气泡通知什么样子(苹果短信的蓝色气泡更高贵？聊聊 iMessage 短信气泡争议)

在近似色系中用不同的颜色在一个界面中区分不同的功能是一种常见的设计方法，但谁能想到不同的颜色也会给一些人带来压力呢？前段时间美国iMessage服务的“蓝聊泡泡”和“绿聊泡泡”的设计引起了很多讨论。

但是因为iMessage在国内的用户不多，所以讨论的人也不多，甚至很多朋友都不知道这件事。所以我也打算从这个讨论入手，和大家聊聊iMessage，RCS消息，5G消息的特点和区别。

关于iMessage的最新一轮争议始于2022年1月8日华尔街日报发表的报告《苹果的蓝色泡沫帝国1》。这篇报道大致阐述了“苹果用颜色区分普通短信和iMessage短信，目的是让使用安卓手机的美国青少年感受到更多的社会压力，让更多人继续使用iPhone”的观点

事实上，iMessage的封闭生态及其消息气泡色彩对用户社交关系的潜在影响，在过去已经讨论过多次。美国网络词汇中早就有“绿色泡沫斗争”的说法。2019年，三星还专门收集了一组GIF动画iMessage的泡泡色。但《华尔街日报》作为主流大报参与这个话题，确实引发了更广泛、更热烈的讨论。

文章发表后，谷歌高级副总裁、Android团队负责人Hiroshi Lockheimer在推特上转发了这篇文章，并评论道:

利用苹果iMessage锁定用户是一个无可辩驳的计划。作为一个以人性和公平为核心营销点的公司，用同辈压力(指因为害怕被同辈排挤而放弃自我做出顺从他人的选择)和霸凌来推销产品是虚伪的。现有的标准完全可以解决这个问题。

这个回复是对“爆炸桶”的彻底爆料。

并非所有人都相信洛克海默的借口。在这条推文下，有人嘲讽地评论道:“至少苹果有策略。谷歌呢？并在八月份发布了一篇Ars Technica的文章。这篇文章是谷歌社交/聊天产品失败16年的历史，可以简单概括如下:“从来没有一家公司失败得这么惨，这么久，涉及这么多产品。」

我认为谷歌文档编辑器聊天是最有趣的。

如果说安卓世界里有谁能做出真正标记iMessage的增强短信产品，并且能被不同品牌的安卓手机一致使用，那只能是谷歌自己。然而，看着这样一个又长又乱的名单，我们不禁要问:它什么时候会来？

“永远期待美好的事情发生。”你确实发生了！

IMessage在美国可以闹的很大，在国内对我们来说可能有点困难。在中国，iMessage往往是一个被遗忘的功能，更不用说锁定用户了。我曾经想让一些朋友放弃微信，转而用iMessage聊天，哪怕只是和我在一起，但如果你像我一样尝试过，肯定会感叹，真的太难了。

我看了很多资料，发现iMessage在美国可以“横行霸道”。总结一下，大概有几个背景:

2021年3月，iOS在美国市场的市场份额高达52%，远超全球其他地区。

首先，iPhone在美国智能手机市场占有率很高。根据Counterpoint Research的数据，2021年第三季度，iPhone在美国智能手机市场的份额最高，达到42%。在青少年中，这个数字更加惊人。9月份对2000份样本的调查显示，18岁至24岁的青少年中有74%在使用iPhone。这也是下面讨论的核心因素。

一个普通的4G流量套餐，不限量短信。

其次，由于美国电信市场的特殊环境，短信仍然是主流的沟通方式。美国电信运营商提供的大部分套餐肯定会赠送大量短信，甚至是无限量短信。虽然不是完全免费，但是一个月发几千条消息其实也相当于免费了。在世界其他地方，发短信基本不便宜，所以美国以外的人会更积极地寻找和接受Whatsapp、微信等免费聊天应用。每个都有占优势的IM，只有美国没有占优势的IM。

所以美国人喜欢用的IM是不一样的。很多人可以使用Facebook Messenger。年轻人大多喜欢SnapChat，游戏玩家喜欢Discord，Telegram和Signal等专注于加密聊天的软件也很受欢迎。

世界上最流行的即时消息软件的用户数量统计

这些产品虽然有很多有趣的功能，但是只有大家必备的短信，只要知道对方的手机号就可以直接发送。对于普通人(不是我们这样的消费数码爱好者)来说，手机默认自带什么程序就用什么程序，更何况iPhone激活后iMessage功能会自动激活。

反应表情符号和发送特效

所以，如果你是一个普通的美国少年，用最普通的iPhone，用默认的短信App给朋友发消息，大多数情况下，通过iMessage发出去就行了。近年来，iMessage已经配备了许多新功能，如给出单条消息，长按发送按钮选择特效，将手机举到耳边自动录制/播放语音消息等。，都是基于短信的特殊功能。另外，输入指示、讨论串、阅读状态、端到端加密都是短信不具备的功能。

但如果对方不使用iOS，这些新功能都无法实现，或者说是被苹果用一种近乎搞笑的方式实现了。比如你在iOS上喜欢一条短信，对方只能收到一条新消息:“XXX觉得你的消息很棒”。更搞笑的是，如果你再取消这个赞，对方也会收到“你取消了这个赞”的短信通知。

资料来源:MKBHD

被迫无所作为，谷歌在最新更新中支持自动翻译iMessage的反应。收到iMessage的反应后，Google Messages会正确显示符号，显示“从iPhone翻译过来”:

在国内，由于历史上从来没有短信免费的好事，而且一直都是一毛钱一条，彩信更是贵的离谱，所以朋友用彩信发图片几乎是不可能的(反正我只愿意用彩信给客户发文件和图片)。虽然现在的彩信价格其实并没有因为收入的提高而变得那么不堪，但是当年的记忆可以说是深入骨髓了。更别说发视频了，恐怕很少有土豪有过这种经历，但我还是比较了iMessage发的视频和MMS发的视频的画质差异。MMS真的梦到了2010年。

左:iMessage右:彩信

群聊的情况就更复杂了。当群里都是iOS用户的时候，各种功能都能完美运行。如果你的群里有安卓或者其他系统的用户，整个体验可能会崩溃。根据苹果官方的说明:

如果您想要将一个人添加到群组信息中，但他/她使用的是非Apple设备，您需要创建一个新的群组短信/彩信，因为您无法使用iMessage信息将他/她添加到群组信息中。

也就是说，要想在群聊中添加一个非iOS用户，不能直接拉人，要重新建一个群。同样，如果现有iMessage群聊的成员换了安卓手机，你也不能直接移除他，只能重新建立群聊。

在华尔街日报的叙述中，一系列的社会压力甚至“校园欺凌”都来源于此。如果一个Android用户需要单独拉一组或者一堆“蓝色泡泡”中突然冒出一个“绿色泡泡”，自然会被认为很酷。

华尔街日报的逻辑是，对于美国青少年来说，“酷”和“合群”是社交生活中非常重要的考虑因素。包括克雷格·费德里吉和菲尔·席勒在内的苹果高管都充分意识到了这一点，但他们打算通过独特的气泡颜色和独特的交互功能来放大这种诱捕效果，以促进iPhone的销售。

但需要澄清的是，用绿色气泡显示Android设备发送的消息并不是苹果的本意，而是所有短信和彩信都用绿色显示。如果你在iPhone设置-短信中关闭iMessage开关，你发送给iPhone好友的短信也是绿色气泡。

发布之初的IMessage

事实上，在2007年，第一代iPhone上的短信应用图标是一个绿色背景的白色气泡，中间写着短信。收到的短信也以绿色气泡呈现。2011年在WWDC，斯科特·福斯特尔发布了iMessage，当时的主要卖点是免费，发短信的流量成本可以忽略不计。然后当人们看到蓝色的气泡时，他们知道他们正在与朋友聊天，免费的iMessage ，而不是一毛钱的短信(美元是绿色的，所以是收费的短信？)。另外，iMessage自发布以来一直是端到端加密的，蓝色气泡也可以表示这个聊天是加密的。或者看到好友发来的蓝色泡泡，可以用图片、视频、表情符号等文字之外的媒体更自信、更自由地表达自己的想法。

在发布会的最后，我们介绍了苹果的安全加密功能。

那么，苹果会在舆论压力下推出安卓版iMessage吗？对此，苹果一直持否定态度。事实上，根据去年苹果和Epic在诉讼中提交的证据文件，苹果内部已经就此事进行了高层讨论。高管Eddy Cue甚至提出了为Android提供iMessage支持的可能性，但其他管理层成员担心会失去年轻用户。2016年6月，有消息传出Android版iMessage发布，但不了了之。

我觉得iMessage短期内支持Android的可能性不大。作为苹果为数不多的免费服务之一，iMessage的主要功能是为生态系统中的用户提供附加值。向其他平台开放并不能给苹果增加价值。免费的iMessage并不能让财报变得更好，跨平台支持的开发优先级自然会很低。想想苹果生态的另一个常年特性:face time:2010年发布之初，乔布斯在Keynote上放了一个大大的字“开放”，但这个特性实际上直到十一年后的2021年才提供网页版。

当我第一次看到FaceTime时，我感到非常惊讶和震惊。我还错过了一件事。...

另外，我记得早在2012年的时候，如果一个用户从iPhone换到Android手机，其他iPhone用户发的消息还是iMessage，而不是短信。当时这个问题引起了广泛关注。到目前为止，苹果给出的方法仍然是“仅手动注销”，方法如下:

如果你使用的是非苹果手机，无法接收别人用iPhone发给你的短信或短信，你可能需要关闭iMessage。

如果你的旧iPhone不在了，你甚至需要在这个页面上输入电话号码才能注销。

非常不友好的注销方法

但如果你有Mac，可以参考卢中南救国这篇文章的曲线:“在Android上收发iMessage，最终有一个开箱即用的解决方案”，从而实现一个可以在Android上使用的iMessage客户端。

那么，洛克海默等反苹果阵营反复提到的“现有标准”是什么呢？为什么可以解决生态不相容的问题？

“现有标准”实际上指的是RCS(Rich Communication Services)，由全球移动通信系统协会(GSMA)于2008年提出。简单来说，RCS可以在短信界面上发送图文、音乐、嵌入式H5网页或者共享位置，也就是RCS定位和iMessage一模一样。

不过相对于手动激活iMessage的可能，只要运营商支持RCS，普通用户知道另一个人的手机号就可以直接发送RCS消息，不支持的话还是会通过普通短信或者彩信发送。

因为需要运营商的支持，但是“免费”的特性与大多数运营商的利益冲突，所以RCS自RCS标准制定以来一直不温不火。直到推出10年后的2018年，谷歌宣布暂停Allo的开发后，才通过自己在Android系统中的Messenger应用将RCS带到了台前。

2013年，谷歌推出了与谷歌Hangouts集成的Messenger版本，以取代旧的Android短信应用。但是大部分运营商都不喜欢这个版本的Messager，谷歌让步了。2014年重新开发了一款短信应用，命名为Google Messenger。

2015年，谷歌收购了为运营商提供后端RCS解决方案的公司Jibe Mobile，三年后重新推出了整合RCS的Google Messenger。直到今天，这款Google Messenger还有很多类似于iMessage的功能，但与iMessage相比，它还有一个优势，就是可以通过二维码配对将手机上的信息转发到电脑网页上进行处理。

2019年7月，RCS服务首先在英国和法国推出，随后于2020年11月在全球推出。随着谷歌稳步推进其RCS服务，几家美国运营商也看到了谷歌选择主的决心，最终所有通过他们出货的安卓手机都默认自带谷歌信使。如今，Google Messenger已经支持如下图所示的标有蓝色的区域:

在《在中国开启RCS聊天功能让安卓短信像iMessage一样好用》一文中，知名网友Clyde分享了自己在中国使用Google Messenger的感受。从文字上，你真的可以获得堪比安卓手机上iMessage的体验——普通短信也是和富媒体信息一起显示，还支持端到端加密、反应表情符号、语音消息和输入指示符等。

反应和输入指示器

不过这些都是Google自己在RCS底层实现的功能。不要指望其他RCS应用有这么漂亮，功能这么丰富。谷歌作为Android系统的实际控制者，可以在系统中预装任何IM App，比如之前的Google Talk和Google Hangouts。这两个app在iOS上也可以使用，覆盖面积更大，但最终结果是不成功。

RCS将来会失败吗？这个可能不好说，可能要看苹果可能的态度。

但如果iPhone支持RCS，即使只兼容最底层、最基本的功能，比如可以通过RCS向Android设备发送用户发送的文字、图片、视频信息，可以配合运营商接收RCS发送的图片、视频，RCS也将成为全球用户数量最多的富媒体通信协议。如果能更进一步，兼容RCS的群组功能，让群组管理员可以更自由地加入/移除非iMessage用户，无疑会大大缓解美国青少年中Android用户的社交压力。

对于苹果来说，技术上应该不会太难。是否做出兼容的决定，只看是追求用户数量的增长更重要还是真的方便更重要。

所以我们假设有一天监管部门会强制苹果兼容RCS，地球上所有的手机都会从短信升级到RCS。这会是更好的未来吗？

既然RCS的主导权在GSMA(代表运营商的利益)，那么全世界电信运营商那么多，作风还是官僚主义。任何想要通过并加入RCS标准的新特性，都必然要经历一场漫长的拉锯战。相对于Whatsapp、Telegram、Discord甚至微信这些都是基于互联网的应用，RCS的体验必然落后不止一个位置。中国移动的飞信曾经很火爆，但是在与腾讯这样的互联网公司的竞争中，大国企会如何败北，一目了然。

你记得飞信吗

另外，使用RCS的认证是完全基于电话号码的，你需要一直支付这个号码产生的电信账单才能保留，这对于低收入人群来说，不如基于QQ、Telegram等账号体系的IM友好。即使三个月不交电信费，电话停机，我还是可以花一两块钱登录网吧，看看有没有收到什么人的消息。

Google Messenger也有网页版，但只能通过扫描手机二维码配对使用。它不能独立运行。它只能转发您的手机收到的RCS信息。这个手机必须持续充电、开机、插电，才能保证这个网页版正常运行。这种多设备体验甚至不如微信。

谷歌网络信使

另外，国内iMessage用户在澳门赌场肯定被教过规矩。现在每年双十一前，淘宝商家的促销短信轰炸还是纯文本。在RCS一统天下的时候，有图有短视频的立体轰炸应该很刺激吧。

2021年1月25日，中国电信正式宣布其5G消息进入商用阶段。资费方面，5G消息个人接收免费，发送与现行短信一致，企业根据不同消息类型分别收费。

而且这个5G消息好像也是需要5G网络的，在非5G网络发送可能会回落到SMS/MMS。

从计费方式可以推断，5G消息的主要使用场景是企业对个人。企业设置聊天机器人，为个人用户提供类似微信微信官方账号/服务号的服务，包括买机票、火车票、点外卖等。好处是不需要额外的安装、注册、登录步骤，手机号实名登记制的用户认证，让5G消息真正实现了微信小程序“用后即跑”的最初愿景。最近，beta版App的数字人民币已经在各大应用市场上架，也是基于手机号来验证用户身份。可以预计，它将作为默认支付方式集成到5G消息的支付选择中。

还有人对人的聊天？毫无疑问，微信将继续占据绝对优势地位。

这一事件是美国安卓用户被苹果挤压到一定程度后的必然反弹。

在智能手机市场已经饱和，没有增量用户的背景下，手机厂商之间的内卷化达到了一个新的高度。在硬件创新越来越弱的今天，成为厂商不得不用软件粘性来留住用户的手段。从这个角度来说，苹果对iMessage的排斥态度是可以理解的。青少年本身心智尚未完全成熟，他们的过激行为不应完全归咎于苹果。2011年iMessage发布的时候，大家都很欢迎。终于不用忍受又贵又单调的短信了。十一年过去了，iMessage在世界其他地方还没有取得巨大的成功，但是美国就是太特别了，就像在其他很多事情上一样。

RCS作为被选中的一家，逐渐被Android阵营的OEM和系统提供商所认同，对抗苹果，在未来一段时间内肯定会保持一定的人气。在运营商的积极配合下，RCS会在全球范围内取代短信，就像4G会取代3G一样。