欠款起诉必须在当地吗(江苏常州：“智慧法院”打通诉讼服务“最后一公里”) - 行政诉讼

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简介：来源:常州日报-常州网全面推进“跨域诉讼服务”改革，实现诉讼服务跨区域远程办理、跨层级联动办理，是最高人民法院“民心工程”的亮点，也是“互联网+”新时代满足人民群众多样化司法需求的最新举措。近年来，常

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全面推进“跨域诉讼服务”改革，实现诉讼服务跨区域远程办理、跨层级联动办理，是最高人民法院“民心工程”的亮点，也是“互联网+”新时代满足人民群众多样化司法需求的最新举措。近年来，常州法院不断完善跨域诉讼服务的软硬件设施，拓展工作思路和方式，为人民群众提供智能化、精准化的诉讼服务。

常州市中级人民法院诉讼服务大厅

全方位诉讼的一站式服务

“我们现在去哪里？我该怎么办？”2021年5月20日，常州市武进区人民法院诉讼服务中心走进两位满脸愁容的当事人，他们的话语中充满了焦虑和迷茫。

据了解，和王是苏州的固定工人。2020年他们在苏州完成一个工地项目后，对方迟迟不结清欠款。无奈之下，两人起诉至当地法院。然而，起诉过程并不顺利。因为约定的管辖权，他们被告知向被告所在地法院起诉。两人将诉讼材料邮寄至被告所在地法院，因地址有误，材料被退回。无奈之下，他们来到武进法院求助。

为减轻当事人疲劳，提高诉讼效率，武进法院窗口工作人员当即建议为其进行跨域立案。在武进法院跨域立案专员的沟通下，只用了十几分钟就为双方完成了跨域立案操作，并帮他们将材料邮寄到被告所在地法院进行审理。终于，双方悬着的心松了一口气。

常州市武进区人民法院跨域立案窗口

“全球诉讼服务”窗口，依托全球诉讼服务平台，实行一个窗口办理案件登记、跨域(跨境)立案、财产保全和司法鉴定申请受理、案件查询、诉讼咨询、预约服务、投诉建议等各类诉讼服务。，实现备案申请“一个窗口”。2021年，常州法院完成网上案件32121件，跨域案件376件，无逾期审核。

网络纠纷解决零距离

在线视频调解

2021年11月15日，年近七旬的李大爷来到常州市钟楼区人民法院交通事故巡回审判庭咨询。原来，李大爷的妹妹在骑电动车时与一位平台上的外卖骑手发生碰撞，造成交通事故，外卖骑手承担交通事故的责任。李大爷的妹妹受伤卧床，她委托李大爷帮助她。在此之前，李大爷曾多次与外卖骑手沟通赔偿事宜，未能达成共识，无奈来到交通事故巡回法庭求助。

法院立案窗口工作人员了解情况后，仔细查看了李大爷的材料，安慰他不要着急，并立即启动了诉前调解程序。调解员给外卖骑手打电话，外卖骑手说外卖平台公司给他买了保险。经查询，该保险公司为某保险公司南京分公司。因疫情原因，保险公司代理人无法参与诉前调解。法院立即启动了“路交一体化”平台系统的视频调解功能，在视频中教李大爷如何联系对方，如何表达诉求。经过网上沟通，双方最终达成一致。同时，法院工作人员指导李大爷启动“一键理赔”功能，快速完成理赔。本案也是全市首例使用“路交一体化”平台视频调解+“一键理赔”功能并及时获得赔偿的案件。

保险代理人赞:疫情期间，外地当事人出现在常州不方便。本以为法院会按部就班，先通知原告交钱立案，疫情结束后再开庭。没想到诉前阶段视频调解，不仅高效便捷，还大大缩短了保险公司的理赔周期。

“路交一体化”是道路交通事故赔偿纠纷“在线数据整合处理”的简称，是指以调解前置、规则统一、信息系统运行为核心，通过流程对接、系统对接、数据共享，实现交通事故当事人在线人身损害赔偿计算、赔偿调解、提起诉讼、保险理赔的一体化处理模式。通过“路交一体化”平台，利用大数据预防和化解纠纷，实现责任认定、理赔计算、在线调解、在线鉴定、在线诉讼、一键理赔的信息共享和在线处理。借助“一键理赔”功能，可将赔偿协议和调解方案一键传送至保险公司理赔系统，大大提高了理赔效率。

常州法院充分发挥远程影音调解高效快捷化解矛盾纠纷的作用。除了“路传一体化”平台，还通过“江苏微纠纷解决”平台、人民法院调解平台、律师服务平台、移动微法院等平台的实质性有效应用，构建集在线立案、跨域立案、在线调解、在线司法确认、在线审判于一体的信息融合平台，为当事人提供“指尖司法”。推进远程化、智能化办案，既减轻了当事人的诉讼负担，又提高了办案效率。2021年，全市法院网络音视频调解案件7557件。

密集型辅助交易

常州市中级人民法院无纸化办公中级图书馆

近年来，常州法院大力推进电子卷宗预扫描，实现了自动编目、随讲随翻、左右读写、文书自动生成等功能。通过电子档案系统深度链接立案、审判业务、执行信息和档案管理四大平台。建设集约化审判辅助事务中心，加强案卷材料管理，实现无纸化案件快审全覆盖；组建集中交付中心，推广电子化交付模式，对接三大运营商深度查重功能，确保电子化交付全覆盖；组建团队直接送达，解决程式化邮寄送达带来的成功率低、有效性低的痼疾，坚持“大数据+铁脚”共同推进送达，有效降低公告率，帮助提升审判质量和效率。

“立民，丝发会茂盛。人民的事就进行到底。”自政法队伍教育整顿开展以来，常州法院围绕“办案拖延、审判效率低下”等诉讼服务中的重点问题，本着为民便民的原则，不断推进智慧法院建设，大力推广运用高科技、高智能、高水平的现代信息技术，提高审判执行质量和效率，着力解决群众“急难忧”问题，“让数据多跑路，让群众少跑腿”，打通诉讼服务最后一关。

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本文标签：欠款什么情况下可以起诉

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网友点评

刀锋冷

2022-03-13 00:53:29 回复

工作思路和方式，为人民群众提供智能化、精准化的诉讼服务。常州市中级人民法院诉讼服务大厅全方位诉讼的一站式服务“我们现在去哪里？我该怎么办？”2021年5月20日，常州市武进区人民法院诉讼服务中心走进两位满脸愁容的当事人，他们的话语中充满了焦

神明替我护你

2022-03-13 02:00:39 回复

爷来到常州市钟楼区人民法院交通事故巡回审判庭咨询。原来，李大爷的妹妹在骑电动车时与一位平台上的外卖骑手发生碰撞，造成交通事故，外卖骑手承担交通事故的责任。李大爷的妹妹受伤卧床

刀锋冷

2022-03-12 20:12:13 回复

程影音调解高效快捷化解矛盾纠纷的作用。除了“路传一体化”平台，还通过“江苏微纠纷解决”平台、人民法院调解平台、律师服务平台、移动微法院等平台的实质性有效应用，构建集在线立案、跨域立案、在线调解、在线司法确

芦苇风

2022-03-12 21:57:19 回复

，未能达成共识，无奈来到交通事故巡回法庭求助。法院立案窗口工作人员了解情况后，仔细查看了李大爷的材料，安慰他不要着急，并立即启动了诉前调解程序。调解员给外卖骑手打电话，外卖骑手说外卖平台公司给他买了保险。经查询，该保险公司为某保险公司南京分公司。因疫情原因，保险公司代理人

诸葛宝善慧

2022-03-12 16:59:34 回复

还是你厉害

匡婷阅萱

2022-03-12 16:59:34 回复

那确实

宁博克伊

2022-03-12 16:59:34 回复

笑死

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