商务谈判技术人员说什么(掌握这些工程商务谈判技巧，你就是全场最靓的仔)
工程建筑 | 2023年06月16日 | 阅读：165 | 评论：1
从事工程行业，涉及到工程造价，尤其是竣工结算阶段，争议在所难免，商务谈判必须一轮接一轮。那么，面对商务谈判，商务人士应该掌握哪些技巧呢？下面，我根据个人经验，和大家分享一些商务谈判技巧(竣工结算阶段)。
一、逐一梳理，换位思考
把谈判的内容一条一条整理出来，把每一条的细节都记在心里，找出每一条的依据(比如合同的哪一条，能支持我们索赔的相关资料等。).同时也要尽量站在对方的角度进行反驳，针对对方可能提出的反驳理由提出对策。要知道，想好之前还有很长的路要走，想好一个对我们有利的点也不可能兴高采烈。
第二，提前沟通，做好计划。
由于信息不对称，一定要提前和对方相关人员沟通。把我们的主张释放给对方，从侧面打听，试探底线(平时关系要维护好)就没那么明显了。我们一定不要相信对方在沟通中获得的所有观点。我们可以坚信，在事先沟通中，任何一方都不会用自己的底线去投票给对方，所以要根据实际情况去认定对方的观点。尽量获取更多实用信息，提前做好计划。
第三，做好举报工作，得心应手。
根据自己整理的情况和事先沟通的信息，做好计算，确定自己实际发生的成本和利润，守住底线。一定要掌握举报技巧，客观实际，先抑后扬，给自己留有余地。汇报的结果应该是多个目标，但是每个目标需要达到的基本条件都要附上。上级要求的时候，一定不能直接说做不到。他必须分析和陈述自己的观点，满足什么条件才能符合领导的要求。同时他还必须汇报自己绝对有把握的点，让领导心里有底，他需要在和领导的谈判中确定自己的分工和权限。
第四，互相尊重，不卑不亢。
准备工作完成后，我们将在谈判桌上竞争。首先要明确一点，谈判是为了达到目的，不能一时口舌。经常看到一些谈判变成吵架，互相揭对方的短，最后不欢而散。谈判的基础是相互尊重和证据。说白了就是不断试探对方底线，寻求平衡点。
5.说话要慎重，回答问题要有技巧。
结合以往项目(地铁项目)的商务谈判，技巧总结如下:
1.在商务谈判中，不要贸然打断对方的发言，而要进行眼神交流。即使听到对方毫无根据的陈述，也要认真倾听，在脑海中快速组织反驳语言，记录下关键词，逐条反驳。
2.当我们不同意对方的观点(尤其是有一定话语权的人)时，在反驳的时候，首先要肯定他说的话，然后改变说话的风格，诱导他按照自己的想法去思考。
比如反驳回复:王先生，你说的有道理，但是从另一个角度看，应该怎么做，或者:王先生，我之前没有跟你说清楚现场的情况，现场的情况是这样的.....然后我的观点是这样的...
3.材料价格的争议。如何反驳某材料设计院市场价低于市场价且有聊天截图的质疑？
(1)材料在哪里生产？是现场价格吗？
(2)价格是含税还是不含税？
(3)此价格是否包含到货后的机械和人工卸货费用？
(4)询价来源？电话询价或者没有合作基础的询价，往往对方的报价会低于市场价。想想吧。询价阶段对你来说价格会很高，不会再有进一步的沟通。对于要约人来说，很有可能失去一笔潜在的业务。
4.分包合同价格的争议。如何反驳对方针对某专业分包价格的询价结果？
(1)询价对象是专业团队还是专业分包商？
(2)查询结果是否含税？税率是多少？
(3)查询结果中包含的工作内容？一般来说，施工单位在工作内容上更专业。
(4)是否考虑了场地条件？需要考虑哪些措施和费用？工作界面的交叉有什么影响？
(5)市场价格水平。目前各大施工总承包项目基本都是劳务分包和专业分包，导致总承包单位市场价格>:专业分包单位>:专业队伍价格。
5.更多的时候，根据站点，我们需要准确描述由于实际情况而增加的措施和项目。实体价格是很透明的，经常会因为措施成本而产生纠纷。
不及物动词摘要
在谈判桌上，双方针对争议逐一陈述了自己的意见。你再怎么讲道理，在谈判桌上也基本没有共识。要做好记录，找到突破口，为领导决策提供指导。
本文标签： 商务谈判技术顾问应该说什么
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网友点评
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傻乐
2022-03-11 12:22:49 回复
截图的质疑？(1)材料在哪里生产？是现场价格吗？(2)价格是含税还是不含税？(3)此价格是否包含到货后的机械和人工卸货费用？(4)询价来源？电话询价或者没有合作基
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贩梦旅人
2022-03-11 12:08:38 回复
时他还必须汇报自己绝对有把握的点，让领导心里有底，他需要在和领导的谈判中确定自己的分工和权限。第四，互相尊重，不卑不亢。准备工作完成后，我们将在谈判桌上竞争。首先要明确一点，谈判是为了达到目的，不能一时口舌。经常看到一些谈判变成吵架，互相揭对方的短，最后不欢而散。谈判的基础是相互尊重和证据。
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吧唧一脸口水
2022-03-11 17:39:05 回复
的，经常会因为措施成本而产生纠纷。不及物动词摘要在谈判桌上，双方针对争议逐一陈述了自己的意见。你再怎么讲道理，在谈判桌上也基本没有共识。要做好记录，找到突破口，为领导决策提供指导。
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感慨人生
2022-03-11 09:42:31 回复
从事工程行业，涉及到工程造价，尤其是竣工结算阶段，争议在所难免，商务谈判必须一轮接一轮。那么，面对商务谈判，商务人士应该掌握哪些技巧呢？下面，我根据个人经验，和大家分享一些商务谈判技巧(竣工结算阶段)。一、逐一梳理，换位思考把谈判的内容一条一条整理出来，把每一条的细节都记在心里，找出每一条的
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