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简介: 正文|御姐全文1496字,阅读时间约3分钟你去理发店,接待你的小哥哥小姐姐问:“你是要导演剪,还是要总剪?”如果你觉得头发就是一个人的长相,你还是要找一个技术更好的理发师,但也不一定是最好的,然后你想

正文|御姐

全文1496字,阅读时间约3分钟

你去理发店,接待你的小哥哥小姐姐问:

“你是要导演剪,还是要总剪?”

如果你觉得头发就是一个人的长相,你还是要找一个技术更好的理发师,但也不一定是最好的,然后你想了想就选了导演,那你就错了。

因为,大部分理发店的总监级美发师都只是新手。

之所以举这个例子,是想说明在现实生活中,“导演”可能不是你想象中的导演,“经理”也不是你想象中的经理。

销售经理的职责和要求是什么?我们首先要问的是,公司“销售经理”的定位是什么?

如果是为了在与客户接触时让头衔听起来更好听,以便更好地开展业务,所有的业务员和普通销售都称为“销售经理”,那么销售经理的工作职责和要求可以参考销售人员。

如果“经理”是真正的职级,那么销售经理就是管理销售业务的经理级经理。

我们将从这两个方面来阐述他们的主要工作职责和要求。

01

实际定位为公司业务人员的“销售经理”的主要职责和要求。

如果说“销售经理”的目的是为了更容易招聘业务人员,更容易让业务人员与客户沟通,那么这种定位、主要工作职责和相关用人要求的销售经理可以直接参考一本《业务与销售人员》。

主要工作职责:

  • 通过各种可行的渠道寻找潜在客户资源,并与客户达成初步接触,了解客户的相关需求,向客户介绍我们的产品或服务;
  • 继续跟进客户,在这个过程中,尽量让客户信任公司,信任公司的产品或服务,从而促成最终的交易;
  • 记录每次与客户沟通的内容、问题和大致过程,以便在后续沟通中更好地了解客户的基本情况,避免重复沟通。另一方面,便于事后总结回顾,分析经验教训;
  • 协助客户进行交易后的相关操作、答疑等售后服务,维护良好的客户关系,以便于二次交易或推荐。
  • 不同行业、不同规模、不同客户群体的企业,对定位为业务人员的销售经理的工作要求会有很大的不同。一般来说,要做好业务,有这些常见的工作要求:

  • 目标导向,目标一旦确定,就克服一切困难,努力实现;
  • 抗挫折能力强,面对困难和不断的拒绝,能够快速调整心态,积极应对;
  • 有同理心和良好的理解能力;
  • 较强的沟通、表达、说服和谈判能力。
  • 02

    定位为销售管理的“销售经理”的主要职责和要求

    如果“销售经理”回归到它原本的字面意思,就是管理销售业务的中层管理人员。一般来说,他的直接主管是销售总监,他的直接下属是销售总监。

    作为销售业务的中层经理,他的主要职责包括:

  • 选拔培养基层销售经理-销售主管,让这个群体带领下面的销售人员做好工作,同时整个团队也能成长;
  • 关注团队的销售业务数据和人力资源管理的相关数据(如离职率、员工平均工龄、核心优秀员工比例等。),并对发现的问题找到根源,并想办法改进,从而有效管理团队;
  • 构建适合自身团队特点和长远发展的团队愿景、价值观和团队文化。
  • 作为销售部门的中层经理,往往是一个公司真正的中流砥柱。短期来看,关系到公司的直接业绩,长期来看,是影响公司可持续发展的重要力量。

    该职位的要求通常包括以下内容:

    商务谈判经理做什么(销售经理的岗位职责和要求是什么?只看岗位名称,可能会弄错)

  • 具有丰富的一线销售业务经验,掌握本行业销售相关产品和服务的关键技能,了解行业客户;
  • 有扎实的基层业务管理经验,精通目标分解、员工激励、员工辅导等基本管理技能,能有效辅导销售主管;
  • 有一定的领导力,能够通过价值观、团队文化等手段打造一支高素质的销售团队;
  • 有一定的战略眼光,能准确了解最新的业务变化和公司的战略,做好上传下达工作。
  • 我是俞姐姐,上市公司HR 10多年,专注分享求职面试,[email protected],一起成长为更有选择性的职场人士。

    本文标签: 商务谈判技术顾问应该说什么  

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    网友点评

    • 酒翁烹月色

      酒翁烹月色

      2022-03-11 17:28:02    回复

      好地开展业务,所有的业务员和普通销售都称为“销售经理”,那么销售经理的工作职责和要求可以参考销售人员。如果“经理”是真正的职级,那么销售经理就是管理销售业务的经理级经理。我们将从这两个方面来阐述他们的主要工作职责和要求。01实际定位为公司业务人员的“

    • 观暴雨

      观暴雨

      2022-03-11 11:24:28    回复

      的战略眼光,能准确了解最新的业务变化和公司的战略,做好上传下达工作。我是俞姐姐,上市公司HR 10多年,专注分享求职面试,[email protected],一起成长为更有选择性的职场人士。

    • 撲克臉

      撲克臉

      2022-03-11 19:28:32    回复

      管理技能,能有效辅导销售主管;有一定的领导力,能够通过价值观、团队文化等手段打造一支高素质的销售团队;有一定的战略眼光,能准确了解最新的业务变化和公司的战略,做好上传下达工作。我是俞姐姐,上市公司HR 10多年,专注分享求职面试,职业发展实用干货。关注

    • 荀可海玲

      荀可海玲

      2022-03-11 09:40:43    回复

      怎么啦

    • 太叔伊曼达

      太叔伊曼达

      2022-03-11 09:40:43    回复

      还能这样?

    • 阮邦鹏真

      阮邦鹏真

      2022-03-11 09:40:43    回复

      你很无聊吗

    本文已有3位网友发表了点评 - 欢迎您

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