车险出险理赔程序，车辆出险理赔流程是怎样的

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简介：一、汽车出险理赔流程 1、出险报案发生保险事故后，请您拨打保险公司报案电话，保险公司工作人员会为你安排相应人员到出险现场查勘定损，并且告诉您理赔所需要的单证，并进行相应的理赔引导 2、现场查勘保险

一、汽车出险理赔流程 1、出险报案发生保险事故后，请您拨打保险公司报案电话，保险公司工作人员会为你安排相应人员到出险现场查勘定损，并且告诉您理赔所需要的单证，并进行相应的理赔引导

2、现场查勘保险公司接到报案电话后，会第一时间安排查勘定损人员及时赶到事故现场，进行事故勘查和处理，和事主商定损失额度和维修方式

同时初步收集理赔相关的证据材料，并提醒您保存理赔所需的单证

若事主因伤在医院治疗，理赔人员将去医院与您沟通协商

3、提交理赔申请准备好理赔所需要的单证后，可到当地保险公司柜台申请办理理赔

对于当地没有理赔网点或者到柜台申请不方便的用户，部分公司支持将理赔申请材料邮寄至保险公司进行理赔

4、理赔审核保险公司接收理赔材料后，进行理赔调查及审核

5、理赔决定审核过后，保险公司会及时作出理赔决定

决定赔付的，将发送赔付通知，并通过银行转账或现金等方式支付保险金

决定不予赔付的，将发送拒赔通知，并退还相应的申请材料

二、车险理赔所需证件 1.出示保险单证； 2.出示行驶证； 3.出示驾驶证； 4.出示被保险人身份证； 5.出示保险单； 6.填写出险报案表；扩展资料：我国的汽车保险的被保险人曾经是以单位、企业为主，但是，随着个人拥有车辆数量的增加，被保险人中单一车主的比例将逐步增加

这些被保险人的特点是他们购买保险具有较大的被动色彩，加上文化、知识和修养的局限，他们对保险、交通事故处理、车辆修理等知之甚少

另一方面，由于利益的驱动，检验和理算人员在理赔过程中与其在交流过程中存在较大的障碍

参考资料：车险理赔百度百科

车险理赔程序是怎么样的机动车辆保险理赔的程序和流程是怎样的?

当发生了保险合同约定的保险事故后，被保险人应按照下述步骤办理汽车保险理赔流程：（1）通知保险公司保险事故发生后，被保险人应将保险事故发生的时间、地点、原因及造成的损失情况及保险单证号码、机动车辆型号、保险险种险别，保险期限等事项，以最快的方式通知保险公司如果机动车辆在异地出险受损，被保险人应向原保险公司及其在出险当地的分支机构或代理人报案在保险公司抵达出险现场之前，被保险人应采取必要的抢救措施，并对受损的机动车辆进行必要的整理被保险人在出险现场应服从消防部门或公安交通部门的现场指挥（2）接受保险公司检验被保险人应接受保险公司或其委托的其他人员(如保险代理人、检验机关)在出险现场检验受损的机动车辆，并提供各种方便，以保证保险公司及时准确地查明事故原因，确认损害程度和损失数额(3)提出...

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有明显凹痕，或者被撞痕迹的划痕，属于停放被撞的情况，无凹痕的划痕属于停放被划的情况不管是停放被撞，还是停放被划，你当时都不在场，无法说明事故原因，所以都是有免赔的不同的是，虽然修复时都是用喷漆的工艺，但是理赔时使用的险种可不一样停放被撞的情况，使用车损险赔付，免陪30%，比如定损金额1000元，你提供1000的修理发票以及其他证件索赔，保险公司的理算公式是1000*（1-30%）=700元停放被划的情况，使用车身划痕险赔付，免赔率15%，一般情况下保险公司为规避风险，不给保划痕险不计免，但是由于你是通过4s店上的保险，4s店通常能从合作的保险公司得到很多优惠，比如可以上划痕不计免，可以上盗抢险不计免，自燃险不计免上了不计免就是全额赔，没上就免陪15%这时你应该先向保险公司报案，他询问...

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