交通事故 | 2023年06月16日 | 阅读:182 | 评论:1
2月15日,元宵节期间,新华人寿大庆中心支公司50万元理赔款到账,给近日去世的大庆市龙凤区环卫工人宋师傅(化名)的家人带来了些许安慰。从提交理赔申请到收到理赔款,不到一天。
立即应急响应
采访中,记者了解到,悲剧发生在2022年1月15日下午。当日,宋师傅在龙凤区龙永路扫雪时被一辆飞驰的汽车撞伤,送往附近医院,经抢救无效死亡。宋师傅从事环卫保洁十余年,他的突然离世让家人和单位的环卫工人陷入悲痛之中。
得知事故发生后,新华人寿大庆中心支公司第一时间成立了以大庆中心支公司总经理许为组长的重大事故应急小组,积极快速推进后续理赔工作,一场针对环卫工人的暖心理赔紧锣密鼓地展开了。
大庆中心支公司集团业务部与大庆中心支公司客服部、办公室取得联系,集团服务专员、事故调查员、慰问组三队分别向市城管局城管委、事故发生地公安部门、遇险群众方向出发。
他们第一次拜访了他们的家人,并指示他们的家人申请赔偿。同时,积极向相关部门核实保险人身份、事故责任等信息,明确保险责任,为家属开通理赔绿色服务通道。
索赔很快到达
“我们应该尽快核实事故的责任,并尽快将保险赔偿金交付给家属。”大庆中心支公司总经理许强调。
当宋师傅的家人整理好理赔资料,交给新华人寿大庆中心支公司客服中心时,50万元的理赔款不到24小时就到了。
理赔结束时,宋师傅的家人向新华人寿大庆中心支公司赠送了一面写满感激之情的锦旗。
自2017年8月22日起,“新华人寿关爱全国环卫工人大型公益行动”已陆续为全国152个大中城市的88.9万余名环卫工人赠送人身意外险,累计捐赠金额超过2787亿元。
新华人寿中心支公司定期组织党员志愿者为环卫工人送去关怀和慰问,并在大庆中心支公司设立环卫工人驿站,为环卫工人设立免费饮水点和休息场所。
大庆市中心支公司总经理许说,广大环卫工人为城市作出了巨大贡献。相信新华人寿系统的这一行动,会带动更多的人去关心和尊重环卫工人和城市管理者,给予他们最大的支持和理解。
记者李曼
本文标签: 交通事故理赔是3个月内起诉保险公司吗
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