可以增加收费的地方。

如果一整套寿衣材质好的话,价格至少要上万元。


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中国人向来讲究隆重的葬礼,希望逝者能走得体面。所以,当医院太平间提供这些服务时,家属往往很难拒绝。

即使家属囊中羞涩,无力承担高昂的费用,那么最便宜的寿衣也要几千块。但他们不知道的是寿衣的进价只有50元,即使款式再复杂也不会太贵。

买了寿衣后,如果家属不敢给死者换衣服,太平间也可以承接换衣服的服务。

根据寿衣的复杂程度,收费从几百到几千不等。如果家属需要为死者化妆,太平间也能满足需要,但也要额外收费。


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骨灰盒更注重。有各种风格的材料,风格和雕刻技术,每一个都是增加费用的机会。

最常见的款式几百元,特殊材质的从几千到几万不等。

央视《焦点访谈》曾披露,一个450元购入的鸡翅木骨灰盒,最终能拍出16800元的高价,可见收费的疯狂程度。

除此之外,还有各种陪酒用品,如小灵柩、小石狮、金银元宝、香烛等。


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收购价不高,但卖给死者家属,就敢漫天要价。花圈也能暴利。15元买纸花圈,太平间能卖几百块。

几十块的守灵花的费用,太平间是每次300块租的。

棺材是太平间的重要盈利点。普通棺材的价格大概在400元左右。太平间的工作人员曾经卖过5000元的高价。

材质较好的棺材进价1580元,太平间价格18000元,上不封顶,消费者也不少。


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而且,他们深谙读心术。如果他们发现自己的家庭成员消费意愿高,消费能力强。

然后,包工头会从楼层开始,到处推荐最贵的用品。有一次家属在太平间花了好多钱,花了10万。

在太平间,除了这些服务和用品,还有一些隐形的支出,就是给工作人员的小费。

每个环节都给工作人员小费,似乎是不言而喻的“规矩”。甚至太平间的工作人员也会给家属暗示。


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但家属不敢送人,因为一旦遗体运送过程中工作人员不满意,抬棺过程中出现磕碰或者开车时遗体倾斜倾倒,家属是无法接受的。

在这种压力下,家人不得不大方,在这上面的花费大概在几百到几千不等。

这样算下来,太平间包工头大概每个死者能赚1万元左右,400万元的承包费不到半年就能轻松赚回来。


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太平间承包商漫天要价,死者家属不敢还价,就不难理解文章开头殡葬行业利润惊人了。

因为利润惊人,承包医院太平间是一门热门生意。包工头不仅要有资质,还要有所谓的关系。

2010年,新京报采访北京殡葬业内人士,业内人士透露:

“全市有太平间的医院有一百多家,都是几个人承包的。通过这些关系,最多的人承包了十多家医院的太平间。”


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此外,包工头还负责安抚闹事的家属。如果太平间收费不合理,家属去医院大吵大闹,那么包工头的生意就成功了。

于是,包工头为了息事宁人,专门聘请管理人员,遇到闹事的家庭,或降价或退费,大事化小,小事化了。

2010年,北京的李先生处理完父亲去世的事情后,对太平间的账单有些怀疑。

他马上去了医院,医院当场还给他500块钱。后来李先生向物价局、民政局等部门投诉,医院退还了他855元。

可见他们根本就是把欺负和害怕欺负写在脸上。


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出了太平间,到了下葬的时候,天价墓地的新闻更是屡见不鲜。不到一平米的墓地从几万到几百万不等。

为了促销,销售人员推出了多层花园墓地、豪华海葬等一系列促销手段。

面对各种形式的墓地营销,人们不得不感到“内卷化”现象已经蔓延到殡葬行业。


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利润微薄的供应端

殡葬行业虽然利润很高,但能发财的只有直接与客户对接的销售端,供应端的员工并不享受所谓的“暴利”。

从前述可以看出,销售端的工作人员往往以进价十倍的价格出售殡葬用品牟利,但这些殡葬用品的进价并不贵。

天津的六道口村是北方殡葬用品的批发源头。这里被称为“寿衣之都”,村里一半以上的人都从事殡葬行业。


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村里有一条长约2000米的街道。街上有数百家黑底白字的商店。每年都有很多殡葬从业者来这里批发殡葬用品。

他虽然从事殡葬行业的前端生产,但利润高与六道口村村民无关。

据统计,六道口村人均收入只有19000元左右,高定价和暴利直接进了中间商的腰包。


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六道口村民无法与消费者直接沟通,但由于殡葬行业的特殊性,即使死者家属在需要时知道天津六道口村的殡葬用品比较便宜,也不可能千里迢迢赶来购买。

进退两难,让中间商赚差价。

从事殡葬行业的六道口村民愿意看着别人盖高楼开豪车只赚点辛苦钱吗?


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当然不是。他们也尝试走出去,直接在北京开店。

但是到了北京,我发现即使我开了一家寿衣店,也无法从销售方的利润中分得一杯羹。

北京寿衣店70%的老板都是六道口村的,人数众多。

但是,正因为人多,同行压低价格,互相恶意竞争,却没有办法涨价。


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他们还是只能低价供应给殡仪馆,最后还是在做供应商生意。

不是他们不想直接和消费者对接,而是因为殡葬行业的特殊性,平时没有人会光顾寿衣店。

如果家人生病了,怕倒霉,也不会去寿衣店。


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这就造成了消费需求的突然性和紧迫性。没时间货比三家,谨慎选择。事情发生了,只能任由医院太平间摆布。

所以即使大坪涧的包工头发了财,真正的生产者六道口村民也没有从中获得多少利润。

这不禁让人感到“遍罗绮,不养蚕”的荒谬。


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未来发展

殡葬行业的乱象由来已久。由于对死亡的禁忌,人们总是远离殡葬行业。

不愿意面对或者不了解,使得殡葬行业成为一个半封闭、神秘的行业。

无论如何避免,都必须承认死亡是每个人不可避免的结局。


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所以殡葬行业是每个人的刚需,殡葬行业的乱象必然会被调整。

根据统计局的数据,中国每年约有890万人死亡。

按照每个死者在太平间花费1万元计算,这个行业的产值竟然达到了惊人的890亿元。

医院太平间乱收费的现象,很大程度上是因为医院和太平间承包商之间的私下接受,导致太平间缺乏管理,让死者家属在放置遗体时没有选择。

为了避免这种情况,一是可以加大对医院太平间的监管力度,追究医院的相关责任;

第二,可以取消医院太平间,在城市设立集中的遗体停放中心,很多城市都采用了第二种方法。

2014年,天津市民政局直接取消了当地太平间停放遗体的功能。


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随后,2019年,哈尔滨还取消了当地医院的太平间,设立了两个殡仪服务中心停放遗体。

鉴于价格不透明,对不同消费能力的死者家属进行价格歧视。

2017年,发改委发布关于加强殡葬服务收费管理的指导意见。

公告中明确要求各地制定基本殡葬服务收费标准,加强殡葬用品价格指导,加强对殡葬服务收费行为的监管。


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业内人士认为开辟电商渠道并在互联网上销售可能是未来的发展方向。

在网上卖骨灰盒,听起来可能很荒唐,但是对于前端厂商来说,这是一个树立品牌的好机会。

因为殡葬行业的特殊性,在电视上做广告,在消费者中做宣传,基本是不可能的。而对中间商的供货只能无情打压。


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所以通过电商直接连接有需求的消费者是一个很好的双赢方式。

随着中国人口老龄化的加剧,20世纪50-60年代殡葬行业的消费者逐渐年轻化。

老一辈人可能不太适应在网上买殡葬用品,但年轻一代出生在互联网时代,更容易接受新事物,可能更适应这种方式。

古人云:“生死大事,不可不痛。”生老病死是人类不可避免的事情。


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对于生命的逝去,家属怀着悲痛向其告别。这种心情不应该被有心敛财的人当做工具。

六道口村的一位殡葬从业者曾委屈地说:

“人会死,这个行业会一直存在。我们做这个行当并不觉得丢脸,而是希望逝者能够平平安安。希望大家能改变对这个行业的印象。暴利不是殡葬行业的本质,也不是我们从业者希望看到的。”

参考资料

[1]东西南北,2015年第15期,中国殡葬行业调查报告

[2]中国社会报2015年4月17日《殡葬是服务行业,服务后不算暴利》

[3]《法制日报》2013年4月1日《近八成人认为应加强殡葬行业监管》

[4]《工人日报》2011年4月6日,殡葬改革:从“埋在坟墓里”到“荫蔽子孙”[S2/]

本文标签: 丧葬用品店能赚钱吗  

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网友点评

  • 不淡定的小青春

    不淡定的小青春

    2022-03-14 12:18:26    回复

    只有30%左右,还不到福成股份的一半,可见殡葬行业的暴利。被承包出去的医院太平间“我死不起。”【/s2/】一位死者家属拿到医院太平间的服务账单后这样抱怨。他父亲在医院去世两天,居然花了近万元。 然

  • 獨傢记忆

    獨傢记忆

    2022-03-14 04:22:12    回复

    所谓的关系。2010年,新京报采访北京殡葬业内人士,业内人士透露:“全市有太平间的医院有一百多家,都是几个人承包的。通过这些关系,最多的人承包了十多家医院的太平间。”

  • 利善军融

    利善军融

    2022-03-14 02:03:35    回复

    好说好说

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