其他 | 2023年06月16日 | 阅读:30 | 评论:0
2021年,建设银行信用卡逾期新政策出台,全面升级逾期管理。这一政策的核心是以“文明催收”为目标,以规范化、合规化、智能化为手段,实现人性化、客户化的逾期管理。具体来说,该政策包含以下几个方面的规定。
根据新政策,建行信用卡逾期费用将进行调整,裁撤了“滞纳金”“复利”等不合理收费。新的逾期费用包括逾期管理费和透支利息。其中,逾期管理费按照逾期金额分段计算,分别为50元、100元、150元和200元。
建行信用卡逾期新政策还规定,客户逾期七天后,将收到短信提醒和电话催收,以协助客户尽早偿还透支金额。逾期15天后,将进行二次电话催收。逾期21天后,将进行三次电话催收。对于未偿还的客户,建行将通过法律手段追缴逾期款项。
对于遇到经济困难而无法按时还款的客户,建行将给予适当的费用减免和还款协商。目前,建行已经投入400亿的逾期客户帮扶基金,通过贴息、分期等方式,帮助客户解决逾期还款的问题。
在新政策的基础上,建行还将实施信用卡闪付额度暂停的措施。客户在使用信用卡时,若发生透支,将暂停闪付额度,以控制客户的消费行为,防止透支金额进一步加大。
建行信用卡逾期新政策的出台,标志着银行对逾期管理进行了全面升级和改革。新政策的实施不仅能够规范逾期管理、减少不合理收费,也能够通过文明催收、费用减免等方式,帮助客户尽快解决逾期问题。在此过程中,建行需要不断完善制度、提高服务水平,进一步强化信用意识,共同构建更加健康的信用社会。
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