银行逾期贷款催收工作汇报怎么写-银行逾期贷款催收工作汇报怎么写啊

尊敬的领导：

我司在逾期贷款催收工作中秉持着“以客户为中心，以服务为宗旨”的原则，认真执行各项催收政策，积极做好与客户的沟通协商工作，确保尽快收回逾期贷款。

一、催收政策的执行情况：

本次催收工作中，我司切实执行银行的各项催收政策，通过短信、电话、上门等多种方式与客户联系，积极协商还款方案，并对拒绝还款的客户进行法律及信用风险的告知。同时，对于恶意拖欠的客户，我司采取了法律手段进行催收，并与公安机关开展配合，确保银行的合法权益得到保障。

二、客户沟通与协商情况：

在催收过程中，我司注重加强与客户的沟通与协商工作，针对客户的还款情况和实际情况，并提供相关咨询和帮助，制定合理的还款计划，帮助客户走出困境。

三、取得的成果：

本次逾期贷款催收工作取得了一定的成果，有效地减少了银行的不良贷款率，提高了银行的客户回报率和口碑。同时，也促进了银行与客户之间的互动和信任，为银行提供了一种全新的服务体验。

四、存在的问题：

在催收工作中，存在一些问题，比如客户的还款意识不强，还款计划执行不到位等，需要进一步提高催收策略的针对性与有效性，提高催收人员的专业素质，并加强银行与客户之间的沟通和信任，进一步提升银行的服务水平。

以上是本次逾期贷款催收工作的汇报情况，我们将继续以客户为中心，不断提升服务质量和水平，为广大客户提供更优质的金融服务。谢谢！