其他 | 2023年06月16日 | 阅读:27 | 评论:0
网商贷是由阿里巴巴金融旗下的平台——“网商银行”推出的个人信用借贷产品,用户可以通过网商贷快速贷款,该产品大大降低了贷款门槛,使更多的人可以享受到金融服务。
然而,有些用户因个人原因导致网商贷逾期,随之而来的是逾期费用与催收。近日,一位网商贷用户逾期50天,收到了一位私人电话要求上门调查。这让其感觉不安与恐慌。
于是,该用户通过电话咨询网商贷的客服,要求对方解释此类调查是否为合法催收方式。客服称此类调查为常规操作,且公司会派专人上门催收,同时对方还称要去用户老家调查。这种做法让用户感到十分不靠谱。
首先,如果真的要调查,为什么要通过私人电话呢?其次,催收官方机构为什么要去调查个人的老家?这种解释让人感到诡异,乃至产生疑窦。
网商贷的理念是为普通人群提供金融服务,可是如果催收这种严重的货币纠纷,变成了非法或跨越道德底线的催收方式,那又何谈金融服务?
任何一款金融产品都应遵守特定的规范,并否决银行、放款官方或私人催收机构威胁、恐吓、暴力催收的现象。保持市场健康和谐,才是严格遵循管理体制应该凝聚的核心价值。
网商贷已成为既定市场准则,而未来,会有越来越多的金融科技平台出现。如何催收,如何执行控制等问题都将受到严格的关注。未来,规范催收程序与合理管理也是金融市场不可或缺的一环。
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