网购退款诈骗(小心这类“客服”！女子网购遇“客服退款”被骗背后诈骗团伙被查)

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简介：近日，四川全省部署开展了“全民防骗”防范宣传活动。5月27日，四川公安机关发布了一起冒充电商客服实施诈骗的典型案例。成都一女子轻信“客服”退款，却被骗近两万元。经过警方深入调查，一个诈骗团伙浮出水面。

近日，四川全省部署开展了“全民防骗”防范宣传活动。5月27日，四川公安机关发布了一起冒充电商客服实施诈骗的典型案例。成都一女子轻信“客服”退款，却被骗近两万元。经过警方深入调查，一个诈骗团伙浮出水面。

诈骗团伙的成员被警方逮捕了。

女子接到“客服”的退款电话后被骗

2020年5月，成都新津的张女士接到一个网购客服的电话。对方称张女士购买的面膜有质量问题，会主动退还张女士360元。

张女士想当然，把自己的相关情况都告诉了对方。但对方以支付宝芝麻信用分不足为由，要求张女士转账刷信用额度。随后，张女士在“网购客服”的指引下，分两次将钱转入对方指定的账户，最终被骗走19240元。

“当时我没有考虑对方是不是商家，就按照对方要求的转账金额刷了我的信用流水。”张女士觉得不对，赶紧向警方报案。

警方立即成立专案组展开调查。经查，张女士被骗入一张名为刘某金的银行卡，后通过支付宝提现。大部分取现地址集中在广州和佛山。

与此同时，警方发现，嫌疑人用于转账的几张银行卡，都是诈骗团伙专门用于这次诈骗资金转账的，只持续了几天，而且在诈骗后并没有立即使用。

诈骗团伙被查，缴获现金近300万元

通过进一步侦查，一个以刘某金为首的犯罪团伙全部出现在警方视野中。后来在广州警方的支持下，专案组民警掌握了嫌疑人的活动轨迹。

2020年6月5日，两名民警先后行动，成功抓获刘某金等4名犯罪嫌疑人，缴获银行卡80余张、手机20余部等涉案物品。

警方在后续追踪中发现，大量诈骗资金迅速集中在一个犯罪团伙中，团伙成员利用银行卡在云南省多地进行大额取现，涉案资金最终流向云南省西双版纳。通过深入调查，12名嫌疑人陆续浮出水面。

2020年7月24日，在景洪警方和边防部门的大力协助下，专案组民警多点同时出击，一举成功将犯罪嫌疑人全部抓获。

截至目前，新津警方已抓获犯罪嫌疑人18名，刑事拘留18人，没收非法现金297万余元，扣押手机50余部、银行卡180余张，冻结银行卡资金215万余元。

警方缴获的大量现金

网购“客服退货”诈骗，谨防这些套路！

据办案民警介绍，这是一起典型的冒充电商客服退款诈骗案件，有一定的套路。

第一步:犯罪嫌疑人通过非法手段获取被害人的电话和购物信息，冒充电商平台客服，告知被害人的详细个人信息，取得被害人的信任。

第二步:谎称事主购买的商品有问题，以退款、理赔、退税为由，要求事主添加“官方客服”QQ或微信。

第三步:诱导受害人透露银行卡号、手机验证码等信息，将受害人银行卡内的钱转走；或者诱导受害人扫码退款。受害者扫码后谎称系统问题或异常交易会冻结受害者账户内的资金，让受害者将资金转入指定的安全账户进行验证；或者以被害人会员积分、芝麻信用等信用积分不足退款为由，让被害人增加信用积分进行贷款，引导被害人将贷款转入指定账户。

警方防止诈骗的建议:

以“退款”、“退款”、“退税”等理由主动联系你的网购平台的客户，通常都是骗子

网络诈骗瞬息万变。在网上社交和购物时要小心。以“退款”、“退款”、“退税”等理由主动联系你网购平台的客户，一般都是骗子。

当你遇到一个疑似诈骗的时候，不要盲目，多思考，不要被一些虚假的表象所迷惑，记住，天下没有免费的午餐。不要向他人透露自己的身份证号、各种账号、密码、手机验证码等个人信息，尤其是陌生人发来的二维码和链接。不要随便扫码或点击链接。

用银行卡网上购物要小心。请仔细辨认那些要求你提供银行卡号的人。请屏蔽微信朋友圈、微博等网络媒体发布的含有个人信息的条目。

凡是通过电话、网络、微信等方式要求退款的陌生人。，进行银行转账或汇款，或声称提供一个安全的帐户来保护您的存款是欺诈行为。记住“四不”:不听、不信、不转账、不汇款，防止被骗。不要相信骗子所谓的“追究法律责任”。如果涉及法律责任，可以向公安机关求助。万一遇到诈骗，记得第一时间拨打110。

红星新闻记者杜玉泉警方供图

编辑郭庄

(下载红星新闻，举报有奖！)

本文标签：诈骗退款后会不起诉吗

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网友点评

山野浓雾

2022-03-14 09:50:17 回复

(下载红星新闻，举报有奖！)

头牌浪人

2022-03-14 10:21:40 回复

住“四不”:不听、不信、不转账、不汇款，防止被骗。不要相信骗子所谓的“追究法律责任”。如果涉及法律责任，可以向公安机关求助。万一遇到诈骗，记得第一时间拨打110。红星新闻记者杜玉泉警方供图编辑郭庄(下载红星新闻，举报有奖！)

鹿岛

2022-03-14 01:25:00 回复

，后通过支付宝提现。大部分取现地址集中在广州和佛山。与此同时，警方发现，嫌疑人用于转账的几张银行卡，都是诈骗团伙专门用于这次诈骗资金转账的，只持续了几天，而且在诈骗后并没有立即使用。诈骗团伙被查，缴获现金近300万元通过进一步侦查，一个以刘某金为首的

撩妹导师

2022-03-14 01:03:48 回复

近日，四川全省部署开展了“全民防骗”防范宣传活动。5月27日，四川公安机关发布了一起冒充电商客服实施诈骗的典型案例。成都一女子轻信“客服”退款，却被骗近两万元。经过警方深入调查，一个诈骗团伙浮出水面。诈骗团伙的成员被警方逮捕了。女子接到“客

酒翁烹月色

2022-03-14 10:23:32 回复

关情况都告诉了对方。但对方以支付宝芝麻信用分不足为由，要求张女士转账刷信用额度。随后，张女士在“网购客服”的指引下，分两次将钱转入对方指定的账户，最终被骗走19240元。“当时我没有考虑对方是不是商家，

金琬芳琪

2022-03-14 01:00:00 回复

这人不行啊

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