其他 | 2023年06月16日 | 阅读:175 | 评论:3
资料来源:dute
顺风顺水中,搭便车的人都有怎样的待客之道?近日,滴滴公司“新出行文化”头脑风暴会第四次调查结果出炉,19.62%的网友表示会热情招呼乘客。17.38%的网友会精心布置和装扮自己的车空房;16.14%的网友遇到同车乘客身体不适会耐心等待并及时帮助;另外,很多车主会在雨雪天把乘客送到方便对方遮风挡雨的地方...由此形成了“骑主待客八法”的共识。这个话题吸引了近百万网友参与。从一周的投票结果和上千条留言来看,很多搭便车的人都在践行这些待客之道,积极创造一个更加温暖愉悦的顺风之旅。那么,网友总结分享的“骑手待客八法”有哪些细节呢?
第一种待客之道:热情地问“你好”,说“再见”,传递善意
在这个话题投票中,近20%的网友会热情询问乘客如何打招呼和道别。很多网友总结,你好,再见,是一种礼貌的表达方式,也是传递善意最简单直接的方式。
一个搭便车的人说:“见面的时候可以笑着打个招呼,会让大家觉得很阳光。每次上车,我都会主动和对方打招呼,对方也经常愉快地回应。整个行程一开始气氛就很好。”
还有网友补充道,“一句你好,一句感谢,一句辛苦,一句慢慢走,很简单的话,就能让每一段旅程都很温暖。”
待客之道之二:提前收拾好车厢空让同车乘客心情更愉快
在本次话题投票中,约有17.38%的网友表示会保持自己车空室的整洁和个人。很多网友感慨,就像车主经常在客人回家前提前打扫房间,搭便车的也需要在接乘客前把车打扫干净,让乘客感到舒适和温暖。一个干净空的房间,可以让双方心情愉悦,一路顺风。
另一位网友补充道,“因为是私家车,所以我会用心装扮空房间。一般我会在车里挂一两个毛绒玩具,然后车顶装饰成星星空的感觉。我在开心的同时,也让很多途中的乘客感到惊喜。”
待客之道之三:归还公仔枕,为车饰提供“空座位”
在本次话题投票中,有15.29%的网友表示,为了给乘客提供空座位,避免乘客无所适从,会小心翼翼地摆放娃娃枕头和车饰。不少网友总结道,“顺风之旅是互助之旅,车主共享空座位,乘客分摊油费,这是一种双赢,有共享的精神。所以,拉长空的座位不仅是对乘客的尊重,也是作为同路人的友谊的表现。”
另一位网友补充道,“我一般都是把枕头放在某个空的座位上,不会到处乱放。我们也会注意前排座椅是否需要提前调整,以保证后排有足够的空间空。”
第四种待客之道:如果对方身体不适,要有耐心,及时关心和帮助
在本次话题投票中,16.14%的网友表示,如果乘客身体不适,会主动关心对方,必要时会及时帮助。不少网友总结道,“出门在外,难免遇到困难。既然是同路人,就要照顾好自己。一句关心,一个温暖的手势,就能让对方感受到社会的善意。”
有网友评论说,“家里有很多旧伞,我就放在车里,以防乘客不时需要。目前已经送出了两把伞。”
也有搭便车的人总结自己的“好客”。“所谓待客,就是主人需要比客人想得更多。比如有的乘客可能会晕车,我一般会提前在车上准备呕吐袋;现在冬天,有的乘客怕冷,我车里还有保暖手包。”
第五种待客方式:遇到雨雪大风等恶劣天气时,会送到避风避雨处
在本次话题投票中,15.76%的网友表示,遇到雨雪大风天气,会主动送乘客去避风挡雨。不少网友表示,“所谓的待客之道,其实就是感同身受,感同身受。恶劣天气下,对车主来说,可能是拐了弯,但对乘客来说,是人之常情。”
一位搭便车的人说:“有时候天气不好,条件允许的话,我会在小区楼下送乘客,多踩点油可以帮助别人不被雨淋。如果出发前发现外面刮风下雨,我也会提前通知乘客出门,注意安全。”
另一位网友总结补充道,“如果下雨导致路面积水,我一般会在目的地观察路面,找一个乘客容易下车的地方,然后停车。”
待客之道六:问清楚对方是否觉得车内音乐音量刚刚好
在这个话题投票中,有网友表示会询问同车乘客的感受,比如车内音乐的音量是否合适,以免对方不舒服却不好意思表达。有网友总结了自己的经验,“可以建一个专门的音乐库,储存一些平时喜欢听的轻音乐,然后在路上作为背景音乐播放,既能愉悦耳朵,同时也能让同路人感到轻松舒适,不吵闹。”
另一位网友补充道,“乘客接电话时我会主动调低或关掉音乐音量;到了目的地,我也会观察车后的安全再让乘客下车……”
这些都是同理心的表现。一位搭车人说:“每次回老家都会接到跨城订单,已经有了固定的待客方式。一是乘客上车打招呼,打破尴尬;二、去服务区问要不要上厕所;第三,带大行李箱的乘客会下车帮忙。”
有网友总结道,“如果有老人或小孩,我会主动询问对方是否晕车或不舒服,并主动放慢车速。”
在这次的话题投票中,有网友提出了一个“独特”的请客方式,那就是适当使用车香,调节到合适的浓度。
一位网友留言,“淡淡的香味可以缓解一天的疲劳,但不要太浓,就像早上的那句,你好。”
第八种待客之道:提醒你别忘了安全带,平稳驾驶保护你的头脑[/s2/]
在本次话题投票中,近10%的网友表示会提醒乘客系好安全带。不少网友总结道,“不管乘客坐在前排还是后排,都会互相提醒系好安全带。这是一种善意,也是同道的一种责任。”
还有网友补充道,“从接到顺风命令开始,一种责任感油然而生。只要载客,开车就会比平时平稳,速度适中,时刻注意乘客的感受;它还会习惯性地提醒乘客系安全带。当他们到达目的地时,他们必须观察左右后视镜,以提醒乘客在他们没有来到后方时下车。"
有网友表示,“遇到不戴口罩的乘客,会主动提醒,如果乘客身上没有口罩,会给对方。这也是让乘客安心的方法。”
一次温馨愉快的顺风之旅,离不开双方在行动上的努力。很多网友认为,待客之道其实就是做人之道,日常如何对待人和事,就是搭车场景中的“待客”。嘀嘀打车公司负责人表示,嘀嘀打车公司将继续与网友一起,提炼、总结、创造更多车主对待客人和乘客乘车的方式,共同推动更美好的出行。
(原标题《如何成为受欢迎的搭便车者?百万网友谈八个“待客”)。
(作者:深圳特区报记者徐兴东)
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网友点评
智商是个好东西
2022-03-14 04:20:54 回复
这个话题吸引了近百万网友参与。从一周的投票结果和上千条留言来看,很多搭便车的人都在践行这些待客之道,积极创造一个更加温暖愉悦的顺风之旅。那么,网友总结分享的“骑手待客八法”有哪些细
怪物猎人
2022-03-14 06:28:12 回复
,我也会观察车后的安全再让乘客下车……”这些都是同理心的表现。一位搭车人说:“每次回老家都会接到跨城订单,已经有了固定的待客方式。一是乘客上车打招呼,打破尴尬;二、去服务区问要不要上厕所;第三,带大行李箱的乘客会下车帮忙。”有网友总结道,“如果有老人或小孩,我会主动询问对方是否晕车
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