其他 | 2023年06月16日 | 阅读:186 | 评论:3
河南商报首席记者孙克通讯员徐小燕
10月1日,新版《郑州市物业管理条例》(以下简称条例)正式生效。根据规定,在电梯、消防等共用设施发生故障和损坏的情况下。、不能正常使用、屋面和外墙渗漏等。,物业服务人员应当立即组织紧急维修。
如果物业服务出现问题,业主不交物业费,这样合适吗?如果对物业服务不满意,应该如何维权?通过真实案例,看法院如何处理此类纠纷。
[案例]
对物业服务不满,业主拒交物业费,双方对簿公堂
王强(化名)家住郑州管城回民小区。今年5月,他被该小区物业公司起诉。
物业公司称,根据合同约定,物业费每半年缴纳一次,滞纳金按照欠费金额的千分之一支付给物业。然而,2015年3月至8月和2019年1月至2021年2月,王强一直没有缴纳物业费。经多次提醒未果,遂将王强起诉至郑州市管城回族区人民法院,希望法院判令对方支付物业费、滞纳金共计5000余元。
开庭那天,王强缺席。但他在向法院提交答辩状前称,物业公司并未提供实际的物业服务,小区的房屋外观、电梯维修、绿化管理、垃圾处理等问题一直没有解决,并向法院提交了照片。照片还显示,该小区存在车辆乱停乱放、电动车私自拉电线充电的情况。
法院认为,物业公司为王强所在小区提供物业服务,王强应向原告支付2019年1月至2021年2月的物业费。根据被告王强提交的照片及答辩状,原告物业公司提供的物业服务存在一定瑕疵,存在需要改进的地方,双方未能妥善解决。被告不属于恶意拖欠物业费,故原告要求被告承担滞纳金的诉讼请求,本院不予支持。
最终,莞城法院判决王强应向物业公司支付物业服务费2083元,驳回原告的其他诉讼请求。
在随后的执行过程中,管城法院执行干警电话联系被执行人王强,督促其依法履行给付义务。目前,王强已将案件执行款支付到位。
[注意]
A .物业与业主之间的权利义务在《物业服务合同》中约定
据管城法院庭快审组的职务法官宋介绍,物业与业主之间常见的纠纷之一是:涉及物业费的纠纷,物业起诉业主交物业费并支付滞纳金或违约金。
业主不交物业费的原因有很多。根据法官日常审理物业纠纷的情况,不交物业费的原因总结为:房屋质量有问题、未办理房产证、物业费涨价、物业服务质量差、小区卫生和绿化管理差、业主汽车被碰、电动车被盗。
宋说,民法典规定了物业与业主之间的相关情形——物业服务合同是物业服务提供者在物业服务区域内为业主提供建筑物及附属设施的维修、环境卫生及相关秩序管理维护等物业服务,业主支付物业费的合同。物业服务提供者包括物业服务公司和其他管理者。
物业服务合同的内容有哪些?《民法典》明确规定,物业服务合同的内容一般包括服务项目、服务质量、服务费标准和收取方式、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。物业服务提供者向业主公开作出的服务承诺是物业服务合同的组成部分。物业服务合同应当采用书面形式。
B .不交物业费,物业提供的服务可以有瑕疵吗?
物业提供的服务有缺陷,业主不交物业费。法院会怎么看待这种行为?
宋表示,物业公司提供的服务具有公共性和整体性,局部的瑕疵不能作为不交物业费的理由。
在审判实践中,对于物业服务存在明显瑕疵或者重大瑕疵的,法院在终审判决中可以不支持物业申请滞纳金或者违约金,也可以根据案件具体情况酌情减免物业费。
当然,在业主不交物业费的情况下,物业服务商不能以此为借口,以影响基本生活的停电停水等方式催促业主交费,而是可以通过诉讼或仲裁解决纠纷。
根据《民法通则》第九百四十四条第二款、第三款规定,业主违反约定逾期不缴纳物业费的,物业服务提供者可以催告其在合理期限内缴纳;合理期限届满仍未缴纳的,物业服务提供者可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务提供者不得以停止供电、供水、供热、供气等方式催促缴纳物业费。
此外,新《条例》还规定,物业服务提供者不得停止或者限制供电、供水、供热、供气等。,也不得限制或变相限制业主进入住宅区、住宅、电梯和车辆进入停车位等。
C .不住在房子里可以不交物业费吗?
开发商交房,业主延迟入住。所以有些业主还没交物业费。这种事情在现实生活中偶尔会发生。这样做合理吗?
据介绍,根据《民法》第944条第一款规定,业主应当按照约定向物业服务提供者缴纳物业费。物业服务提供者已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者不需要接受相关物业服务为由拒绝缴纳物业费。根据《民法通则》第九百四十二条第一款规定,物业服务提供者应当按照约定和物业的使用性质,对物业服务区域内的业主共用部位进行妥善维修、养护、保洁、绿化和管理,维护物业服务区域的基本秩序,并采取合理措施保护业主的人身和财产安全。
因此,物业服务提供者根据物业服务合同提供了相应的服务,业主不得以不接受或者不需要接受相关物业服务为由拒绝缴纳物业费。
D .业主遇到问题应该如何维权?
宋介绍,在物业服务企业未履行好物业管理、维护等职责的情况下,业主委员会或业主要注意拍照、录像等固定或保留的证据,以便在诉讼过程中提供相关证据,以便法院根据自己掌握的证据作出是否减免物业费的决定。
当然,针对物业疏漏,业主委员会可以与物业协商,督促其按照物业服务合同履行职责,同时也可以与物业服务企业解除物业服务合同,解聘后更换其他物业服务企业。
编辑陆熊轧
本文标签: 物业费欠多少会被起诉
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网友点评
你有权保持沉默
2022-03-23 05:14:26 回复
延迟入住。所以有些业主还没交物业费。这种事情在现实生活中偶尔会发生。这样做合理吗?据介绍,根据《民法》第944条第一款规定,业主应当按照约定向物业服务提供者缴纳物业费。物业服务提供者已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或
吧唧一脸口水
2022-03-22 18:29:05 回复
、住宅、电梯和车辆进入停车位等。 C .不住在房子里可以不交物业费吗?开发商交房,业主延迟入住。所以有些业主还没交物业费。这种事情在现实生活中偶尔会发生。这样做合理吗?据介绍,根据《民法》第944条第一款规定,业主应当按照约定向物业服务提供者缴纳物业费。物业服务提供者已经按照约定和有关规定
宇宙第一帅
2022-03-22 20:03:25 回复
物业服务提供者已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者不需要接受相关物业服务为由拒绝缴纳物业费。根据《民法通则》第九百四十二条第一款规定,物业服务提供
春风不度玉门关
2022-03-22 20:18:51 回复
提供建筑物及附属设施的维修、环境卫生及相关秩序管理维护等物业服务,业主支付物业费的合同。物业服务提供者包括物业服务公司和其他管理者。物业服务合同的内容有哪些?《民法典》明确规定,物业服务合同的内容一般包括服务项目、服
等我变优秀
2022-03-23 00:06:14 回复
介绍,根据《民法》第944条第一款规定,业主应当按照约定向物业服务提供者缴纳物业费。物业服务提供者已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者不需要接受相关物
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