上海七宝律师事务所(原尚想绘七宝店停课逾半年，新旧老板互相扯皮，400多名学员退费无门......)

面对家长的退款要求，新老老板正在互相“甩锅”:前机构负责人说，学生的费用已经和新老板全部结清，她不负责退款；但是现在的老板说，父母跟谁签了合同，谁就该退钱。

& ampnbsp & gt

培训机构转让以来，一直停课。

2017年初，市民白女士给5岁还想画画的孩子(七宝店)买了一个儿童美术创意绘画课程，花了一万多。经过两年的学习，她看着孩子们有了浓厚的学习兴趣，绘画水平也一直在提高。2018年底，白女士为孩子继续了三年的课程，交了16000多元的学费。

这家机构除了艺术创意课程，还包括素描、油画、书法等课程，学员年龄大多在3到10岁之间。

去年9月，父母突然得知尚香画(七宝店)已转让他人，但组织一直没有通知他们。直到家长找老师要资料，才确认了这件事。

据白女士回忆，知道自己还想画画(七宝店)被转让的家长并不多，少数家长直接提出退款，但未果。

去年10月，很多销售人员离职，12月，几乎所有的老师都走了。"

白女士说，到今年1月初，机构要统一组织学生的分级测试，很多家长发现很难找到老师。一次交流后才知道尚香画(七宝店)被转让了。

这时老师在群里发出通知:所有课程暂停，开课时间另行通知。然而，从今年1月开始，家长们就没有收到复课通知。

这期间，父母找到了还想画画的老板。对方说机构易手后就不归他管了，而新老板却以疫情为由一直不开课。

“确认函”指的是课时变相涨价。

本来七宝店还想画的课位都作废了，物业说和尚想画很久了。"

白女士说，最近新老板跟家长说，所有家长都需要签一份“确认函”才能复课。

但在白女士看来，这份确认函的内容很不公平。

根据条款，我们每节课要扣2个课时。以前我们每节课一个小时。买的时候是140块钱一节课，现在变成了280块钱一节课，相当于变相涨价一倍。"

白女士说，现在对方没有老师，没有场地，也没有涨价。父母不想当冤大头，但只要提到退款，新老板就会让父母去找前老板。

一位签了确认函的家长告诉记者，即使同意上述条款，离能开始上课还很遥远。

上面提到的家长说，今年6月，对方承诺7月5日复课，现在还没有实现。

面对困境，很多家长已经决定起诉原培训机构老板，因为当初的缴费和续签合同都是和对方签的，钱都转到对方账户了，现在退款只能找他们。

老板:费用已经和新老板谈妥了。

7月9日下午2点多，记者来到普陀区叶家宅路100号，他还想画画的地方(长寿店)。此时店里有十几个学生，分散在几个小教室里，几个家长坐在靠近前台的凳子上，等着孩子下课。

店长王贝告诉记者，她是法人代表，也是股东，还想画画。2014年，她开了七宝店和长寿店，其余门店都是加盟。

天眼查提供的资料显示，拟画的经营主体为上海尚想企业管理咨询有限公司，注册资本50万元。

据王贝介绍，去年6月，她从中介处得知，一位叫何娜的女士有意画七宝店。考虑到身体不好，王贝决定转让七宝店。

为了观察何娜的能力和资质，也为了让对方了解店里的情况，王贝决定让何娜在店里工作一段时间，作为过渡期。

她说自己留学过，考察过市场，对儿童培训很有经验。"

王贝说，和何娜相处了一两个月，店里的老师、家长、学生都认可她，对她评价也不错，于是双方开始谈转让费。

经过三天的统计，七宝店有400多名学生，所有学生剩余课时22000多。这些学费的家长已经转到了还想画画的公司，何娜打算出60万转让费接手七宝店。

每节课的费用是按照45元计算的。预付的课时费一共90多万。扣除60万的转会费，我们还要给何娜供货30多万。"

王贝说，转学协议里写得很清楚，以后任何退费或者续课都由何娜负责。

去年8月30日，王贝与何娜签订转让协议，24小时内将30余万元转入何娜账户。当天，在还想画长寿的店里，王贝找出了转账记录的银行凭条，上面确实有一笔10万，一笔20万，转到了“何娜”的名下。

谁曾想，仅仅过了几个月，从去年12月底开始，还想画七宝的店陆续关门了。

如今，原本想刷七宝店的父母一直在找王贝，希望她能承担退款。但在王贝看来，画七宝店和她没有关系。父母应该去找何娜。

何娜一直拒绝开课。原因是学生的剩余课时不清楚，但我们都签字确认交接了。"

王伟说。

& ampnbsp & gt

新老板:预计7月底恢复正常上课。

据了解，上海尚想企业管理咨询有限公司是拟画的经营主体，而杭州思悦贸易有限公司是何娜中的公司。

根据天眼查提供的信息，上述两家公司均不具备经营范围内的教育培训资质。

7月9日，记者多次联系何娜。对方表示，目前没有课主要有三个原因:一是去年接手以来一直在亏损；第二，和最后一家交接的时候还有一些问题没有解决，比如学生的剩余课时没有查清楚；第三，教室空间一直在和物业协调，但很快会有结果。

去年我在这家店投资了40多万，一直亏损。而且场地租金每个月3万，到现在累计20多万。我们一直缺课，现在正在和物业协商，看能不能减免一部分。"

何娜说，钱还是可以数的，但是现在开课最大的障碍就是剩余课时没有数清楚。

“我移交上一个家的时候，没有通知父母。在我和上家确认的剩余课时里，有些家长不认可，有些还很不一样。”何娜说，她已经邀请了家人、父母和她的三方一起坐下来核对课时，但是困难很多。

首先，家长大部分空空闲时间都在周末，而培训机构周末比较忙，所以时间不对。其次，最后一家拒绝出面，因为她认为交接已经结束；第三，如果家长有异议，可以单独查看，没必要影响复课。"

何娜坚持认为，要想复课，首先要查课时。

此外，何娜还在《确认函》中解释了父母的疑问——父母要找家里退费，然后家里会跟她结算；新课程之所以要扣2课时，是因为课时比以前多了一倍，这样专业程度和学生对课程的接受程度更高。

目前已有260名家长签署协议，7月底将恢复正常上课。"

何娜说，机构里已经有四个老师了，后续还会再招两个。新机构有望很快投入正常运行。

律师:退款应该是签合同的公司。

在退款的问题上，目前新老板和老老板各持己见，但是对于消费者来说，已经支付的预付款到底该拿回给谁？如何保障众多学生的权益？

北京冠韬中茂(上海)律师事务所律师葛志浩指出，消费者主张退款权的对象应该是与其签订合同的一方，与培训机构背后的股份转让、公司转让无关。

公司名称、股东、住所、注册资本等都无所谓。都变了。一旦发生纠纷，消费者还是应该找原主体解决问题。"

葛志浩律师表示，如果消费者购买了培训机构的预付费课程，相当于消费者与公司产生债权。在公司转让过程中，如果出现注册资本减少或影响债务偿还能力的情况，那么公司有必要将这些情况及时告知债权人；如果转让对新公司的偿付能力影响不大，可以不通知债权人。

此外，葛志浩律师提醒消费者，在购买培训机构的预付费课程时，首先要判断公司的资质，因为这决定了公司的履约能力；第二，要看公司是否在教育机构注册，是否有培训资质。三是适当关注公司平时的经营状况。如发现异常，应尽快查询和了解公司资产和股东的变动情况。