其他 | 2023年06月16日 | 阅读:331 | 评论:1
杭州市公安局特警支队直属机动队特警队员吴鹏程2015年参加公安工作,这是他连续第四年在杭州过春节。
本答应他的父母、妻子和孩子今年回家过春节,但他又食言了。“今年是我第一次当领队,春节期间带班巡逻,感觉精力异常充沛。”吴鹏程说。
被称为亚洲第一高铁站的杭州东站,是春节期间旅游团把守的重点区域。
2月15日上午9点,吴鹏程和旅行团成员在火车东站出发层站岗。他不仅要给乘客提供一些安检指引,还要告诉他们哪些东西不能带上火车,提前做好应对,才不会因为乘客过不了安检而耽误行程。有时候,我会在自助售票窗口附近帮一些上了年纪的爷爷奶奶买火车票。
上午10点,吴鹏程会来到到达楼层散步,这是乘客到达后唯一的楼层。
“我们会遇到很多人的求助,比如找不到接车的家人,行李证件丢失,孩子找不到不知道怎么坐交通工具...我们会耐心帮助解决问题,或者为他们提供切实可行的解决方案。”吴鹏程说,“在这里两个小时的游览中,我们尽力做好每一项便利服务。”
午饭后,吴鹏程没有时间休息,所以他第一次去火车站西广场执行驻军和巡逻任务。
“这个广场人流量大,也是我们重点驻守的区域。在这里巡逻不仅是为了提高见警率,有效震慑犯罪,也是为了做好服务群众的工作。”
晚饭后,吴鹏程和巡视组成员马不停蹄地前往市民中心工作。
钱江新城灯光秀正在上演。因为是春节,看的人群非常多。吴鹏程和巡逻队员在寒风中维护秩序。“一旦有报警,我们可以快速反应,第一时间处理。”
晚上9点以后,吴鹏程将改变工作模式,在钱江新城周边开展汽车巡逻。
“如遇灯光秀造成交通堵塞,我们将及时进行分流,确保周边道路畅通。”
“春节上班,心里一直想着解决问题,为老百姓提供帮助。”吴鹏程告诉记者,“让他们平安、快乐、幸福地过新年,是我最大的心愿。他们的每一句感谢,都是我工作的最大动力。”
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