大森律师事务所靠谱吗(合肥一小区业主门锁被灌胶水竟是物业员工干的)

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简介：晚报、安徽网、安徽客户端讯近日，合肥市肥西县光明观澜公馆业主崔先生遇到了一件令人气愤的事。他发现房子的门锁打不开了。他仔细一看，门锁竟然被胶水堵住了。幸运的是，崔先生在他家门口安装了监控，显示一名穿着

晚报、安徽网、安徽客户端讯近日，合肥市肥西县光明观澜公馆业主崔先生遇到了一件令人气愤的事。他发现房子的门锁打不开了。他仔细一看，门锁竟然被胶水堵住了。幸运的是，崔先生在他家门口安装了监控，显示一名穿着物业工作服的女子在他家门前停留了一会儿后转身离去。崔先生说，之前他和物业公司就物业费发生过争执，怀疑是物业工作人员用胶水堵住了门锁。

业主门锁被卡，怀疑是物业造成的

“我正常交了2019年的物业费。物业公司要求2019年底提前交2020年的物业费，但是因为疫情，(我)没有现场交费。”崔先生说，房子一直空，今年5月份就租出去了，但物业费还没交。

“租客发现家里的水电时不时会被停。我要求物业监控，但物业不会调。”崔先生说，因为物业没有监控，他和物业都不是很开心，双方因为物业费问题吵了一架，物业费一直拖着。

谁知，前几天，崔先生发现门锁被胶水堵住了，吓了一跳。通过门前安装的监控，怀疑是一名打扮成物业工作人员的女子所为。

记者在崔先生的监控镜头中看到，11月2日上午8点19分，一名身穿蓝色制服的女子来到崔先生家门口，随后从她手中拿走了一件东西，并在门前停留了十几秒钟，随后转身离开。崔先生说，该女子穿的工作服属于小区物业，他怀疑该女子是小区物业员工。

警方调查双方已协商解决

记者了解到，崔先生曾拿着视频找到小区物业经理。对方承认视频中穿工作服的女子是每天巡逻的楼管，但他认为这并不能证明她堵住了钥匙孔。而且物业经理说物业和崔先生没有矛盾，更没有因为物业费把崔先生家的门锁堵上。

最后，在警方的介入下，视频中的女子承认了自己挡住了崔先生家的门锁。女方还专门写了悔过书，同意赔偿崔先生经济损失500元。记者在这份“悔过书”上看到，“我×××是光明观澜公馆客服人员。2020年11月2日，我因对车主不满，故意将×××车的门锁挡住

我非常后悔这样做，意识到这件事的严重性，希望公安机关从轻处理。崔先生告诉记者，11月5日上午，他与物业公司进行了协商。表示此事只是物业工作人员的个人行为与物业公司无关，只能赔偿门锁损失。这个事情定下来之后，崔先生这个周末还要交物业费。

11月5日下午，记者也联系了小区物业。一名工作人员表示，此事已与业主处理。当记者询问具体处理结果，以及之前物业公司是否知道工作人员堵锁的问题时，工作人员表示不清楚，等经理回来后再联系记者。截至发稿，记者未收到回复。

□律师声明

因疫情不收物业费？不要！

断水断电，堵锁催缴物业费？不要！

就此事，记者采访了安徽大森律师事务所合伙人、律师闫发顺。闫发顺表示，即将出台的《民法典》第944条明确规定了业主的缴费义务和物业公司催缴的行为准则。按照规定，业主应按约定向物业服务人缴纳物业费。物业服务提供者已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者不需要接受相关物业服务为由拒绝缴纳物业费。

闫发顺说，业主没有正当理由不能拒绝缴纳物业费。如果有经济困难，可以和物业公司商量延期交费，比如今年疫情或者不住小区。这些都不是不交物业费的理由。而且疫情期间小区物业服务正常，甚至承担了比平时更多的工作，所以按照相关规定，业主是要交物业费的。

从物业公司的角度来说，物业费可以正常向业主收取。如果业主不交物业费，物业公司可以通过司法途径向法院提起诉讼，但不能以断水断电甚至堵锁的方式催缴。即使是工作人员的个人行为，也不代表物业公司，但是第一，如果工作人员违法，会受到法律的制裁；第二，工作人员的这种行为也与物业公司的普通教育管理有关。物业公司和工作人员都不能这样打扰业主。“我们希望业主和物业工作人员在行使权利时能多了解一些法律法规，不能为所欲为。”

王嘉耀新安晚报安徽网客户端记者据

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