网银转账制作app(2021手机银行APP盘点：银行都在“折腾”啥？)

回望2021年，多家银行相继更新手机银行版本，在提升服务的同时优化添加多项功能。虽然每个银行的侧重点不一样，但是有一些功能是大家都在侧重的。通过对边肖的梳理发现，手机银行APP的功能升级有四大重点:老龄服务、企业手机银行、财富管理和简化。

积极推进老龄转型。

2020年11月，为解决老年人面临的“数字鸿沟”问题，国务院办公厅印发了《关于有效解决老年人使用智能技术困难的实施方案的通知》，明确要求推进互联网应用的老龄化改造，鼓励企业提供相关应用的“照护模式”、“长者模式”，优化界面交互、内容阅读、操作提示、语音辅助等功能。一年来，多家商业银行陆续推出“旧版”手机银行APP，在功能、字体大小、功能设置等方面进行了优化。

六大国有银行都开发推出了相应版本的手机银行，只是名称不同。工商银行(4.72 -0.63%，咨询单位)(01398)为“幸福生活版”，中国银行(3.12 -0.64%，咨询单位)(03988)为“岁月长青版”，农业银行(2.98 -0.67%，咨询单位)(。全国性股份行方面，华夏银行(5.77 +0.35%，咨询股)推出“关爱版”，民生银行(3.97 -0.50%，咨询股)(01988)(600016)上线“至简版”，浙商银行(3.56 +0.56%，咨询股。

上述部分银行对“旧版”手机银行的产品功能和延伸服务进行了创新。以工商银行、交通银行(4.76 -0.42%) (03328)、民生银行为例:

工行的“幸福生活版”配备了语音识别和读屏功能，并推出了“基于家庭关系的家庭账户功能”的延伸服务；

交通银行“关爱版”包含简化功能展示，为老年用户提供网络预约快速查询；

除了更大更清晰的字体，民生银行的“至简版”还将常用功能集中展示。延伸服务为用户提供手势密码、远程银行、电子医保卡、安全账户锁等特色服务，极大方便了老年用户。

手机银行开始争夺新赛道

根据中国金融认证中心(CFCA)联合100家成员银行发布的《2021年中国数字金融调查报告》，2016年以来，企业网银、企业手机银行、企业微信银行三大渠道用户占比持续提升，其中企业手机银行增速明显，增幅达15%。在数字经济的浪潮下，企业纷纷拥抱数字化的浪潮，进行全方位的改革与重构。随着企业交易逐渐向移动终端迁移，当前企业客户对银行金融服务产生了新的需求。2021年，多家银行在企业手机银行APP端大力争夺企业用户，借助支付结算、现金管理、外汇等业务发展交易银行业务，实现客户资金资产留存，为理财、投融资等业务转移资源。

光大银行(3.41 -0.29%，咨询股)推出企业手机银行1.0。5月28日，中国光大银行(601818)正式推出企业手机银行1.0。光大银行相关负责人表示，将发挥集团金融全牌照优势，将企业手机银行平台打造成综合性、多元化的“企业理财产品超市”，为企业客户提供一站式财富管理服务；同时，借助光大“云支付”优势业务，在企业手机银行平台上整合公司支付入口，为企业客户提供全方位支付服务。

南京银行(9.74 +1.35%，咨询股)升级打造中小企业全方位手机银行。10月12日，南京银行(601009)正式发布“新E伴”(成长版)，突破传统公共金融服务模式，创新打造全场景生态，助力中小企业数字化转型升级。

中国农业发展银行推出“农业发展企业银行”APP。2021年底，中国农业发展银行正式推出企业手机银行业务。该业务的开通填补了农发行移动金融服务领域空的空白，是农发行向现代银行电子化、网络化优质服务的重大跨越，标志着“以客户为中心”经营的集约化改革迈出了坚实的一步。“农发行企业银行”APP不仅为客户提供账户查询、转账汇款、电子对账、资金归集等服务。，还为企业提供预约开户、费用报销审批、企业生态服务等功能。，有效满足客户的多样化需求。

加强财富管理

在手机银行APP更新迭代的同时，很多银行都重点加强了理财服务。

招商银行(49.76 -0.18%，咨询股)(03968)此前发布的APP10.0版本，推出了“招财财富”财富开放平台、财富投研平台等新模块。“幸运号”旨在向优质资管合作机构开放基于招商银行(600036)APP的各项运营能力，不同机构可根据自身业务需求灵活配置。c端客户还可以在“基金讨论区”发言，与招商银行、资产管理机构互动。

光大银行近期发布的手机银行9.0，推出了投资列表、投资分析等新的决策支持服务，提升了资产配置服务能力。同时，新版手机银行进一步丰富了定制化的移动理财服务。在标准版、财富版、简爱版的基础上，推出新版私人银行，包含私人银行全系列货架展示，支持私人银行理财经理在线实时互动。

不少业内人士认为，当前零售转型仍是银行业的大势所趋，财富管理是重中之重。作为网银客户的入口，手机银行APP的重要性不言而喻。

手机创新“简化复杂性”

2021年，多家银行开展手机银行app“瘦身”活动。包括建设银行、邮储银行、广发银行、兴业银行(21.37 -0.14%，咨询股份)、浦发银行(8.69 -0.46%，咨询股份)、平安银行(17.00 -2.35%，咨询股份)等。，他们整合了自己的各种app，化繁为简，走向精细化运营。

12月，中国建设银行发布龙付通APP(个人版)迁移公告。根据公告，龙支付APP个人版将于12月27日在各大应用商店下线，相关功能不会更新。以后会逐步关闭各种服务，不再注册、登录和使用app。个人版龙支付APP的所有功能、权益、场景都可以通过中国建设银行APP、中国建设银行生活APP中的龙支付模块继续使用。

邮储银行表示，12月22日起，停止旗下邮储生活APP的所有服务，后续服务将在手机银行APP中提供。12月18日，广发银行停止广发直销银行APP服务，将相关功能转移至广发银行APP。8月27日，兴业银行终止兴业银行APP服务，相关功能已转移至兴业管家APP；此前，2020年7月，光大银行整合了旗下阳光银行APP和手机银行APP；2019年初，浦发银行将直销银行的相关功能与手机银行进行了合并；2017年，平安银行整合手机银行、直销银行和信用卡app，推出平安口袋银行。

回顾2021年，不难看出，商业银行仍然希望通过手机银行的渠道，打造“金融+泛金融+生活”的开放平台，从而更有效地触达用户，增加用户粘性，提升服务水平。正如《2021年中国数字金融调查报告》指出的，手机银行迎来了后APP时代，未来将会有更多APP的综合化、数字化、生态化运营平台；商业银行开始了“手机银行Plus”的移动端布局，着力提升获客、活客、留客、变现能力。未来，手机银行将是最重要的电子银行渠道，成为商业银行发展的重点。