上海租房纠纷应该打什么电话解决(【城事】10年被打3280万次！上海人遇到难事就打这个电话) - 房产纠纷

网站首页 >> 房产纠纷 >> 正文

简介：遇到生活中的“急难险重”我不知道该给谁打电话。很多上海人都会不约而同。想一个电话号码:12345。这是上海最繁忙的热线。也是全市最热的热线空。自10年前开通以来，12345已为上海人民捐了款。带来了很

遇到生活中的“急难险重”

我不知道该给谁打电话。

很多上海人都会不约而同。

想一个电话号码:12345。

这是上海最繁忙的热线。

也是全市最热的热线空。

自10年前开通以来，12345已为上海人民捐了款。

带来了很多实实在在的帮助。

10年来12345接到过多少热线电话？去年公民在线的“感知平台”起到了什么作用？“家门口”信访服务系统如何提高“幸福指数”？人民建议征集活动，你收到了多少条建议？有多少被领养了？

1月5日中午，市民服务热线领导小组副组长、市信访办主任、市百姓建议征集办公室主任王建华做客《民生一网通》节目，畅谈上海信访“三大品牌”的新发展新变化。

“神器”已经上线！

“一线接入”和“最后一公里”实现顺畅服务

“感知平台”挖掘热线金矿价值

10年来，12345市民服务热线累计接电3280万次，流量满意度高达97%。其中，咨询、求助、投诉举报分别是市民来电占比最大的前三类。

相信很多市民都有拨打12345热线的经历。最近，它又增加了一个新的“神器”——“一线访问”。与传统的热线办理相比，“一线接入”打通了各部门的业务流和数据流，使得一线处置人员能够快速办理并及时反馈，提高了热线办理的有效性。

只是说，公民朋友可能

Get的效率不如“一线访问”

今天中午，本报记者对此进行了追踪。

一个12345电话

让我们来看看。

具体的工单呢？

流传于“一线访问”

根据市民提供的线索，黄浦区绍兴路27号附近，每天早上6点左右，都有乱扔垃圾的现象，影响市容。到达现场后，记者见到了接到工单的基层工人小王。

此外，去年11月，“市民感知平台”也投入运营。王主任表示:“这个平台刚刚起步，需要不断完善和升级。以感知平台建设为契机，推动市民服务热线着力拓展“四大功能”。一是拓展服务质量功能，为外国人、听障人士等群体提供暖心、精准的服务。二是拓展治理枢纽功能，与招投标等多渠道联动，将数据实时推送至市交通中心和领导‘驾驶舱’。三是扩大辅助决策功能，四是扩大赋权基层功能。”

把请愿“服务指数”

成为群众的“幸福指数”

如果说“市民热线”是线对线、键对键的线上数字化转型，那么“上门”信访服务系统就是面对面、贴心的线下数字化转型。

人民建议收集了十年

人们的“金点子”层出不穷

第三，建议高效转型。去年，市人民建议征集办公室联合30多个职能部门，开展线上线下征集70余次，收到建议2万余条，职能部门采纳率达98.5%。

我相信，在人民城市建设的新征程中

上海信访工作的未来会更高。

信息:新闻广场

编辑:李潇潇

*转载请注明来自“上海长宁”

本文标签：租房纠纷应该打什么电话解决

温馨提示：本文是作者小屁孩儿发表的文章，不代表本站观点！如有侵权请联系我们删除

上一篇：刑事案件能撤诉吗(刑事案件可以撤诉吗)

下一篇：我想注册一个餐饮公司，都需要什么？怎样的一个流程，得需要多少钱？-注册餐饮公司流程及费用标准

网友点评

人帅鸡巴大

2022-03-11 15:29:37 回复

，职能部门采纳率达98.5%。我相信，在人民城市建设的新征程中上海信访工作的未来会更高。信息:新闻广场编辑:李潇潇*转载请注明来自“上海长宁”

最强无敌熊孩子

2022-03-11 14:45:08 回复

面对面、贴心的线下数字化转型。人民建议收集了十年人们的“金点子”层出不穷第三，建议高效转型。去年，市人民建议征集办公室联合30多个职能部门，开展线上线下征集70余次，收到建议2万余条，职能部门采纳率达98.5%。我相信，在人民城市建设的新征程中上海信

蒲群莉会

2022-03-11 07:29:46 回复

还是你厉害

雍慧娅璧

2022-03-11 07:29:46 回复

你真不容易

本文已有2位网友发表了点评 - 欢迎您取消回复