甘井子区政府网(“痛快办事”！他们承诺！)

围绕百姓建政府服务岗

打通服务群众的最后一公里

政企面对面精准服务，解决问题

为年轻创业者提供免费的短期住宿

初步形成“15分钟便民服务圈”

过去几天

大连各区各部门用实际行动。

解决企业的燃眉之急

押运营商环境再次升级。

中山区

围绕培养人才

政府服务“连锁店”

作为全区优化营商环境的重点工作，中山区建设的“政务服务驿站”将民政、计生、就业、医保、住房等107项与群众生活密切相关的事项搬到百姓家门口，集线下综合受理、上门预约、代办服务、线上“互联网+政务服务”于一体，促进群众享受。

目前，全区6个街道57个社区政务服务驿站已全部建成，各社区驿站设置了窗口受理区、等候休息区、自助服务区、信息公开区等功能区。窗口受理区按照“1+1”模式(1为日常开放窗口，1为预留窗口，根据群众接待量开放)配备2个综合受理窗口和2名工作人员，实现了岗位名称、岗位标识、/[k0/]间布局、设施设备、岗位设置、服务事项、工作流程的统一。

2022年，中山区将进一步积极探索拓展驿站服务功能，同时探索在具备条件的产业园区和孵化基地设立“智慧驿站”，使政务服务驿站真正成为助企便民的主要载体和优化营商环境的重要窗口。

西岗区

打通服务群众

最后一英里

2022年，西岗区将全面优化营商环境建设“办事快”，开通“一城通办”服务窗口，创新“上门”服务措施，建立“找我办”工作机制，解决群众身边急、急的问题。

西岗区开展了企业变更、设立和注销登记、食品生产许可证、护士执业登记等103项全市通办工作。通过线上“一网通办”和线下“异地代收机构”的方式，在市域范围内按照申请型政务服务实行全市通办。

开通创新社区政务服务站便民利民新通道，推进区、街、社区三级政务服务体系标准化建设，开展灵活就业人员部分社保服务，大厅提供“免费邮政”，打通“便民”最后一公里。

同时，制定了西岗区推进行政审批政务服务“找我办”实施方案，建立了“找我办”工作台账，在政务服务大厅增设了“找我办”窗口，建立了“值班科长”制度，设立了“找我办”服务专班，有效提高了全区行政审批和政务服务效率。

今后，西岗区将以“快办事”为导向，创新“快办事”手段，坚持把“先办事容易”作为优化营商环境的工作目标。

甘井子区

同时采取措施

再次启动营商环境建设

2月10日，甘井子区召开企业家改善营商环境座谈会。会上，19家企业代表畅谈区域和自身发展，提出需求，献计献策。甘肃区相关职能部门一一解答，现场成立了多个工作专班。请企业帮扶，合作共赢，甘井子区将全面开展启动升级前的营商环境建设。

今年，甘井子区将启动“1234”优化商业专项行动▼▼

●强化“一”品牌，持续优化和拓展“愿做”品牌的内涵和外延。

●搭建“两个”平台、沟通平台和延伸政务服务平台，着力打造15分钟政务服务圈，全面推进行政审批事项延伸到“家门口”。

●推进“三个”中心建设，即进一步优化综合窗口服务研究中心和营商环境评价研究中心，建设企业需求服务中心；开发“企业服务平台”小程序，利用政府大数据和AI赋能市场主体。

●发布“4.0”版《甘井子区2022年优化营商环境措施》。

同时，在营商环境建设上，甘井子区将实现问题解决“零拖延”，尽力解决历史遗留的“老”问题。

旅顺口区

是创业青年

提供免费短期住宿

2022年，旅顺口区以建设最佳营商环境区为目标，推出了一系列优化营商环境的务实举措。

● 推进企业开办极简化改革，将企业开办涉及的市场主体名称自行申报、设立登记、公章刻制等各类业务纳入设立登记平台，减少办理环节，实现企业开办“一网办理、一窗受理”。

● 开展涉企柔性执法，以生态环境保护、农业、交通运输、文化市场、市场监管、城市管理、应急管理等领域为重点，规范实施“首不罚制”。实行涉企案件“首接制”，设立“绿色通道”，指派专人办理涉企案件立案，对符合立案条件的涉企案件当场立案。推进重点金融企业清收挽回损失工作。围绕企业和项目推进安保提升工作。

● 出台人才公寓规划建设和使用管理实施办法，向相应符合条件的留旅人才供应住房。启动高端人才园，启动“青年导留旅”活动，在团下建设青年驿站，为来留旅的求职创业青年提供免费短期住宿。

瓦房店市

“15分钟便民服务圈”

初步形成

●瓦房店市深化“一网管理”和“一事一议”，479项事项通过网络管理；

●工程建设项目实行“清单+告知承诺制”，539项事项有容忍度验收；

●社保、医保事项下放到银行网点，“15分钟便民服务圈”初步形成。

下一步

瓦房店市将积极推进制度创新，深入推行“一张网办”，进一步优化行政审批流程，提高效率，缩短时限。

深入开展营商环境监管，聚焦人民群众和企业反映最集中、最强烈的“八大重点领域”，全力整改“五类问题”。

加强项目建设专项评估，全面推行“一站式、全流程、代理制”服务，建立审批“绿色通道”。

继续开展“双进双解”活动，引进优质产业基金，支持企业对外合资合作，支持优质企业上市。

充分发挥闲置资产作用，全力解决“办证难、就业难、融资难”问题。

市商务局

发表了十篇文章

惠企惠企措施

开展商贸企业“大走访、大咨询”活动

企业深入调研走访，了解企业发展中的困难和问题，征求企业对政府工作的意见和建议，切实为企业排忧解难。

加大对外贸企业的出口信贷担保支持力度

●鼓励和引导外贸企业开拓新市场、新客户；

●按不超过80%的比例对企业上一年度缴纳的一般贸易出口信用保险费给予支持；

●支持年出口额500万美元以下且不为零的小微外贸企业投保特定出口信用保险，支持其保费的60%。

制定《大连市促进外商投资条例》

●制定《大连市外商投资促进条例》，力争上半年实施；

●通过地方立法促进投资自由和便利。

加强“智能招商”

与第三方公司建立战略合作关系，利用科技手段实现投资与业务的有机结合。

成立大连“走出去”战略合作联盟

组建大连“走出去”战略合作联盟，互通信息、互派项目，为大连企业开展跨国经营提供有力支持和保障。

调整跨境电子商务支持政策

加大对跨境电子商务贸易、会展中心、园区等经营主体发展的支持力度。

推动商业企业家政服务常态化

对已统计的664家企业，建立项目管家台账，一企一策，把企业服务工作做实做细。

建立常评常变的常态化园区评价机制，以评促优

将园区营商环境评价作为核心指标纳入园区高质量发展考核，制定各重点园区、重点行业特色服务和个性化服务清单。

开展“高效做一件事”的服务[S2/]

巩固“网上管理”和“智慧管理”改革成果，实现货物自动进口、出口许可证审批、境外劳务人员备案等高频事项的“即时管理”，打造行政审批“极简模式”。

加强对公平竞争的审查和评估

进一步加强公平竞争的审查和评估，确保商业领域政策的公平和公正。

庄河市公安局

预约处理时间

压缩到5分钟

庄河市公安局把公安工作融入服务经济建设发展大局，有力有序有效推进优化营商环境建设。

突出非会议审批，推进网上办理，实施精准预约。庄河市公安局治安、网安、出入境等职能部门，全面推行网上审批、线下办证，最短时间拿到证；在开通周六预约业务窗口的基础上，[/s2/]根据企业和群众应急处理的实际需求，将周日纳入预约范围，实行开放和延时办公时间，将预约时间精准压缩到5分钟以内，让群众一到即办。【/S2/】2021年，庄河市公安局实现全部服务网上化58.5%，群众网上满意度100%。

全面升级交管业务硬件设施，新增终端查询等设备14台，设立车管业务远程监控中心，设立机动车登记服务站和交管服务站，开辟延时办公和周末下班办公制度，最大限度为群众提供优质服务。

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文:宋宇毕崇伟吴

信息:中山区商务局西岗区商务局甘井子区政府办公室旅顺口区委宣传部瓦房店市委宣传部市商务局庄河市公安局

图片:部分林雪图片由受访者提供。

编辑:张欣

编辑:隆庆

校对:鞠传强孟赢

主编:妙善

制片人:魏松