其他 | 2023年06月16日 | 阅读:14 | 评论:0
尊敬的客服部门:
我是一位持有贵行信用卡的客户,我的信用卡最近被冻结了。我认为这可能是因为我的一些账单未能按时还清,但我确信我并没有逾期还款,因此,我想请求贵行提供一份未逾期还款证明,以解决这个问题。
我在使用信用卡的过程中一直保持着良好的信用记录,我从来没有逾期过还款或者欠款,更没有任何违约的记录。我认为可能是因为最近几次还款中,我的某一笔还款过程中出现了一些延误或错误,导致了信用卡被冻结的情况。因此,在此我申请向贵部门提供未逾期还款证明,以便我恢复信用卡的正常使用。
希望贵部门能够考虑并尽快解决我的问题,对于我的请求,请提供一个回应的答复,以便我能够及时就近获取相关证明,解决信用卡冻结问题。
再次感谢贵行对我的帮助和支持,期待尽早得到回复。
谢谢!
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