做生意欠钱不还怎么办,找哪个部门(商家“跑路”咋维权？支持集体诉讼！重庆消委会这招很厉害)
债权债务 | 2023年06月16日 | 阅读：211 | 评论：3
10月13日上午，罗宇、(均为化名)等17名消费者走进重庆市九龙坡区人民法院，与被告代理人为维护自己的合法权益而争论不休。
这是重庆市九龙坡区消委会支持的一起消费维权集体诉讼案件:17名消费者在九龙坡地区某个体商店购买了空调、地暖、开关等空家用产品。今年6月下旬，该个体店铺突然“跑路”，导致消费者经济损失数百万元。
商店跑路
商场应承担先行赔偿责任
九龙坡区消委会认为，根据《消费者权益保护法》第四十三条的规定，该家居店作为场地出租方，有义务对个别店铺的信誉进行审查，保证其在租赁期间的经营活动符合法律规定，并应对该期间损害消费者合法权益的行为承担场地出租方承诺的先行赔偿责任。
九龙坡区消委会支持17名消费者将家居店、个体店投资人钱中正、收款人重庆青味泽科技有限公司诉至法院。九龙坡区消委会秘书长陈勇作为原告代理人披挂上阵，阐述了消委会对此案的看法，依法维护了消费者的合法权益。
这是该案的第三次也是最后一次庭审。据主审法官透露，此案将于近期宣判。
记者了解到，这是重庆市消委会系统今年支持消费者集体诉讼的第五起案件，其中涉及30余名消费者的两起案件已经结案，为消费者挽回了数十万元的经济损失。
1.在对试点进行研究的同时制定规则。
打通“最后一公里”
"
探索建立消费者集团诉讼制度，是党中央、国务院的明确要求，也是解决当前消费纠纷的痛点、堵点、难点的迫切需要。
"
重庆市消费者权益保护委员会秘书长顾而丹告诉《中国消费者报》，今年1月31日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《建设高标准市场体系行动计划》，明确提出要“完善消费公益诉讼制度，探索建立消费集团诉讼制度”重庆市消委会在江北区率先通过试点、调研、规则制定等方式，论证《支持消费集团诉讼指引初稿(讨论稿)》的可行性和合法性，打通支持消费集团诉讼工作的“最后一公里路”。
我国现行民事诉讼法律制度中没有集团诉讼制度。开展集体诉讼支持消费者是一项创新工作，没有规律可循。重庆市消委会主动走访重庆市高级人民法院、重庆市第一中级人民法院、重庆市第五中级人民法院、江北区人民法院等三级法院，听取司法专家对集团诉讼和代表人诉讼的意见和建议。
6月10日，重庆市消委会组织司法专家、法律专家、市场监管执法人员、消委会调解人员和消费者代表召开“我为群众办实事”支持消费集体诉讼调研座谈会，最终形成并颁布了《重庆市消费者权益保护委员会支持消费集体诉讼工作指引》(以下简称《指引》)，规范和指导全市各级消委会支持消费集体诉讼工作。这标志着重庆在支持消费者集体诉讼方面迈出了规范的一步。
重庆市消费者委员会组织座谈会支持消费者集体诉讼调查。
2.实施全方位全链条保护
9项支持“托底”
据介绍，《工作指引》共有18条，主要内容是制定目的和调整范围；支持消费者集体诉讼案件的管辖权和条件；支持消费者集体诉讼的决策条件和程序；支持消费者集团诉讼的方式和终止。
工作指引明确了全市各级消费者委员会可为消费者集体诉讼提供的9种支持:
今年以来，重庆市消委会在支持消费者集体诉讼方面取得突破性进展。目前有法院立案、判决、调解五种典型案例。
3.支持消费者集体诉讼
对消费者的“支持”
记者了解到，重庆市消委会在江北区试点期间支持的一起集体诉讼案件，最终以调解方式结案，为消费者挽回了经济损失。
今年1月6日，32名消费者集体向重庆市、江北区消委会投诉，称“百汇”健身房突然停止营业，未经消费者同意将其会员卡转让给另一家健身房，但对方健身房距离太远，消费者拒绝接受。
重庆市、江北区消委会多次组织调解，要求“百汇”健身房将未使用的预付费用退还给消费者，并妥善处理转卡事宜。但“百汇”健身房向市场监管部门提交了公司注销申请。
3月10日，江北区消委会支持消费者通过集体诉讼维护自身合法权益。4月10日，江北区人民法院正式立案。诉讼期间，房东终止了与“百汇”健身房的租赁协议，并在原址重开了“禅院瑜伽”健身房。7月6日，经法院多次调解，双方达成协议:“百汇”健身房支付转让费8万元，32名消费者的会员卡过户至“禅源瑜伽”健身房。消费者可以在原地锻炼，避免损失，都是可以接受的。之后，消费者代表分别向重庆市和江北区消委会赠送了“支持消费集体诉讼，为民办实事解决纠纷”的锦旗。
此外，一起由渝北区消委会支持的集体诉讼案件，由渝北区人民法院通过简易审判程序结案。
今年3月初，重庆奥兰摄影有限公司突然倒闭，影响了几十对新人的婚礼。渝北区消委会支持消费者通过集体诉讼维权，消费者已陆续将奥兰摄影公司起诉至法院。7月30日，渝北区人民法院适用简易程序审理部分案件。8月5日，法院判决奥兰摄影公司解除服务合同，退还消费者已支付的相关费用。
潜江市消委会支持的一起集体诉讼案比较典型。
重庆韩毅艺术培训有限公司向近千名学员收取高达1093.9万元的培训费，但停止经营后，既不履行合同，也不退款。黔江区消委会受理了151名消费者的申请，决定支持151名消费者提起集体诉讼，涉案金额40.6万元。黔江区人民法院将于今年11月18日开庭审理。
中国消费报新媒体编辑部出品
来源/中国消费者报中国消费网
记者/刘文新
编辑/裴颖
监制/何永鹏任振宇
本文标签： 欠钱不还找什么部门
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网友点评
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傻傻的骗子
2022-03-11 21:36:53 回复
的决策条件和程序；支持消费者集团诉讼的方式和终止。工作指引明确了全市各级消费者委员会可为消费者集体诉讼提供的9种支持: 为消费者提供与诉讼相关的法律咨询服务，指导消费者进行诉讼程序；协助消费者收集证据；协助消费
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深海不及人心
2022-03-11 23:32:46 回复
则。打通“最后一公里”"探索建立消费者集团诉讼制度，是党中央、国务院的明确要求，也是解决当前消费纠纷的痛点、堵点、难点的迫切需要。"重庆市消费者权益保护委员会秘书长顾而丹告诉《中国消费者报》，今年1月31日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《建设高标准市
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江南小生
2022-03-11 13:21:59 回复
租方承诺的先行赔偿责任。九龙坡区消委会支持17名消费者将家居店、个体店投资人钱中正、收款人重庆青味泽科技有限公司诉至法院。九龙坡区消委会秘书长陈勇作为原告代理人披挂上阵，阐述了消委会对此案的看法，依法维护了消费者的合法权益。这是该案的第三次也是最后一次庭审。据主审法官透露，
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少爷霸爱
2022-03-11 17:23:20 回复
消委会支持的集体诉讼案件，由渝北区人民法院通过简易审判程序结案。今年3月初，重庆奥兰摄影有限公司突然倒闭，影响了几十对新人的婚礼。渝北区消委会支持消费者通过集体诉讼维权，消费者已陆续将奥兰摄影公司起诉至法院。7月30日，渝北区人民法院适用简易程序审理部分案件
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