举报刷单需要什么证据(地址被盗用，经常收到刷单空包裹，怎么办？投诉全过程实录！详细)

有一段时间因为我的地址很详细，具体到门牌号(因为我脚扭伤了，出不去，也去不了小区门口，楼下或者菜鸟驿站取快递)，

所以我会详细填写，以便快递员送货上门(我平时买的东西)。

然后我这个地址被人刷了。

这个刷榜没有大家平时想的那么简单，偶尔一两个。

这是我的地址。我每天能收到五六个来自全国各地的包裹！！！

那个包裹里全是优惠券，橡皮筋，塑料袋，头带！！！反正都是不值钱的垃圾。

(当然，再贵重的东西也抵不过刷我地址的罪。)

持续了两个月！

想象一下我有多崩溃。两个星期根本没买什么东西，但还是每天收到这些空包裹。

怎么传出去的？

肯定是卖家泄露的。卖给别人开票，和收货网点串通。

脚好了以后，我开始解决这个问题。

第一步，我把所有购物平台的地址都换了。改成菜鸟驿站签收。

但是包裹还是源源不断。(快递单上仍显示原详细地址)

这一步，我要确认我的地址是真的卖了。

第二步:收到这些包裹后，我拒绝签收，要求退货。要求快递公司提供退货单号。

注:快递公司可以找到寄件人！

快递单上找不到，因为他们的寄件地址只有城市，没有任何其他联系方式。但是快递公司能找到。

如果没有，我会投诉。

我会投诉负责退件的快递点，反正我也要退。

如果这些包裹被退回，寄件人会赔钱，所以不愿意退回。(即拒签时，发货地要联系收货地，核实并询问寄件人是否真的接受退货。我不是因为想还才还的。)

有些寄件人受了委屈，答应退货。

有的寄件人不退。他们只是把它留在交货地点，不必处理它。

我怎么知道？

我盯着这个包裹的路线没有退，说明投递站没有退给我。我不管是什么原因。反正我发现我没回信息，就投诉发货站点不敢回我。发货现场不敢留下这个空包，所以退回发货现场。

当然，快递点也知道这是空包裹，是要计费的。

但是他们怎么可能承认呢？我必须说不知道是不是空包。

很好。既然不是空包，请退给我！不愿意回？因为是空包？哎，你刚才不是说不是空包吗？

这一步，我要让买了我地址的商家付出代价(如果开票不成功，他们要付双倍运费——我猜他们的成本可能是35美分的运费)(虽然实际上，对他们来说，只是相当于挠痒痒)。)

第三步，向所有给我发空包裹的快递公司的收货网点投诉。

因为所有的包裹都要经过验收才能寄出。

快递公司知道是空包裹，实际上却给我寄回来了，就是和卖家串通，用我的信息做单！

也就是泄露我的隐私，买卖我的个人信息，协助犯罪！

当然，快递公司不认可！

怎么否认？

先是他们说不能空包，发出去了。

我说我收到的是我录的视频，拆包的时候录的。(注:快递单号要特写，拍清楚。)

然后，快递公司会检查。查了一下，告诉我这个订单价值100多块。怎么可能空打包呢？

嘿，真是个惊喜！！！！

我说我现在不抱怨空包，我抱怨有人调换了我的东西，我价值100多块钱的东西，怎么变成空包了？请大家了解一下！

注意不是快递公司这样回复我的。

当时四通一达给我发了空包。他们都是这样回复我的，说我点的不是空套餐，是有价有价的东西。他们告诉我具体的商品名称，还说有截图。(我向他们要了截图。)

(这些快递公司一开始敷衍我，后来越骗越多，也做不成了。)

第四步，部分快递公司已经找到了取件网点。

接收网络将检查它是哪个发送者。

检查后，他们告诉我，

有的商家开了大账号，每个月发很多件。我查不出来，但我保证不会再犯。(我先听听。)

还有的是一天只发几件的个人卖家。

不知道快递公司会敷衍我还是处理我。反正他们说已经找到寄信人了。

精彩部分来了，

大卖家(一天发几千件的那种)说是自己发的，发错货了，不会再发生了。

我说怎么可能发错货？我收到的空包裹上有订单号。这个订单号是他的吗？我没有下订单。谁拿了我的地址下单？

快递公司说，卖家说愿意按照订单价值付给我100多块钱。(意为花钱消灾)

我说，好，我接受。(后面有用。这是为了保存证据。)然后快递公司真的给我转钱了！

快递公司还说，以后能不能别投诉了？

我说，不行。如果还收到空包，我会投诉。

小卖家说(按寄件人说的)那是别人给他的地址，他就用了，他不知道。他以后不敢做这件事了。

(注:我只是想增加购买地址单的商家的成本。让他知道我的地址很麻烦，不像其他人，收到就收到。运气不好的时候，直接扔掉算了。不，我追了寄信人。我想让他知道盗用我的地址是件麻烦事。)

我说，这不就是刷吗？你们收货网点没有验收的责任吗？为什么不履行自己的职责？

收货网站说，我们对这些东西要求很严，发件人的权限我们已经禁止了。如果他再犯罪，我们就不让他们送了。(先听听，谁知道是不是真的？

收货站点说如果再有空包裹从他站点到我手上，我再投诉，总部会处罚他们。所以他们不敢再收空包裹，我们会严格检查寄件人的包裹。

嗯，让我先听听)

然而，这还不够。

毕竟我解决了一个发送站点，而不是全国各地的发送站点。

说到底，这件事的源头是我的地址被卖了，不知道落了多少手。

第五步，

上面快递公司说的我相信一部分，但我不完全相信。

不是一次两次，他们连续两个月从全国各地的网点往这个地址寄空包裹。

他们认为自己是无辜的。他们怎么能发现呢？说是我自己泄露的。

我问，我卖地址刷单吗？？？？？

快递公司说可能是卖家。

这提醒了我。我想找卖家！

第六，我不是找卖家，我是找我用这个地址的平台。

我投诉这些平台！

因为这些平台都没有有效的措施保护我的地址不被泄露。

平台是无辜的，说他们也没办法。卖家自己也想做坏事。他们能做什么？

我说，你开平台，收平台费，收每单佣金。你说你控制不了卖家？我现在只在你的平台上用过这个地址，谁的责任不是你的？

平台还口口声声说自己是无辜的。说他没有这个权限。总之，清理。我问他们不在乎。他们说他们控制不了。

我问为什么？

平台说商家太多，分不清是哪家。没有这个许可。

我说，很简单。一跟快递公司沟通，不就知道是哪个卖家了吗？快递公司能找到的，你不能不做。

平台说:你真的没有这个权限。

我说:我可以提供商家的账单截图。(之前快递公司给我的。)

平台:...谁给你的？

我说:快递公司。

我说，你开个商城，我去逛。里面商家卖假货，我拿回去，商家不退。我来你店里，你说不负责？你纵容商家在你的商城卖假货，你说你管不了？同理，你说你控制不了你的商家用我的信息刷单卖？

那就等我！

以上电话我都录了。

第七步，你觉得做了上面这些就解决了吗？

没有，空包裹还是源源不断。

但是我为什么要做1234567的以上步骤呢？

因为我收集了所有的证据录音，

包装投诉至:

邮政局、各快递公司及平台所在地市场监督管理局、工信部、信息安全部，

同时，快递公司不是透露了某个卖家给我吗？这是投诉平台的投诉，

我投诉了平台注册地的市场监督管理局，工商局，信息安全部门，我忘了(这些都可以在网上投诉)，我也投诉了卖家。对于大卖家来说，营业执照信息很容易找到。(可惜只找到一个。我以为后面有空，想从一个卖家举报到另一个卖家！)

他们(快递公司、平台、收货站点)都说解决不了问题，不关他们的事。

我当时说:

你们所有人，所有环节，只要路过，等我。你不是说不关你的事吗？

我相信这个世界上一定有一个部门在管你。

你等等我！

第八步，

投诉之后，一周之内，四通一达和各购物平台总部分别给我打电话。

他们自己说的，他们是总部的上级领导，自己解决这个问题。

问我要什么。

我说，诉求很简单，不想再有空包来找我了！我不在乎你做什么！

对方说:会做到的(这是他们自己承诺的)，也就是投诉可以撤销吗？

我说，你什么时候做，我什么时候取消？

(终于没有取消，

因为州邮政局的人打电话回来告诉我不要听那些人威胁撤诉。

他们想验证的是，如果是这样，我撤诉也没用，也不允许他们撤诉，他们只允许问题解决或者不解决。

如果是真的，他们会对快递公司罚款。

-好像有个快递公司被罚了几万块钱什么的。

我忘了是谁告诉我的。反正那段时间，好几个快递公司总部的一些部门的负责人都是这么跟我说的，因为我一直让他打电话。

当时他们打电话的时候，我感觉他们很烦。

我说我现在不需要跟你废话，因为你以前总是敷衍我，我抱怨多少次，你总是说不关你的事。

现在你总是说你能处理，却不告诉我过程，结果，方法。我怎么知道你不是敷衍？

他一听这话，情绪控制得很好，怒不可遏。

他说，他怎么会敷衍你呢。我们都受到了处罚，整个系统都被通报了。

我就听着。不过不管是真是假，反正对我来说听起来轻松很多(哈哈哈)

结果:

三年过去了，一个空包裹都没收到。

正常购物我正常收发其他包裹。

我估计是我的地址因为太详细，被挂了，通过一些渠道卖了。

那么四通一达肯定会找到信息卖家的源头，估计源头会把我的地址从信息交易名单里去掉。这只是我的猜测，我不明白。你可以嘲笑我，信息渣滓。)

不然就是(找账单的)商家，然后商家告诉买卖信息的人，这个地址惹了很多麻烦，所以卖信息的人被商家惹恼了，就把我的信息撤了。(这只是我的猜测。也有可能如评论部分所说，我被加入了“黑名单”)

总结就是，

我找不到卖我信息的人，但是我可以找快递公司找买我信息的商家。如果我抓住快递公司不放，快递公司就会抓住商家不放，商家就会找到信息的来源。这是曲线救国。没办法。

当然，警察要查的话，肯定能查到这个卖货信息的来源，只是不知道会不会有人查。

我打了几个电话(其实解决问题的过程持续了两个月)，坚持投诉，让我找到幕后的信息贩卖者(当然我没有正面接触这个信息贩卖者，但是四通一达肯定能找到)。

我不相信警察要查就查不出来。

(不排除快递公司拦截那些空包裹，空包裹而不通知我就是了。我的地址还在买卖信息列表里。这只是我的猜测。

但是我当时也说了，反正我不管你用什么方法。这些空包我一个都不想要！

只要我有，我就给你们快递公司打电话！继续找，继续找！不要说与你无关。你自己发的。不管怎样，我会打电话给你的！)

到目前为止，我平时购物的套餐都没有问题，没有单空套餐。

当人们抱怨时，不要去送货现场或打扰送货人员，这与他们无关(某种程度上)。

您正在寻找接收站。(如果找不到收货地点，可以找客服找。只要有快递单号，就能查到是谁收的包裹，哪个投递站点，谁发的包裹。)

我从来不找发货站，就取名发货站。

我是这样投诉快递公司的:

怀疑您的收货站点未尽到验货义务，收取了单包空，与卖家串通，侵犯了我的个人隐私信息。是协同犯罪(我不懂的犯罪，我自己懂)。我投诉收货地点。

我向邮政局投诉的时候也是这么说的。

很多人收到的时候居然收到了。没关系，要么就是太麻烦，要么就是抽不出这个时间。那就算了。

我不想忘记，因为我生气了。

(有人说我面前的1234567太复杂了。

觉得1234567没用，

最后一步向邮政局投诉才有用。

我当然知道最后一步有用。

但是我也想做第一个，因为我想杀了它，杀了快递公司。

我想防止他们用任何借口随便对待我敷衍我，随便找个临时工说些无关痛痒的话敷衍我

比如“我们批评过，我们警告过，我们处理过，我们会改，我们会关注，没办法，我们做不到，不关我们的事！”

我不想听这些废话！不想邮政总局无辜打电话来问“有什么意见吗？”然后我很不情愿的说了一句“算了”。)

这个事情始于2019年4月。从4月到5月，一周只有几个。我没注意。和其他人的心态一样，我觉得很困扰，也没在意。

6-7月份越来越严重，一天五六个。我很生气。

但是生气也没用。你解决不了。

8月份看着菜鸟裹在app里(脚已经好了)，在那些取件码里分不清哪些包裹是我的。有时候我会冲过去取快递，以为我的东西到了。结果有三四个是空包！

注:空包裹只有一个快递袋，里面装的是头带或者是没用的优惠券。没有纸盒子。[/s2/]

最后附上今年的新闻截图:

希望更多人投诉他们。