事故理赔完多久结案(如何快速查询事故处理进度结果和事故证据？海南交警提醒：可在网上查询)
交通事故 | 2023年06月16日 | 阅读：231 | 评论：1
海南新客户端、南海网、南国都市报2月13日消息(记者王)交通事故发生后，很多车主为了了解进度，时不时去交警部门，来回奔波，十分麻烦。2月13日，记者从海南省公安厅交警总队了解到，其实事故当事人不用专门去交警部门，大家可以在网上快速查询事故的进展结果和证据，并公布相关操作流程。
1.查询主题
查询主体包括:事故当事人、事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员。事故当事人包括事故当事人及其近亲属、代理人。
2.查询内容
为一般程序处理的交通事故案件(自行协商和简易程序以外的交通事故，通常是造成人员伤亡的交通事故)提供事故处理进度和结果在线查询服务。事故处理进度查询内容包括案件受理、调查取证、检验鉴定、扣押查封、事故认定、申请复查、复查结论、损害调解、逃逸事故调查、事故结案等10个处理环节，事故处理结果查询内容包括道路交通事故认定、道路交通事故认定书、道路交通事故复查结论等法律文书。
3.查询凭证获取
公安交管部门在处理事故时，会告知事故当事人或事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员，可以在网上查询事故处理的进度和结果。查询主体为事故车辆所有人或者事故车辆承保保险公司人员的，应当提交书面申请进行审核。符合要求的，可以制作并出具查询凭证，查询凭证包括事故编号、查询代码、责任义务等。查询人应妥善保管查询凭证，防止信息泄露。事故当事人无需申请，交管部门直接为其制作并出具查询凭证。
4.在线查询方法
查询主体可登录“交通管理12123”APP或交通安全综合服务管理平台(hi.122.gov.cn)，输入查询凭证提供的事故编号和查询代码进行查询。
APP查询操作流程:用户登录“交管12123”手机APP后，进入【业务中心】，点击【事故处理进度及结果】，输入正确的事故编号和查询代码，即可查询事故处理进度及结果。
查询操作流程:用户登录交通安全综合服务管理平台(hi.122.gov.cn)后，进入【我的主页】，点击【事故处理进度及结果】，输入正确的事故编号和查询代码，即可查询事故处理进度及结果。
交通事故证据材料可以在网上查阅。
交警特别提醒，此外，交通事故的证据材料也可以上网查阅。当事人在收到交通事故认定书或事故认定书后，可以通过互联网交通安全综合服务管理平台和“交管12123”App查阅、复制交通事故现场图、调查笔录、鉴定意见等证据材料，将“现场咨询”延伸到“网上咨询”，为当事人提供更多渠道和便利，但必须向办案交警大队提出书面申请。
对象:当事人及其代理人，死亡事故当事人的近亲属及其代理人；参考范围:仅指一般程序处理的交通事故；
内容如下:当事人收到事故认定书或者事故认定书后，可以通过互联网查阅、复制下列证据材料；
1.交通事故现场图
2.场景照片
3.勘探记录
4.检验报告
5.鉴定意见
6.模拟实验抄本
7.机动车辆保险单
8.当事人的驾驶执照
9.事故车辆行驶证
值得注意的是，涉及秘密、商业秘密或个人隐私的内容，以及证人要求保密的内容，将不予查阅或复制。咨询人因自身原因造成信息泄露或者侵害他人合法权益的，应当承担相应的法律责任。
交通事故案件处理程序
交通事故案件查询凭证
本文标签： 事故结案之前赔偿问题解决了吗
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网友点评
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水浒传在逃好汉
2022-03-14 09:29:14 回复
参考范围:仅指一般程序处理的交通事故；内容如下:当事人收到事故认定书或者事故认定书后，可以通过互联网查阅、复制下列证据材料；1.交通事故现场图2.场景照片3.勘探记录4.检验
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吃一堑长一智
2022-03-14 03:25:00 回复
厅交警总队了解到，其实事故当事人不用专门去交警部门，大家可以在网上快速查询事故的进展结果和证据，并公布相关操作流程。1.查询主题查询主体包括:事故当事人、事故车
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别再扑进别人的怀里了
2022-03-14 07:17:56 回复
。交警特别提醒，此外，交通事故的证据材料也可以上网查阅。当事人在收到交通事故认定书或事故认定书后，可以通过互联网交通安全综合服务管理平台和“交管12123”App查阅、复制交通事故现场图、调查笔录、鉴定意见等证据材料，将“现场咨询”延伸到“网上咨询”，为当事人提供更多渠道和便利，但必须
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入虎穴得虎子
2022-03-14 09:30:55 回复
请，交管部门直接为其制作并出具查询凭证。4.在线查询方法查询主体可登录“交通管理12123”APP或交通安全综合服务管理平台(hi.122.gov.cn)，输入查询凭证提供的事故编号和查询代码进行查询。APP查询操作流程:用户登录“交管12123”手机APP后，进入【业务中心】，点击
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