济南免费律师热线(济南12348︱热线答疑 以案说法)

热线通过案例回答问题。

2020年6月，全市12348公共法律服务热线接听电话数量大幅增长，共受理法律咨询9490件，月数量首次突破9000件，较上月(5月8612件)增长10.20%，群众满意度达98.83%。其中，12348热线平台回答9077个回答(包括12345市民服务热线转来的1085个电话)，总通话时长1526小时25分钟，位于12345市民服务热线的专家坐席回答413个回答。本月使用了以下案例:

先有市民常女士来电咨询:经人介绍半年后与丈夫王结婚。婚后丈夫王暴露，经常赌博，有暴力倾向，甚至怀孕期间仍不收敛。孩子出生后，丈夫对自己漠不关心，经常赌博输钱后回家打骂自己。现在打算起诉离婚，咨询离婚、子女抚养、财产分割等问题。

市12348公共法律服务热线律师回复:离婚案件中，法律一般处理三个方面:一是夫妻关系是否彻底破裂；第二，孩子谁来养；第三，夫妻共同财产如何分割。关于离婚的可能性，根据《婚姻法》第三十二条规定:“男女一方要求离婚的，有关部门可以调解或者直接向人民法院提起离婚诉讼。人民法院审理离婚案件，应当进行调解；如果感情确实已经破裂，调解无效，应准予离婚。有下列情形之一，调解无效的，准予离婚:……(二)实施家庭暴力或者虐待、遗弃家庭成员的；(三)有赌博、吸毒等不良嗜好且屡教不改的……”

关于子女抚养问题，《婚姻法》第三十七条规定:“离婚后，对一方抚养的子女，另一方应当负担必要的生活费用和教育费用的一部分或者全部，费用的数额和期限由双方约定；协议不成的，由人民法院判决。对子女生活费、教育费的约定或判决，不妨碍子女在必要时向父母任何一方提出超出原约定或判决数额的合理要求。”

关于夫妻共同财产的处理，根据《婚姻法》第三十九条规定，“离婚的，夫妻共同财产由双方协议处理；协议不成的，由人民法院根据财产的具体情况，本着照顾子女、妇女权益的原则判决。”

二、市民赵女士来电咨询:前几天看电视节目，看到直播卖海参，宣传价格实惠，质量高。于是电话订购了六盒海参(买五盒送一盒)，共计2200多元。三天后，赵女士收到了海参。打开包装后发现，实际收到的海参比电视上看到的小很多，而且有异味。于是赵女士打电话给商家，询问他是否可以退还未使用的海参，但商家态度恶劣，拒绝退货。赵女士向对方索要发票，但对方不予理睬。应该如何处理咨询？

市12348公共法律服务热线律师回复:首先赵女士要保留好相关证据资料(关于付款和与对方沟通的信息)，然后由相关部门对购买的海参进行鉴定。如确认海参为过期或假冒伪劣产品，可向商家所在地的市场监管局或消费者协会投诉，或依法向人民法院提起诉讼，维护自身合法权益。

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定:“消费者因食用不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者或者生产者要求赔偿。收到消费者赔偿请求的生产经营者应当实行首接责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。消费者生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知不符合食品安全标准的食品的，除要求赔偿损失外，还可以向生产经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加的赔偿金额不足1000元的，为1000元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全、不会误导消费者的瑕疵的除外。”本案中，海参也是一种食品，如果赵女士购买了不合格的海参产品，可以依法维权。

三。市民王先生来电咨询:72岁，退休，享受养老金待遇。5年前在一家公司做保安，月薪2000元。公司还没有和他签订劳动合同。现在公司想辞退他，问是否可以主张双方建立劳动关系。

市12348公共法律服务热线律师回复:劳动合同法第四十四条规定“有下列情形之一的，劳动合同终止: (二)劳动者依法开始享受基本养老保险待遇的。”《中华人民共和国劳动合同法实施条例》第二十一条规定，“劳动者达到法定退休年龄的，劳动合同终止。”《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(三)》第七条规定，“用人单位与已经依法享受养老待遇或者领取养老金的职工发生劳动争议，向人民法院提起诉讼的，人民法院应当按照劳动关系处理。”本案中，由于王已达到退休年龄，且已享受养老待遇，其与某公司建立的是劳动(雇佣)关系，不是劳动关系，不能以劳动关系主张权益。

四。邓先生来电咨询:所住小区有人经常把私家车停在消防通道的人行道上，上面标有“消防通道内禁止停车”的黄色警示牌。今年5月，我家发生了火灾。消防车到达后，由于消防通道被私家车堵住，延误了灭火，造成巨大损失。协商造成的损失应该由谁来承担？

市12348公共法律服务热线律师回复:根据消防法第十八条第二款“住宅区物业服务企业应当维护管理管理区域内的共用消防设施，提供消防安全防范服务”和第二十九条“公共消防设施维护管理责任单位应当保持消防供水、消防通信、消防车通道等公共消防设施完好有效”。物业公司作为小区消防安全的责任单位，在发现消防通道堵塞后，应当采取有效措施保证消防通道的畅通。但物业公司未尽到应有的管理责任，导致灭火延误，火灾损失扩大，应承担一定责任。再者，业主将私家车停放在标有“消防通道禁止停车”黄色警示牌的小区消防通道路面，导致火灾发生后消防通道堵塞，也是造成业主损失增加的原因之一，因此业主也有赔偿义务。这种情况下，物业公司和业主都要承担一定的赔偿责任。