现在网上存在这样的一群人,给钱的话可以批量购买批量给差评,给淘宝卖家带来不少影响,这种的话要抓住证据也很难,因为收货和IP都是全国各地真实的,这很有可能是你的竞争对手故意给你的差评,那么淘宝店被竞争对手故意给差评该怎么办呢? 建议你致
很多朋友因为和商家的一些纠纷,需要网购平台的客服介入,但是又不知道怎么联系这些客户。本文以淘宝为例,教你如何联系淘宝小二。在讲渠道和方法之前,有必要先纠正一下这个特殊的词汇。“淘宝小二”一般指为网店服务的客服,而为消费者服务的平台工作人员则
我们开淘宝店不喜欢和买家朋友发生纠纷,因为发生纠纷之后就会有退款的情况出现,那么就会出现这个退款率了,那么问题来了,对于这个数据对我们的店铺到底有什么影响呢?我们是如何去解决呢?请看介绍!首先我们来了解下什么是纠纷退款率?所谓的纠纷退款率就
淘宝哪里维权?淘宝卖家怎么维权?其实淘宝商家被侵权一般分为三类:商标权、著作权、外观专利权。小编接下来为大家详细讲解这三类被侵权后商家淘宝维权的操作流程。一、淘宝哪里维权:1、淘宝维权平台:百度搜索“知识产权平台”,按照注册流程,申请账号即
网购发生纠纷,要留个证明这样维权每日甘肃网12月3日讯据兰州晚报报道,“双11”刚过,“双12”也快到了,很多人都准备在buy buy买。12月2日,兰州新区法院通过近期的网购纠纷案件提醒大家,网购时请理性消费。姜某通过某网购平台从厦门某公
关键词:客户,运营,规则适用行业:整体行业适用卖家规模:所有卖家常用的通用规则1.举证责任分配原则,争议过程中,买卖双方应当按照规定内容进行举证。如果发现双方的交易存在异常现象的,淘宝将视双方的实际情形做出举证责任分配。2.凭证的举证要求及
一、案例回顾2016年11月,毛某使用其淘宝账号在天猫商城购买了一款由淘妆公司销售的保湿乳,淘妆公司在涉案产品的网络宣传页面上宣称该产品具有“美白”功效。根据相关规定,只有特殊用途的化妆品才能宣称“美白、美白”的功效,而这款保湿乳就是普
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