12340群众满意度调查(回答“满意”可得现金奖励，别让满意度调查沦为形式)
其他 | 2023年06月16日 | 阅读：187 | 评论：3
作者:陈光江
12月3日，安徽杨过某社区干部在微信群里发出通知，要求村干部引导群众在安全度满意度电话调查中给出“满意”等肯定回答，按要求回答的群众可通过电话录音获得100元-300元奖励。一些居民认为这个通知是在鼓励欺诈。涡阳县委宣传部一名工作人员表示，会立即调查。
民意调查作为收集社情民意、促进基层善治的制度设计，其生命力和公信力在于真实和客观。一旦调查数据不准确，不仅难以达到预期目的，还可能适得其反。但现实中，少数地方和部门一味追求光鲜的数字，采取各种方法弄虚作假，使民调流于形式，早已为人诟病。
这个事件就是一个典型案例。为了应付安全满意度的电话调查，这份“紧急通知”不仅给群众设置了“标准答案”，还不惜重金“贿赂”群众，几乎是手把手地诱导干部群众参与造假。
其实，下发通知的相关部门也心知肚明，此举不上台面。因此，明确要求各镇街必须通过会议、广播、面对面等口碑方式宣传工作，避免通过微信群或文字等方式传达上述工作安排，以免授人以柄，造成不良和负面反应。
如今内部通知被曝光，可谓尴尬。在“人人都有麦克风”的时代，在“四风”常态化的背景下，用弄虚作假的形式主义处理民调，“翻车”是大概率事件。要知道，不仅群众反感这种自欺欺人的满意度调查，村干部更是恼火。先不说当地的“双提升”工作落实得如何。至少这个通知反映了某种“心虚”的问题。
类似诱导民调造假的现象，并不是个例，甚至有些地方还公开挂户外条幅进行宣传。据报道，去年10月，河南洛阳老城区西南角街道某小区出现红色横幅，上面写着:“您收0371-12340，请回答:‘我知道！我很满意！“很好！””一时间引起了热烈的讨论。有专家在接受采访时直言，人民满意度调查在很多地方都是“走过场”。
民调走过场，根源于“政治冲动”。民意测验的结果往往与绩效评估和职位晋升等有关。个别领导干部在利益的驱使下失去了应有的定力，进而导演了“掩耳盗铃”的闹剧。因此，要防止民调被“满意”，就必须依法依纪问责，让弄虚作假者付出代价。例如，2016年9月，湖南湘阴“民意测验得满分的人将被奖励”事件发生后，当地对相关人员进行了严肃处理，并重申了湖南省综治委舆情调查“五个严禁”第三条规定“严禁利用各种利益手段诱导、影响被调查对象”，对遏制弄虚作假行为起到了有效作用。
这一事件再次为民调造假的乱象敲响了警钟。与其绞尽脑汁应付民调，临时抱佛脚求助，不如以群众满意为标准，为群众办实事，不断提高群众的获得感、幸福感、安全感。(陈光江)
来源:光明网-时评频道
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网友点评
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溺爱你
2022-03-11 13:49:46 回复
采取各种方法弄虚作假，使民调流于形式，早已为人诟病。这个事件就是一个典型案例。为了应付安全满意度的电话调查，这份“紧急通知”不仅给群众设置了“标准答案”，还不惜重金“贿赂”群众，几乎是手把手地诱导干部群众参与造假。其实，下发
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逍遙浪子
2022-03-11 15:26:16 回复
作者:陈光江12月3日，安徽杨过某社区干部在微信群里发出通知，要求村干部引导群众在安全度满意度电话调查中给出“满意”等肯定回答，按要求回答的群众可通过电话录音获得100元-300元奖励。一些居民认为这个通知是在鼓励欺诈。涡阳县委宣传部一
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吃了理想
2022-03-11 09:26:12 回复
查。民意调查作为收集社情民意、促进基层善治的制度设计，其生命力和公信力在于真实和客观。一旦调查数据不准确，不仅难以达到预期目的，还可能适得其反。但现实中，少数地方和部门一味追求光鲜的数字，采取各种方法弄虚作假，使民调流于形式，早已为人诟病。这个事件就是一个典型
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亲爱的热爱的你
2022-03-11 10:00:42 回复
不仅群众反感这种自欺欺人的满意度调查，村干部更是恼火。先不说当地的“双提升”工作落实得如何。至少这个通知反映了某种“心虚”的问题。类似诱导民调造假的现象，并不是个例，甚至有些地方还公开挂户外条幅进行宣
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己所不欲勿施于人
2022-03-11 08:50:37 回复
通知的相关部门也心知肚明，此举不上台面。因此，明确要求各镇街必须通过会议、广播、面对面等口碑方式宣传工作，避免通过微信群或文字等方式传达上述工作安排，以免授人以柄，造成不良和负面反应。如今内部通知被曝光，可谓尴尬。在“人人都
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