苏州法律援助中心咨询电话(苏州人需要法律服务？来这里10分钟搞定)
其他 | 2023年06月16日 | 阅读：204 | 评论：1
近日，姑苏区2020年实事项目之一平江街道公共法律服务中心正式建成投入使用。
来看看升级后的公共法律服务中心吧！
群众有法律需求。
“最多运行一次”
新建的平江街道公共法律服务中心位于普福寺路27号，总面积约400平方米。
醒目的户外电子显示屏可以实时滚动播放法制教育视频，可以快速有效地对辖区居民进行法制宣传教育。
服务中心有什么？
5个加工点
走进宽敞明亮的大厅，所有业务办理点一目了然。
公证协办点、法律援助机构、仲裁业务联系点、行政复议受理点、立法民意征集点五个点的人员全部到位，随时准备为有法律需求的群众提供相应的法律服务。
其中，立法民意征集作为司法所新增的13项工作职责之一，受到广泛关注。独立的立法民意征集区配备公告栏、标准登记表、立法民意征集意见箱、宣传资料和评论员，全方位打造“立法民意直通车”，方便基层群众反映最直接、最基层的立法意见和建议。
5个职能领域
除各业务办理点外，中心还设置了法律咨询室、人民调解室、心理咨询室(损害修复室)、矫正申报室等五大功能区。
服务人员、岗位职责、标志标牌、工作制度和流程全部公开透明，宣传册、法定二维码醒目便捷，充分打造司法行政在保障民生方面的“一站式服务”，让群众“最多跑一次”。
法律咨询和便利查询
10分钟就搞定了。
“你好，我想问一下劳动报酬的事情。”
“这个自助查询可以通过我们新的公共法律服务自助终端进行。”
在大厅里，除了人工服务点，公共法律服务自助终端也特别受欢迎。
据介绍，通过“人工智能+大数据+法律”，这款设备可以实现视频咨询、智能问答、在线处理、法律问题在线咨询、诉讼风险评估、精准援助。
轻触屏幕，法律咨询、业务办理、便民查询三大功能模块清晰可见，涵盖人工咨询、智能文书生成、农民工工资领取、公证服务、司法鉴定、费用测算等丰富的服务类别。
申请当天，市民李女士仅用了不到10分钟，就在公共法律服务自助终端完成了辞职经济补偿金的计算。“计算的法律依据也会显示在屏幕上，让我感到方便和放心。”
下一步，该中心将在“服务便民、布局合理、功能齐全、适度超前”的基础上，进一步增加公共法律服务供给，加强网络平台和热线平台建设，用好公共法律服务网上平台，积极宣传12348法律服务热线和12348中国法律服务网，推进实体、网络、热线一体化。
据悉，截至目前，姑苏区8个街道实现了公共法律服务中心全覆盖，为群众提供“窗口式、全方位、一站式”服务，方便群众解决法律服务需求。
在今后的使用过程中，公共法律服务中心将继续用标准化的流程、规范化的服务、精细化的管理，让人们切实感受到公共法律服务就在身边。
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