买了病猫谁负责(宠物猫买回一周后病亡，能找商家维权吗？)
侵权损害 | 2023年06月16日 | 阅读：260 | 评论：3
现代快报讯(实习生黄慧丽记者陈燕琳文/图)近日，小昭花1500元在南京夫子庙买了一只银色宠物猫。然而不到一周，这只猫就死于猫瘟，而且还感染了家里原来的两只猫。小昭怀疑自己买了一只“一周猫”，但店家说，他卖宠物猫的时候只有“五天”，第八天猫就死了，已经过了“保修期”，不退钱也不换猫。
△夫子庙花木鱼虫市场宠物区，有消费者在看猫。
我花1500买了一只“周猫”，把我家的猫弄病了
2月21日，小昭去夫子庙花木鱼虫市场购买绿色植物。当他看到也有宠物店卖猫狗的时候，他忍不住了。他花了1500元买了一只两个月大的银色宠物猫。
小昭在家里养了两只猫和一只狗。考虑到猫容易产生应激反应，她把新买的猫和家里的宠物隔离开来。两天后，小昭发现新成员睁不开眼睛，总是哭，并伴有流鼻涕和咳嗽的症状。“一开始我以为是感冒了，但是2月27号小猫就开始上吐下泻了。”她将猫送到动物医院检查，发现小猫携带了两种致命的传染性病毒，猫疱疹病毒和猫细小病毒(俗称猫瘟)。“检查治疗花了1000多块钱。”尽管接受了治疗，小猫还是在第二天回到了“喵星球”。
△市民小昭买猫的猫店。
事后，小昭找到店主商量。“店主说他们店里的猫只能买五天，五天内有问题退钱。猫第八天就死了，不在‘保修期’内。”据小昭说，他店里买的猫有猫瘟和先天性疾病。主人的回应是“猫是生物，生病是不可避免的，也是不可控的，没有办法百分百保证宠物的健康”。
小昭告诉现代快报记者，她不能接受店家的说法。“买的时候老板说猫是我自己养的猫生的，但是没有健康证。我打了一针疫苗，但拿不到接种记录。”后来，在无法与商店协调退款赔偿后，小昭报了警，并向12315投诉。最后，在警方的协调下，失主赔偿小昭500元了事。
让小昭郁闷的是，她刚买的猫死了不久，家里另外两只猫也出现了症状。经检查，发现其中一只猫感染了猫瘟。“医生说猫瘟传染性很强。虽然之前一直保持隔离，但病毒仍有可能通过空空气和环境传播。”
花鸟市场宠物店环境脏乱，买猫狗要七天
△猫被关在铁笼子里。
3月8日，现代快报记者来到七桥翁生态湿地公园对面的夫子庙花木鱼虫市场。市场里有一个区域专门卖宠物，大多是猫、狗和一些冷血动物。一般店面也就几平米，店里的笼子都是一个一个叠起来的，所以猫狗三三两两在一个笼子里。
当记者走进一家卖猫的店铺时，只感觉到刺鼻的气味。店里堆了十几个铁猫笼。一般一只大猫单独在一个笼子里，三四只小猫在一个笼子里。“要什么品种的，便宜的贵的，英系的短，美系的短，银系的渐……”店家说小猫小狗都是自家猫的品种，质量有保证。她指着一个漂亮的矮个子:“你看，这就是漂亮的矮个子妈妈。”当记者问小猫是否有健康证时，店主说:“我可以保证七天内你可以换任何问题。一般打了疫苗的人年龄太小打不了，你可以晚点再来打。我们也可以做任何体检。”
记者也走访了市场内的几家宠物店。大部分都说买只猫或者狗可以保证七天。如果猫或狗在七天内出了问题，他们可以来更换它。
宠物店买猫“七天”，有的可以查疫苗书
△宠物店的猫住在玻璃笼子里。
除了花鸟市场，也有人会选择在宠物店购买宠物。在新街口的一家宠物店里，猫生活在透明的玻璃笼子里。猫和猫是分开的，环境比较干净整洁。在这家店里，一件银色渐变的价格在3000-4000元之间，是花鸟市场的两三倍。“我们会与客户签订合同。在我们店里买了七天的猫包，有两种致命疾病，猫肚传染或者猫瘟。可以给客户换一个，但是不会退款。”
在宣武区一家宠物猫店，店员说店里的猫都打了疫苗，有疫苗可以查。这家店也是“七日套餐”。“猫可以七天回购，七天内有问题可以选择全额退款或者换猫。这是我们这行的默认规则。”
△宠物店的猫住在玻璃笼子里。
买回来七天后猫生病死了怎么办？采访中，一位店家说:“如果有猫瘟和猫肚传播两种病，一般会在你买回来后的七天内发生。猫是活物，总会生病。我们对耳螨等小病概不负责。虽然是七天，但是我们在签合同的时候会注明三个月，猫瘟这种致命疾病还是可以在三个月内改的。”
选择正规的猫舍
最好把新猫送到宠物医院体验一下
小庄，一个有爱心的人，长期救助流浪猫。据她透露，目前在非正规宠物店或者花鸟市场的宠物店卖的猫，大多是“周猫”，身体不好或者本身携带病菌和病毒。被卖掉后，由于应激反应，很容易出现猫瘟或猫肚传播。
“像花鸟市场或者卖猫狗的市场，生存环境很差，80%以上的猫狗都生病了。”小庄说，越来越多的人喜欢抽猫，导致市场越来越乱。“在许多地方，猫就像农场里的鸡一样被饲养。都是随机繁育，然后快递运输。因为成本很低，都是笼子拿货，一个笼子的价格也很随意，所以宠物店承诺七天换一个不亏。”
很多宠物店会以血统或纯种为由报出高价。小庄提醒，“买猫一定要去猫舍。正规的猫舍一般只培养一个品种的猫。如果猫的种类很多，猫的血统可能不纯，商家的要价要有分寸。”
小庄建议，在购买宠物猫之前，一定要做足功课，选择正规的猫舍，实地查看猫咪的生活环境和健康状况。如果猫贩子说打了疫苗，可以带去宠物医院做抗体检测。此外，还可以在网上购买一些试纸，如猫瘟试纸、弓形虫试纸、冠状病毒试纸、猫鼻试纸等。，并为猫做一些测试。“很多宠物医院对新猫都有一些体检，也可以做。这样可以在一定程度上避免购买‘周猫’。”
买宠物要签合同
仔细看协议
△夫子庙花木鱼虫市场宠物区
因为宠物健康保障期的长短没有明确的行业标准，往往是由店家说了算。另外，宠物是活物，生病或者得病是不可控的。五天、七天、一个月、三个月的“保修期”是否合理，消费者应该如何维护自己的权益？
江苏众禄律师事务所律师万表示，现在不仅是健康保障期，随着宠物消费需求的不断扩大，宠物市场也出现了很多消费纠纷，这也是新兴产业发展阶段的问题。
万玉丽提醒消费者，在为宠物消费时，无论是网上还是实体店，都应尽量选择信誉度高、交易流程透明、售后保障明确的正规商家进行交易。他们应该选择能签订销售协议的商家，而不是便宜的。与商家签订合同前，应仔细查看协议内容，约定相关“保修期”，不要轻信口头承诺，警惕“一经售出，概不退换”等霸王条款。如遇相关纠纷，可选择向市场监管部门投诉或向法院起诉，维护自身权益。
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(编辑王鹏)
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网友点评
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骚麦
2022-03-14 06:09:02 回复
里另外两只猫也出现了症状。经检查，发现其中一只猫感染了猫瘟。“医生说猫瘟传染性很强。虽然之前一直保持隔离，但病毒仍有可能通过空空气和环境传播。”花鸟市场宠物店环境脏乱，买猫狗要七天 △猫被关在铁笼子里。3月8
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小季风
2022-03-14 13:54:26 回复
性疾病。主人的回应是“猫是生物，生病是不可避免的，也是不可控的，没有办法百分百保证宠物的健康”。小昭告诉现代快报记者，她不能接受店家的说法。“买的时候老板说猫是我自己养的猫生的，但是没有健康证。我打了一针疫苗，但拿不到接种记录。”后来，在无法与商店协调退款赔偿后，小昭报了
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总有贱人想害朕
2022-03-14 02:33:36 回复
里养了两只猫和一只狗。考虑到猫容易产生应激反应，她把新买的猫和家里的宠物隔离开来。两天后，小昭发现新成员睁不开眼睛，总是哭，并伴有流鼻涕和咳嗽的症状。“一开始我以为是感冒了，但是2月27号小猫就开始上吐下泻了。”她将猫送到动物医院检查，发现小猫携带了两种致命的传染
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大众老公
2022-03-14 05:29:56 回复
。一般打了疫苗的人年龄太小打不了，你可以晚点再来打。我们也可以做任何体检。”记者也走访了市场内的几家宠物店。大部分都说买只猫或者狗可以保证七天。如果猫或狗在七天内出了问题，他们可以来更换它。宠物店买猫“七天”，有的可以查疫苗
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