怎么查签证有没有被批准(中国驻洛杉矶总领事馆关于近期证件申办常见问题解答)

来源:海外网

由于新冠肺炎疫情持续蔓延，为方便申请人，降低感染风险，驻洛杉矶总领馆全面推广领事证件网上申请，包括推出中国领事APP在线受理护照旅行证件和养老资格认证，双向邮寄受理港澳台同胞认证和办证申请，通过中国网上签证预约系统受理签证申请等。

总领馆领区有大量证件申请。从去年开始，由于疫情积压，证件需求密集爆发。总领馆增加了人力和设备，每天的证件处理能力是疫情前的3-4倍，尽力满足申请人对证件的需求。

在审核各类申请的过程中，我们发现存在一些导致零件退回或需要补充材料的常见问题，这些问题占日常审核总量的50%。如果申请人在第一次递交时避免了这些问题，将减少时间损失，方便总领馆加快审核签发，最终方便所有申请人。

鉴于此，总领馆总结了一些常见问题及解决方法，将分阶段发布。建议申请人仔细阅读。

一、申请人在APP上提交申请时的常见问题

★申请人个人信息填写错误的情况很多。请确保在最终提交申请之前再次仔细检查输入的信息。

1.证书中的信息必须与原始证书中的信息一致。很多申请人会拼错自己的名字，中文名字(简体字代替繁体字)，证件有效期，证件号码，出生地等。特别是【证件有效期】，普通护照的“签发日期”比“有效期至”多一天，请注意。

2.身份证信息的照片自动填写不是100%正确。问题大多出在【护照号码】中的字母“I”和数字“1”，字母“G”和数字“6”都是错的。请确保在提交申请之前手动检查和验证申请。

3.网上填表时，所有项目必须填写在最上面，填写姓名拼音时所有字母之间不得有空空格。系统中空格也是一个字符。中英文切换时请特别注意输入法的自动空大小写。

比如:“罗小山”

错误示范:“罗”“萧山”或“萧山”

正确填写:姓:“罗”，名:“萧山”

★在“手工签名”和“证书照片”中的注意事项

1.签名应使用简体中文正楷，尽量工整，特别注意与证件原件一致，不得用繁体中文或英文签名。请签孩子的名字，不要签父母的名字。

2.身份证照片是最有问题的，主要包括:a .照片太模糊b .脸部阴影太重或者明暗差别太大c .领口大或者吊带衫的照片d .剪头e .侧脸照片f .耳朵或者额头被头发遮挡g .戴眼镜反光或者造成脸部变形。以下是一些错误示例:

证件照应该是:【整体】像素高，背景白色无阴影，头部包括头发完整无侧影。【面部】五官清晰，无明显阴影或斑点，眼镜无反光。【颈部】不过度裸露。详情请参考照片标准(见链接)。

http://los Angeles . China-constant . org/CHN/lszj/qtxx/zlfg/t 1142946 . htm

APP在申请时总是提示“人脸(面部)识别失败”怎么办？

1.请务必亲自出席。年龄太小不能在镜头前独立拍照的婴幼儿，可以由其父母或监护人代为拍照。

2.尽量和上传的照片保持一致。或者化妆和美颜太多的证件照会和脸核体差别很大，导致无法通过。

3.试着转头、张嘴、眨眼、靠近或远离屏幕。建议在纯白墙面背景前操作，面部平滑，注意光线充足均匀，避免面部被遮挡。

4.如果识别多次失败，可以忽略下一步，后续领事官员可能会通过APP要求视频面谈验证。

★提供“美国长期居住地址证明”时的注意事项

1.大家填写的“在美国居住地址”和上传的“在美国长期居住地址证明”是我们确定是否是技术领域，是否在美国长期居住的重要信息。所以大家上传的《美国长期居住地址证明》一定要明确显示以下信息:申请人或未成年监护人姓名、居住地址、证件日期。

2.常见的证明材料有:驾驶证，水、电、气、网、垃圾处理费、银行卡等票据。注意:不允许租赁合同！！！不允许账单日期比申请日期早半年！！！

3.如果未成年人无法提供有其姓名的地址证明，可以使用父母或法定监护人的地址证明，同时需要提供关系证明，如出生纸(未成年人随父母居住)或监护人的委托书(未成年人随监护人居住)。

★我是临时来美国的游客。我因为疫情留在美国，住在朋友或者亲戚家，无法提供上面有我名字的长期居住地址证明。我该怎么办？

申请人可在中国领事App提交证件申请，并上传以下补充材料，总领馆将据此办理。

1.我自己签署的声明。内容如下:本人XXX(性别，出生日期，本人所持身份证号码)，就申请护照/旅行证事宜声明如下。我于xx年xx月xx日持XX签证来到美国，从XX口岸入境。因XX原因留在美国，因XXXXX原因无法提供长期居住地址证明。我没有外国国籍，只有中国国籍。我保证以上信息属实，并愿意承担由此产生的一切责任。

2.I94美国旅行记录表，可以从https://i94.cbp.dhs.gov/I94/#/home.网站搜索并打印生成

★16岁以下人员办证时容易遗漏的申请材料。

1.未满16周岁的人在办证时，需要注意上传以下三种材料:出生证明、父母一方或法定监护人的护照信息页、未成年人同意办证声明。

(1)如果监护人不是父母，需要上传监护证明(经过公证的监护委托书或法院判决书等。).

(2)父母或监护人的护照信息页应与声明的签署人是同一个人。比如提供了爸爸护照的信息页，但是声明是妈妈签的，这是不行的。

2.为16周岁以下人员申请旅行证时，APP中填写的英文姓名应与出生证明上的姓名一致，不能用汉语拼音代替。

★办理名称标注业务的注意事项

1.如果你申请添加你以前的中文名字，你应该在应用程序中选择“添加你以前的名字”。注意:mbth或任何与中文原名不匹配的拼音不能填写在原名一栏中。

2.如果添加英文名，要在APP中选择“姓名特殊拼写注意事项”。

(1)英文姓名应与“绿卡”上的姓名一致。如果标点符号失效，可以用空键代替。

(2)需要上传“绿卡”正反面和申报单作为补充材料进行填写。

★其他注意事项

1.如果申请人护照过期十年以上，需要上传在美国合法居留的证明(有效的美国签证或绿卡复印件)。

2.申请补办护照的，需提交身份证或户口本复印件，上传护照/旅行卡补充声明。

3.如果申请人在美国没有合法居留身份，请上传护照/旅行许可的补充声明，并在表格中说明来美国的经历。

二。中国领事APP 使用中的技术问题

★我的账号和密码都是正确的，但是进不去APP。我该怎么解决？

如果注册时使用电子邮件，请记住当时输入的字母的大小写。不一致会导致入账失败。

如果您多次无法访问该帐户，[email protected]子邮件，其中应注明相关方的姓名、出生日期、用于注册的电子邮件地址和联系电话。总领馆将要求国内技术部门帮助解决问题。

★我已经在app里取消了申请，但是还没有收到退款。我该怎么办？

[email protected]，标题为“我已经撤回申请，但没有收到退款”。邮件显示姓名，出生日期，订单号，联系电话，遇到的问题，微信支付的账单。总领馆将协调相关部门解决问题，申请人可关注微信退款信息。

★我是通过中介的账号提交申请的。现在中介跟我闹矛盾。你不帮我查申请进度我怎么解决？

总领馆没有委托或授权任何中介机构办理护照和旅行证业务。请与中介协商解决冲突。如果无法通过协调解决，请以“我的申请被他人控制”为标题发邮件给LaYuy[email protected]，[email protected]�[email protected]�请。

★我是少数民族。护照原件上只有姓，没有名。进入APP不显示成功怎么办？

申请人可以通过拆分姓名在应用程序上提交申请。同时，他们可以在APP的补充材料一栏上传信息说明，说明你的名字在护照原件上的正确写法，并提醒总领馆修改。总领馆会在后台修改。

★我的名字是个生僻字，在APP输入中总是出现不成功。我该怎么办？

[email protected]，标题为“我的名字是一个生僻字，导致无法在APP上提交申请”，写明姓名、出生日期、联系电话和遇到的问题。总领馆将另行联系指导解决问题。

★本人持中国商务护照(外交、商务或商务普通护照)，无法在APP上提交证件申请。我该怎么处理？

[email protected]，标题为“我正在申请持中国商务护照的证件”，在邮件中写明姓名、出生日期、联系电话、所持证件状况以及申请何种证件。总领馆会联系并指导如何申办。

★APP提示我添加材料，应该在哪里添加，可以发邮件吗？

请将总领馆建议需要补充的材料以图片的形式上传到您申请下的“补充材料”项，不要发邮件。

★我已经提交申请2周了，但是app的状态还是“初审”。我要等多久?

APP系统根据申请人提交申请的时间进行排队。鉴于目前申请数量较多，排队时间可能较长。请耐心等待。有特殊紧急需求的人可以提供充足的证明材料。总领事馆将研究如何通过电子邮件向总领事馆文件办公室的电子邮件[email protected]

★如何在app上查看自己申请的进度？

由于申请数量较多，除了APP显示的信息，总领馆无法逐一接受文件的进度查询。请耐心等待。申请人可以通过app上推送的信息了解自己的申请进度，以及接下来需要准备什么。详情请参考以下信息。

三。办理护照旅行证业务双向邮寄常见问题

★申请人向总领馆邮寄材料往往存在疏漏。请注意以下事项:

1.邮寄材料必须包括:

(1)现有证书的原件(遗失申请补发的除外)

(2)自行打印的证据表(如无法打印，可用白色字迹的名称和顺序号代替)

(3)邮资已付回邮信封(请在信封上写上回邮地址)

(4)选择线下支付，还应邮寄汇票或银行本票或信用卡支付授权单；如果APP中已经选择了微信支付，请在邮寄材料时说明。

(5)办理旅行证业务，需邮寄与数码照片同版本的纸质照片1张。

2.请一次性在包裹中提供所有需要的材料，而不是只邮寄护照或支票。否则可能会导致文件被退回，耽误申请人领取文件的时间。

3.请在APP收到“证书待备”信息后发送材料。如果在初审状态下发送材料，可能会导致你的材料长期积压，耽误正常取证时间。

4.如果收到总领馆要求补充邮寄材料的电话或邮件通知，请务必在信封表面写上“补充”字样或在信封内留言说明补充原因，以便总领馆匹配定位申请。

四。认证申请的常见问题

★准备认证申请材料时的注意事项

1.办理未成年人出生证明认证时，申请表第1项申请人姓名栏应填写儿童姓名。在申请人/代理人的第八项声明栏中，第一项★“申请人签字”需要父母一方或法定监护人签字(不要签孩子的名字)，第二项★“代理人签字”需要代理人签字(如果代理人是父母或法定监护人的代理人，也请在此签字)，第三项★“申请人签字”(您已阅读相关声明的承诺)也需要父母一方或法人一方。有三个地方可以签名，请不要错过。

2.请不要在申请表中遗漏诸如文件的使用地点和核证份数等项目。

3.不要邮寄未经国务卿认证的文件。

4.经州务卿认证的文件，州务卿认证纸和文件原件应装订在一起，请勿自行拆卸。否则，总领馆将退回零件重新认证。

5.不需要提供全套的证明文件复印件，只需要一份州务卿的证明文件复印件(只需要一份加盖州务卿印章的复印件)。

6.请确保所提供的汇票或银行本票的金额准确无误。强烈建议使用信用卡支付授权表，不要使用个人支票、公司支票或现金。

7.请提供一个贴满邮资的回邮信封(请在信封上写上回邮地址)

五.签证问题

★我的签证申请多久提交？

申请人通过驻华总领事馆网上签证预约系统在线提交申请时，请认真查看我馆发布的相关说明和要求，根据申请不同类型签证的具体要求一次性提交申请材料。递交网上申请后，一般情况下，总领馆会在2个工作日内通过申请人预留的邮箱通知批准的申请人(部分情况下会通过预留电话联系申请人核实情况。所以请注意查收邮件，及时保持手机畅通)。如果收到总领馆邮件邮寄申请材料的通知，请逐条认真阅读邮件内容，按要求准备并邮寄申请材料。总领馆收到邮寄材料后，将完成最终审核、制证、回复文件等工作，整个过程预计需要2周时间。如工作需要，总领馆可延长办案时间。

如果申请人在2个工作日后没有收到总领事馆的邮件，就意味着签证申请没有被批准。申请人可以在网上重新提交申请，但如果申请人的个人信息、申请材料和来华理由没有发生重大变化，国家相关法律法规没有发生变化，总领馆仍将维持“不予批准”的决定。

★为什么我的签证申请没有被批准？

为什么总领馆不告诉我拒签的原因？根据法律和有关规定，中国签证机关决定签发签证的种类、次数、有效期和停留期限，并有权拒绝有关方面的签证申请或撤销已经签发的签证。总领馆将在申请人提交申请材料的基础上，对其赴华的必要性、紧迫性和真实性进行全面审核。疫情期间不符合赴华条件的，总领馆不予接收。对于试图通过伪造、涂改或编制虚假材料骗取签证者，总领馆将根据中国相关法律对申请人拒签，导致申请人在一定期限内无法申请来华签证。

根据《中华人民共和国出境入境管理法》第二十一条，签证机关可以不说明拒发签证的理由。

来源:中华人民共和国驻洛杉矶总领事馆微信微信官方账号